Vincci Centrum

Laura Cristina1/5 · 2026-08

⭐️ Una experiencia bastante decepcionante — no lo recomiendo Al principio, durante el check-in, todo fue bien y el trato fue amable. Pero después, la experiencia fue de mal en peor. Hoy le pregunté a un señor de recepción dónde podía conseguir agua y su respuesta fue bastante antipática y arrogante. Me dijo: “La señora de tu habitación te puso agua hoy, ¿por qué necesitas más agua?”Le expliqué que no habían puesto más agua porque yo había dejado en la puerta el aviso de “No molestar”para que no entraran a mi habitación. Su respuesta fue: “¿Eso qué tiene que ver?” Pues sí tiene que ver, porque si puse el aviso de “No molestar”, lógicamente no entraron a la habitación a reponer el agua. No entiendo por qué una pregunta tan sencilla tenía que recibir una respuesta tan arrogante. Además, las habitaciones son extremadamente pequeñas. Éramos dos personas y prácticamente no había espacio ni siquiera para abrir una maleta cómodamente. Otro punto bastante negativo es que solo funciona un ascensor, por lo que hay que esperar muchísimo tiempo para poder subir o bajar. En un hotel con varios huéspedes, esto resulta bastante incómodo. En general, siento que después del check-in el trato y el servicio dejaron mucho que desear. Entre las habitaciones demasiado pequeñas, el problema del ascensor y, sobre todo, la actitud poco amable de parte del personal, mi experiencia fue bastante decepcionante y no recomendaría este hotel.

Mary Tauk5/5 · 2026-07

Great hotel, amazing central location. The vibe is very modern but relaxed, the rooms are very tasteful. The staff is extremely helpful and accommodating, with a shout out to Javi H. I will definitely come again, and I would highly recommend!

pablo batlle mercade5/5 · 2026-07

Desayune con un amigo y la atención fue magnífica , además coincidí que estaba Diego de encargado al que conozco del Vincci Soho . Pedí desayuno inglés que estaba muy bueno y completo . Sé que soy un poco especial, pedí que me lo pusieran en un plato , porque te lo presentan en una sartén . Felicidades !!

Marion Kirch5/5 · 2026-05

El hotel no es muy grande, esto lo hace muy personalizado. Estuvimos en el por una semana, todo el personal fue realmente amable. La habitación muy bonita y el baño realmente cómodo, inclusive con ventana hacia el exterior (para nosotros un plus), la limpieza y cambio de toallas diaria. Por las mañanas sirven un excelente desayuno, muy abundante que satisface todo tipo de gustos. Hay personal las 24 que nos ayudo con todas nuestras necesidades, inclusive se encargó de pedir el taxi para el aeropuerto (salimos a las 5 de la mañana). Fue una hermosa experiencia alojarnos ahí. Gracias a todo el personal.

Dunja Vladislovic5/5 · 2026-08

Odlično iskustvo boravka u hotelu Vincci Centrum u Madridu! Sobe su izuzetno uredne i ugodne, a hotelski bar ima, bez pretjerivanja, jednu od najboljih kava koju smo probali u Madridu. Osoblje je profesionalno, ljubazno i uistinu na razini hotela s četiri zvjezdice. Posebne pohvale zaslužuje recepcija koja zaista brine o gostima i spremna je pomoći u svakoj situaciji. Posebno hvala Jorgeu na ljubaznosti, susretljivosti i pomoći – velike pohvale! Lokacija hotela je izvrsna. Puerta del Sol, muzej Prado i Thyssen-Bornemisza udaljeni su svega nekoliko minuta hoda, a autobusna stanica ispred samog hotela omogućila nam je jednostavan odlazak do stadiona Santiago Bernabéu. Predivnom iskustvu boravka u Madridu svakako je pridonio i Vincci Centrum. Hotel koji bismo rado ponovno odabrali i koji iskreno preporučujemo!

Onyinye Udokporo5/5 · 2026-07

Lovely hotel. Beautiful decor. Clean. Very kind staff. The breakfast is basic but you are in Central Madrid with great cafes being walking distance. It would be good if they switched the TVs to smart TVs with YouTube and Netflix. Aside from that, it is a perfect little spot.