The Marmara Taksim

Ahmad Hasan1/5 · 2026-08

فندق سيء وتعامل سيء هل هو سيء مع الخليجيين فقط ام لا دخلنا الفندق رحنا الاستقبال قال لنا السعر ١٨٠ يورو شوية شاف اننا طالبين خمس غرف وعددنا كبير قال معليش السعر ٢٢٠ يورو للغرفة في اليوم هذا اول موقف قلنا له السعر عالي دخلت المسافر وحجزت قرابة نص السعر لما رجعت له واكدت الحجز قعدنا عنده في الاستقبال قرابة ساعة وبعد ماتنرفزنا كامل القروب تحركوا وخلصونا بعد ماانشد الموقف وهذا ثاني موقف ممكن ردة فعل سيئة من الموظف نفسه بس الموظف يمثل الشركة في المكان اللي هو فيه والتعامل مع الاوربيين مختلف عن التعامل مع العرب ما ادري ايش السبب وثالث شيء الغرف فيها مشكلة في التبريد الان صيف والمكيفات ماتبرد عندهم يعني ممكن تعرق في الغرفة نادينا الصيانة وجاء وغير الفلتر وقال هوا المشكلة وراح ولا كانه صار شيء نفس المشكلة التبريد ماهو مناسب. وعشان مانظلمهم الفندق بشكل عام جميل وموقعه جميل لكن هذه الاسباب اللي خلتني اقيم هذا التقييم السيء وان شاء الله تتعدل اذا كان فيه اهتمام للعملاء

Ray Cecil Ong5/5 · 2026-03

As a frequent guest at The Marmara Taksim, I am consistently impressed by the high standard of service, but the restaurant team truly sets this hotel apart. A special thank you to Aysun, Hasan, and Hatice for their outstanding hospitality. They are not only professional and quick but have a remarkable ability to anticipate guest needs. It’s the simple, thoughtful details that make the difference—like remembering my specific coffee order before I even ask. Their attentiveness in keeping the table cleared and ensuring a comfortable experience adds so much to the restaurant’s wonderful ambiance and great vibes. They truly make me feel at home every time I visit. Highly recommended!

Emre Kaygın5/5 · 2026-09

Bir İstanbullu olarak böyle güzel bir şehre sahip olduğumuz için çok şanslıyız. Dünyanın en güzel şehrinde en güzel manzarasına karşı böylesine konforlu, temiz, hizmetin üst standartlarda olduğu bir konaklama deneyimi yaşıyorsunuz. Dünyanın bir çok yerine gitmiş birçok “mükemmel” otelde kalmışımdır ancak The Marmara Taksim hizmet kalitesi, konforu, konumu ve manzarasıyla mükemmel bir otel. Otel demek de az kalıyor yaşam alanı adeta. Temizlik personellerinden valeye kadar herkes çok tecrübeli. Odamın düzenlenmesinden sorumlu Bedriye Hanım’a da yardımları için teşekkür ederim. Odalar tertemiz. Yatak çok rahat, havlular ve çarşaflar günlük değişiyor ve çok temizler. Herkes çok profesyonel, saygılı ve işlerini çok iyi yapıyor. Ben boğaz manzaralı club odada kaldım. Bu yüzden club lounge avantajlarından da faydalanabildim. Kesinlikle tavsiye ediyorum. Dünyanın en güzel manzarasına, boğaza ve tarihi yarımadaya karşı kahvaltı edebilmek, kahve içebilmek üst düzey bir deneyim. Uyanıyorsunuz ve boğaz ayaklarınızın altında. Gün doğumunu odanızdan, yatağınızdan boğazda izlemek müthiş bir şey. Her şey için çok teşekkür ederim. Tekrar tekrar geleceğim.

Zehra Çengil5/5 · 2026-07

I wanted to experience the pool and atmosphere of The Marmara Taksim, a hotel with decades of experience and an outstanding reputation, during these hot summer days. From the moment I arrived, Esma Okyay, who welcomed guests at the entrance, made a wonderful first impression with her kindness, warmth, and willingness to help. She immediately gave me confidence that I was going to have a truly enjoyable experience. The atmosphere is elegant and sophisticated, with mostly international guests. Even though I visited on my own, I felt completely comfortable. It was a peaceful and quiet setting, offering breathtaking panoramic views of the Bosphorus right beneath your feet, in the heart of Istanbul. I would also like to thank the bar manager, Mr. Ahmet, whose hospitality made me feel like a longtime regular rather than a first-time visitor. His friendly and attentive service was exceptional. I spent the day swimming, reading my book while enjoying the spectacular view, and left feeling completely refreshed. I will definitely be back.

Katrangi Alexandre5/5 · 2026-07

Reaching Istanbul nearly every month the Mauro has became my local home since I discovered this hotel and the fantastic welcome support and all solutions by his staff and particularly Mr Cüneyt Gürel 🙏🙏.. That’s the kind of executive and hospitality. Member who knows to recognize the client treat the client and to make your stay that most of the time I extend my stay to enjoy the hotel amenities and Perfect location to run around everywhere for business and leisure, and the staff support so easy to live in…. Whatever you do 24 hours a day Mrs Bedriye He’s taking care of your suite, everything is perfect. Everything is in place. Everything is at the top service as a real five star hotel. Cheers up!

Hasan Kandamar3/5 · 2026-04

İlk defa The Marmara da konakladık. Konum muhteşem, odaların deniz manzarası muhteşem ve bu muhteşem olan şeylerin otel idaresi ve çalışanların büyük kısmı ile alakası yok. 3 gece 4 gün kaldık ve ilk dikkatimi çeken şey gerçekten kaliteli otellerin çoğunda gördüğüm şey bu otelde yok. Güler yüzle otele girişte bir hoşgeldiniz ikramı yok, kendinizi özel hissedeceğiniz en ufak birşey yok. Kendimi bayram trafiğinde yoğun olan şehirlerarası dinlenme tesisinde hissettim, hani müşterinin kim olduğunu umursamazlar ya Ahmet gider Mehmet gelir havası hakim. Tek memnun kaldığımız housekeeping Muhammet bey ve valeler . Otelin en berbat yeri ise Marmara Cafe yemekler ürünler gerçekten harika, ancak çalışanlar çok mutsuz sanki silah zoruyla çalışıyor gibiler , mekana her girdiğimde toplanmamış en az 5 masa vardı, garsonun sizi farketmesi en erken 10 dakika , istediğiniz hesabın size gelmesi ise en erken 15 dakika. Özellikle kıvırcık uzun saçlı bir gece yöneticisi var tam bir iş bilmez saygısız laleli yada sirkecideki bir gece kulübüne daha çok yakışır, cafeye gelenlere davranışları nezaketten uzak, cafenin daha çok para kazanması umurunda değil tam bir memur kafa. Tekrar The Marmara yı tercih edermiyim yada tavsiye edermiyim sanmıyorum. Şimdi otel müdürü çok üzgünüz ilgileneceğiz tarzı klasik ve politik bir cevap yazacak ama hiç zahmet etmesin lütfen. Ödediğim paraya değermi ? Önemli değil sektörde büyük ve eski olmanın köşebaşının sahibi olmanın sonuçları bu . Sadece en güzel lokasyonda kalmaktan öte değil