Granada Luxury Okurcalar

Saliha Baydar1/5 · 2026-07

Merhabalar 15 Temmuz otele giriş yaptık. Personel çok güleryüzlü ve ilgili sadece personelle malesef kalmıyor animasyon sıfır kimse gelip şu saatte bu var demiyor bilgilendirme sıfır otel haddinden fazla kalabalık havuzu bu kadar büyük otele ciddi anlamda küçük yüzmek istesen insanlara çarpıyorsun. Şezlongları çok yetersiz bulmak çok zor. Yemeğe gelince bugün otelde 2. Gecem 2 gündür makarna ile doyuyoruz gelen arkadaşlarımın tavsiyesi ile gelmiştim seneler önce onlar gelmiş aynı gibi düşündük ama yanıldık. Eğer yorum okuyup otel alacaksanız bence burası olmamalı hiç memnun kalmadım. Çocuklu bir aile olarak oteli aldık 3 kişilik alındı kasım ayında ets turdan almıştık odaya çıktığımızda çift kişil yatak ve koltuk vardı koltuk açılıp yatak oluyormuş bilgisi verilmedi yatak yok diye aradığımızda gelip yatağı açtılar yatak yamuk çocuk üzerinde yatamıyor bile paranıza yazık etmeyin bildiğiniz otelden şaşmayın derim 🫶

çağlar kanteper1/5 · 2026-07

Tatilimizin İlk Gününde Büyük Hayal Kırıklığı (Granada Luxury Okurcalar) 26 Temmuz tarihinde uzun ve yorucu 10 saatlik bir İstanbul yolculuğunun ardından otele giriş yaptık. Rezervasyon sırasında tercih ettiğimiz "kara manzaralı" oda kategorisi karşımıza doğrudan bir duvar manzarası olarak çıktı. Satın alma aşamasında "kara manzarası" tanımı, otelin çevre veya yan kısımlarını görecek şekilde algılanmaktadır; şayet bu odaların duvar manzaralı olduğu açıkça belirtilseydi kesinlikle bu oteli tercih etmezdim. Daha önce Granada Belek'te yaşamış olduğum mükemmel deneyim, Granada Okurcalar şubesinde maalesef yerini büyük bir hayal kırıklığına bıraktı. Girişteki yetkili arkadaşların sorunu çözmek yerine ek ücret farkıyla deniz manzaralı odaya geçebileceğimizi teklif etmesi ise süreci daha da tatsız hale getirdi. Şayet bütçemizi bu yönde planlamış olsaydık rezervasyonumuzu baştan o şekilde yapardık. Süreç boyunca bizimle ilgilenen ve samimiyetiyle yardımcı olmaya çalışan ETS Tur görevlisi Sıla Hanım’a güler yüzü ve çabası için ayrıca teşekkür ederim. Ancak otel yönetiminin oda konumlandırma politikaları ve ilk gün yaşatılan bu olumsuzluk, Granada markasına olan güvenimizi ne yazık ki sarstı.

Engin Coskun4/5 · 2026-07

29.06.2026 - 05.07.2026 tarihleri arasında eşim ve iki kızımla birlikte otelinizde konakladık. Genel olarak keyifli bir tatil geçirdik. Ancak hem beğendiğimiz hem de geliştirilmesi gerektiğini düşündüğümüz noktaları paylaşmak istedim. Olumlu Yönler Otelin kendine ait plajı olması ve denizin tertemiz olması gerçekten harikaydı. Tatilin en güzel kısmı kesinlikle denizdi. Havuz sayısı ve büyüklüğü bizim için yeterliydi. Yemek çeşitliliği oldukça fazlaydı. Seçenek konusunda kimsenin aç kalması mümkün değil. Akşam etkinlikleri ise gerçekten çok başarılıydı. Emeği geçen ekibi tebrik ederim. Geliştirilmesini İstediğim Konular Bize verilen odada banyo ile oda arasında cam bir bölüm bulunuyordu ve sadece jaluzi ile ayrılmıştı. Mahremiyet konusunda pek güven vermedi. İki çocuğumla aile olarak konakladığım bir otelde böyle bir oda tasarımını görünce "Bu fikri kim onayladı acaba?" diye istemeden düşündüm. Muhtemelen modern görünmesi amaçlanmış ama aile odaları için pek isabetli olmamış. Odadaki açılır kanepe yatak kırıktı. Durumu resepsiyona bildirdim. Beklentim yatağın değiştirilmesi ya da tamir edilmesiydi. Çözüm olarak kırık kısmın üzerine yorgan serildi. Yaratıcılığı takdir ettim ama maalesef yatağı sağlamlaştırmaya yetmedi. 😊 Havuzların temizlik seviyesi biraz daha iyi olabilir. Personel sayısı ve hizmet kalitesi geliştirilirse otelin deneyimi çok daha iyi olacaktır. Özellikle lobi dış bar ve kafe bölümünde çoğu zaman içeceğimizi kendimiz almak durumunda kaldık. Bir süre sonra "Self servis konseptine mi geçildi?" diye düşünmeye başladık. Yemek çeşitliliği gerçekten çok başarılı. Ancak lezzet konusunda aynı şeyi söyleyemeyeceğim. Gözlerimiz açık büfede bayram ederken, damaklarımız biraz daha fazlasını bekledi. Genel olarak güzel bir tatil geçirdik. Küçük dokunuşlarla ve özellikle hizmet kalitesine yapılacak iyileştirmelerle otelinizin çok daha iyi bir seviyeye ulaşacağına inanıyorum. Emeği geçen tüm çalışanlara teşekkür eder, başarılar dilerim.

