Kumara Serenoa by Lopesan Hotels

S T5/5 · 2026-07

Wir durften den Service und das Hotel 14 Tage genießen. Die Anlage ist etwas Abseits, nicht so überfüllt und familär, dadurch super ruhig. Etwas was wir genau gesucht und somit auch sehr genossen haben. Den Shuttle Service zum Strand haben wir zwar nicht in Anspruch genommen, da wir für die komplette Zeit einen Mietwagen hatten. Haben aber von anderen Gästen gehört, dass dieser super organisiert ist. Besonders hervorheben möchten wir den Service. Von "Check In" bis "Check Out"wurden wir super betreut. Das Personal ist freundlich, zuvorkommend und als Gast steht man immer im Vordergrund. Essen ist abwechslungsreich und mit Sicherheit für jeden was dabei. Also abschließend möchten wir uns bei allen rechtherzlich bedanken! Wir haben den Aufenthalt sehr genossen.

erin5/5 · 2026-05

This was our first stay at Kumara for 5 nights and we were extremely impressed! The location is quite out of the way so it's very quiet and peaceful with gorgeous views of the neighbouring golf course. Of course to have the quiet it is situated away from the main Maspalomas/Playa del Ingles area, but the shuttle bus was reliable and taxis fairly priced. What stood out is how clean and well maintained the hotel was, the room and bathrooms were spotless and beautiful pool area with plenty of space and nice greenery. The staff were excellent; helpful, attentive and friendly, especially the bar staff in the evening and on the front desk. All services provided were great. The breakfast was great, the dinner was also nice but could do with some switching up as it is sometimes repetitive. Can't fault daytime and evening entertainment; very enthusiastic even if its not so busy. We have throughly enjoyed and will definitely return, thank you so much! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Renate Löffler5/5 · 2026-06

Wir hatten im Vorfeld einige negative Bewertungen gelesen und sind mit gemischten Gefühlen angereist... Vor Ort hat uns diese kleine Anlage sehr positiv überzeugt. Die gesamte Anlage ist sehr gepflegt und sauber. Sie liegt etwas abseits, was zu einer himmlischen Ruhe sorgt. Wir waren täglich mit dem Shuttle zum Strand gefahren, was super geklappt hat. Für unseren Mietwagen haben wir immer einen Parkplatz gefunden, egal wann wir abends zurück kamen. Das Essen war für uns gut, besonders dass Frühstück. Wir würden diese Anlage auf jeden Fall nochmal buchen.

Ana Isabel Fdez Ilustre4/5 · 2026-06

Las habitaciones y en general el hotel están reformados con gusto. Todo se ve muy limpio. Vimos algunas cucarachas en la zona de la piscina, pero he de decir que se nota que las tienen super a raya, porque en las habitaciones hay 0 (se agradece teniendo en cuenta lo infestada que está toda la isla por su clima tropical). El desayuno es normalito tirando a bueno, variado. Los camareros son muy majos. Cosas que he echado en falta/no me han gustado: -cesped natural. Que sea artificial (especialmente se nota en la parte adults only porque está regular puesto) le quita mucha gracia. -que para toda la estancia solo te den 1 botella de agua y pretendan cobrarte medio litro a 2,5. Hay una especie de fuentecita para rellenar pero pone que solo para todo incluido. No te dejan ni rellenar tu propia botella ni coger uno de los vasos de papel destinados a ese uso si no llevas pulsera. ¿No era ilegal cobrar por el agua? Es un detalle de cortesía de muy mal gusto que a mí personalmente me ha hecho no darle 5 estrellas. Lo barato (no dejar a la gente rellenar agua) sale caro (dejar una impresión fea en una huesped que se planteaba volver)

Fernando Fariña5/5 · 2026-05

Nuestra estancia en el Kumara Serenoa by Lopesan ha sido una auténtica maravilla y no podíamos habernos ido más contentos. Mi mujer y yo buscábamos un sitio especial para desconectar y este hotel ha superado todas nuestras expectativas por completo. Desde que llegamos, el trato del personal fue exquisito, siempre con una sonrisa y haciéndonos sentir como en casa, algo que hoy en día se agradece muchísimo. El hotel es precioso, con un diseño moderno y muy blanco que transmite muchísima paz. Lo que más nos gustó es que no es el típico hotel masificado; al estar en la zona del campo de golf de Maspalomas, el silencio y la tranquilidad son totales. La habitación era espectacular, muy amplia, decorada con mucho gusto y con una cama comodísima donde hemos descansado como nunca. Todo estaba impecable, se nota que cuidan mucho la limpieza y los detalles. La zona de la piscina es un oasis, ideal para pasar el día relajados al sol. Además, el buffet nos pareció de diez, con comida variada, fresca y muy rica en todos los servicios. También nos vino genial el transporte gratuito que tienen para ir a la playa, que te facilita mucho las cosas. En definitiva, nos vamos muy felices y con las pilas cargadas. Es un hotel totalmente recomendable para parejas que busquen calidad y relax en Gran Canaria. ¡Sin duda repetiremos en cuanto podamos!

Patrick Kuster5/5 · 2026-04

Ich hatte einen rundum wunderbaren Aufenthalt im Hotel „Kumara Serenoa“. Die Anlage ist modern, sehr sauber und strahlt eine angenehme Ruhe aus. Besonders hervorzuheben ist die liebevoll gepflegte Poollandschaft, die das Herz des (eher kleinen) Hotels bildet und zum Entspannen einlädt. Das gesamte Personal war jederzeit ausgesprochen freundlich, aufmerksam und hilfsbereit, was den Aufenthalt noch angenehmer gemacht hat. Durch die etwas ruhigere Lage abseits des großen Touristentrubels eignet sich das Hotel ideal, um wirklich abzuschalten und zur Ruhe zu kommen. Gleichzeitig ist man mit dem Taxi in etwa 10 Minuten bequem am YUMBO Center. Ich komme definitiv wieder!