4R Salou Park Resort II

Ana Naveiras1/5 · 2026-08

Buenas noches quiero dejar mi comentario con este hotel de salou, no Le puedo marcar un menos 1 millón porque no hay, entre con mis amigas señoras todas de 40 para arriba, para tomar una copa, preguntamos y nos sirven nos sentamos y en una mesa a tomarlas y vino un camarero, dijo. Que era el encargado que nos levantasemos y nos fuéramos, le dije hemos preguntado hemos pagado las copas, y no había problema, el dijo que afuera a gente que no sea del hotel, somos gente seria del sector mismo en Mallorca, quedamos en ridículo, nos levantamos y nos acompaño y Le dije que quería poner carta de reclamación y no nos dejo, le dije para cobrar la copa si, y me dijo que si, un marroquí porque no quiso darme el nombre, yo tengo empleados le dije y jamás trataría a un cliente ya sea o no del hotel, ya me encargaré yo de que todos mis conocidos ni se Les ocurra venir a este hotel en salou, he entrado en mil hoteles y jamas me trataron así, hasta vino a la calle a increparnos, que de gracias que tenemos clase, luego dicen que racistas, gracias por ser el peor personal de salou.

Roberto González5/5 · 2026-07

Hemos paso una semana muy buena en este hotel, es el tercer año que emos venido y no descartamos venir más veces. Los espectáculos por la noche muy entretenidos sobre todo para los niños , nosotros venimos con 2 niños pequeños y siempre hay algo para ellos y que decir de las animadoras son muy amables y simpáticas con los niños. Y aunque los hoteles estén llenos la comida siempre es buena tanto en calidad como cantidad, el tema del todo incluido también muy buen servicio y el hotel tiene una ubicación muy buena al lado de una playa buenísima y cerca comercios.

Paulina Pucilowska4/5 · 2026-07

Obsługa dobra. Recepcja bardzo pomocna. Jedzenie smaczne bardzo duży wybór lecz minus taki ze napoje sa za dodatkową opłatą. Pokój w miarę czysty lecz jednego dnia znalazłam robaka w pokoju którego nie zdołałam złapać, który uciekł a recepcja mówiła że to normalne choć bylam na 5 piętrze więc nie wiem jak on sie znalazł pokój 1521 w dniu ostatnim sprawdzając czy wszystko zabrałam niestety ale znalazłam pod kocami w szafie męską bieliznę 🫣 po poprzednich klientach co bylo wielkim minusem.

Kimberley Cunningham1/5 · 2026-06

I arrived on the 3rd of June until the 10th of June, got to reception to check in which was fine. Got given the keys to the room which is also fine, got to the room to find one BED!! I had me, my partner and a 9 year old child on the booking! So went to reception to raise the concern and said a need a double bed and a single and was told this wasn't an option it was only three single beds. After them contacting someone I magically got a room with a double bed and a single bed which baring in mind was told it wasn't available.. we were on the road side heard everything, my sons on medication for sleeping. They had a kids club who come in for a couple days, grabbing food with their hands, pushing in , and my son got pushed on various occasions the noise from other rooms were shocking coming out a room ans shouting in the hall way good night at stupid times in the morning. I contacted jet 2, and they contacted hotel, and I got moved again to the room ABOVE my own one. Which made no difference. My sons sheet was stained and wasn't changed at all! The maids made our beds but did not change sheets, beds weren't comfy at all I barely slept the full holiday due to noise and being uncomfortable. Breakfast wasn't great so didnt get " half board" as we had to eat out for breakfast. Dinner at night was a hit or a miss! My son was in the pool once as it wasn't the greatest either. And my partner said reception started speaking in Spanish when he went to get the key cards for the third room and felt like he was being spoken about i would revisit salou but would be booking with a different hotel, hotel is in a great location but the hotel is a let down

Stephen Molloy4/5 · 2026-06

We were in a junior suite, this for us was two rooms with one double and three single beds. The air conditioning worked perfect and kept us cool throughout, we had no issues in room 401. The balcony here was in the corner so it was a little snug but perfect for sitting out for a bit. The shower was amazing, spacious with lovely water pressure and the room was clean. The breakfast here was lovely with a nice selection to choose from (no Irish/English breakfast). The staff were friendly and the cleaners were fantastic. We loved the pool and there was always space for a sun lounger where you wanted it with access to both park I and park II pool area. I would definitely stay here again and recommend it.

Rocío Calahorro4/5 · 2026-05

El hotel es muy grande y el personal es amable. Las habitaciones están bien insonorizadas pero, al menos en esta ocasión, no estaban preparados para las altas temperaturas que hay ahora a finales de mayo, por tanto el mantenimiento de aire acondicionado no lo tenían listo. Fallaron los aires la primera noche y durante todo el día siguiente en la habitación... Y no solo en la nuestra. Por lo demás, el desayuno es muy variado y al ser buffet puedes comer hasta hartarte. Volveríamos, pero nos aseguraríamos de que los aires funcionen bien antes, porque en la 6ª planta, la última, el calor era infernal...