İBRAHİM ŞAHİN5/5 · 2026-07

Tavsiye uzerine iki aile konakladigimiz otel gerçekten de birçok yönü ile çok güzeldi. Birçok otel ile ilgili yapılan yorumlarda yabancı turistlere daha çok ilgi ve hizmet olduğu yerli misafirlerin ikinci sınıf turist muamelesi gördüğü yazılması bizi oldukça dusundurmesine rağmen kesinlikle böyle bir durumla karşılaşmadık. Bütün kademelerde çalışan personelleri oldukça ilgili kibar ve güler yüzlüyduler. Otel kapasitesi oldukça yoğun olmasına rağmen ne restoranda ne asansörlerde bekleme gibi bir durumumuz olmadi. Gece gosterileri,aktiviteleri yeterli duzeydeydi.Deniz yürüme mesafesinde goz acip kapa sahildesin ama kisa mesafede derinlesebiliyor. sahil oyle cakil degil guzel ince kum. İki aile genel hatları ile memnun kaldık o kadar ki 2027 yili icin yine ayni oteli dusunuyoruz cevremize de ısrarla tavsiye ediyoruz. Eleştiri gibi değil de tavsiye olarak dikkate alınmasını umut ettiğim bir iki hususu da paylaşmak isterim yemekler biraz daha cesitlendirilebilir artı asma katta konakladık klozet kapakları sensörlü yapılabilir, şu an kullanilan ayran markası yerine bilinen bir marka ayran tercih edebilir. Bir kaç kez ifade ettiğim gibi biz çok memnun kaldık emeği geçen herkese teşekkür ederiz. Seneye görüşmek uzere

Ayşe Gizem Denk4/5 · 2026-08

Şu an otelde ailecek konaklıyoruz ve genel olarak keyifli bir konaklama deneyimi yaşıyoruz. Otelin geneli ve odalar oldukça temiz, odamız her gün özenle, tertemiz hazırlanıyor. Otelin denizi ise harika; tertemiz, tamamen kum. Çalışanlar son derece güleryüzlü, ilgili ve her konuda yardımcı olmaya çalışıyorlar. Yemek ve içecek detaylarına gelecek olursak. Yemekler genel olarak lezzetli ancak kendini tekrar ediyor. Balık çeşidi gayet bol, kırmızı et yok denecek kadar az. Tatlı büfesi konusunda gerçekten başarılılar. Çeşit, lezzet oldukça iyi. Lobi bardaki içecek kalitesi üst seviyede. Diğer barlar ise performans olarak lobi barın bir tık altında kalıyor. Küçük bir not olarak ağustos sezonu ve otelin yoğunluğu sebebiyle asansör bekleme süreleri biraz fazla olabiliyor.

Oya Atik5/5 · 2026-08

Ailemle geçen hafta 4 gece 5 gündüz okurcalarda konakladık. Herşey çok güzeldi. Yemekler çok lezzetliydi. Giderseniz pizza,gözleme ve pide çeşitlerini kesinlikle denemelisiniz. Otelin havuz başı şezlongları sabahın erken saatlerinde havlu konulup rezerve ediliyor fakat havanın sıcaklığına aldırış etmeden sürekli denetim yapan Sebahat Tuncer Hanım ve ekibi uzun süre kullanılmayan şezlonglardan havluları toplayıp diğer misafirlerin kullanmasını sağlıyorlar. Böylesi özverili çalışmalarından ötürü Sebahat Hanım ve ekibine ayrıca teşekkür ediyorum.