Romance Istanbul Hotel

海老原敦5/5 · 2026-07

日本から、初のイスタンブール観光で使用。 立地は非常によく、ホームページ画像や各種投稿画像のとおり、室内の雰囲気がとても良い。 スタッフのサービスが非常に素晴らしい（問題が起きた時に真摯に対応してくれる）。 トリップアドバイザーでも評価が高かったが、評価に偽りなしという感じ。にもかかわらず、料金は比較的リーズナブル。旅行によく行くが、ここまで満足したホテルは極めて珍しい。 【良かった点】 ・グーグルマップでイスタンブールのほかのホテルの口コミを見ていると、どこのホテルにもすごく悪い口コミがちらほら目立つ中、ここだけ評価に悪いところがほぼなく、実際にその通り良いホテルだったこと ・立地抜群（東京なら浅草、京都なら祇園のような場所） ホテルの目の前にＡＴＭ、歩いて１分でギュルハネの停留所がある。イスタンブールの目玉の観光地がすべて徒歩圏内。 ・居室の雰囲気が作りこまれている（インテリアがいかにもイスタンブールらしいおしゃれな感じ） ・スタッフが全員きちんと対応してくれる。初日、自分が悪いのだが、シャワーのスイッチだけ室外にあるのに気づかず、フロントまで降りて「シャワーの照明がつかないので、部屋まで来てほしいです」と小柄な男性に頼んだところ、すぐに来てくれて笑顔で対応してくれた ・また、同様に初日、トイレの下部から少しだけ水漏れがあり、フロントで女性の方に相談したところ、すぐに修理の人を呼ぶと言ってくれ解消してくれた ・会うとすべてのスタッフはきちんとあいさつしてくれた 【その他】 ・私が行ったときは空港からハバイスト（空港リムジンバス）の11でシルケジまで行き、そこから路面電車沿いを歩いてホテルまで行った。 ・全体的にヨーロッパのプチホテルのようなおもむきがある ・エレベーターはちょっと細身だが、ガラス張りになっていて圧迫感はない ・14～16時ごろまで、ホテル１階の朝食会場のようなところで無料のアフタヌーンティーサービスがある。自分たちが行った時には、人は全くいませんでした（スタッフさんも含めて）カウンターあたりにコーヒー・紅茶があり、窓の近くにクッキーなどが置かれています。テーブルは空いているところを自由に使うという感じです。部屋は電気がついていませんでしたが、そこは特に気になりませんでした（奥でスタッフも休憩していたようです） ・清掃が素早く的確、途中で戻っても毎回きちんと終えられている（午前に観光に出て、疲れて途中のお昼に戻ってくると、すでに清掃やベッドメイクが終わっている。タオルもきちんと交換され、無料の水のボトルも毎日補充してもらえる） 【気になった点】 ・設備的な問題と思われるが、部屋のドアの開け方にクセがある。すぐに開かず、慣れるまで少々コツがいる、 ・チェックアウトの日、その場でトリップアドバイザーの評価をしてくれと求められる（観光都市ゆえの営業的な問題と思われるが、ゆっくりコメントなどを入れるほどのヒマがない） 【訪問時期】 2026年6月下旬／5泊

GIANLUCA GUARNACCIA5/5 · 2026-04

Abbiamo soggiornato quattro notti in questa struttura e dobbiamo consigliarla assolutamente. Posizione ECCELLENTE, vicina alle più note attrazioni (Santa Sofia-Moschea Blu-Palazzo Topkaki-Giardini Gulhan) raggiungibili a piedi in tre/quattro minuti. La linea T1 del tram, che collega tutto il centro, passa davanti all’hotel e la fermata è a cinquanta metri. Eminonu, centro dove partono battelli/metro ed altre linee del tram e dei pullman, si trova a duecento metri. Gentilezza e cortesia del personale sono state quotidiane e la disponibilità non è mai mancata. Potremo scrivere tanto altro ma lo consigliamo vivamente.

Haya Dr5/5 · 2026-01

I had a wonderful stay at this five-star hotel and truly enjoyed every moment. The room was extremely clean, very spacious, and perfectly equipped with everything you might need. Comfort and attention to detail were clear from the first moment. What really made the experience special was the staff. Every single person was kind, professional, and genuinely helpful. A special thank you to the gentleman working at the reception during the evening/night shift — he was extremely polite, welcoming, and supportive. Also, all the staff in the breakfast area were amazing: warm smiles, great service, and a very positive atmosphere. I especially wish I knew the name of the man in the kitchen who prepared our coffee. He was incredibly kind, friendly, and made our mornings even better with his attitude and care. Honestly, I can’t recommend this hotel enough. Exceptional service, great comfort, and truly wonderful people. I would happily stay here again

Axel Schreier5/5 · 2025-12

Top Lage zu den großen Sehenswürdigkeiten, die fußläufig leicht zu erreichen sind. Die Straßenbahnhaltestelle ist nur eine Minute zu Fuß entfernt und macht auch weiter entfernte Stadtgebiete leicht und ohne Umsteigen zu erreichen. Sehr, sehr freundlicher und professioneller Service in allen Bereichen. Das Hotel ist in einem sehr guten baulichen und optisch ansprechenden Zustand. Sehr saubere, angenehme ruhige Zimmer, kein Straßenlärm zu hören. Gute Betten. Hervorragendes warmes und kaltes Frühstücksbuffet. Die angebotenen Tipps zu Restaurants und Stadtführungen können wir nur weiterempfehlen.

Brian Tisdale5/5 · 2025-10

The front desk staff were wonderful, always genuine in greeting us each time, and gave us a loan of a travel/ tram card ( rather than us buying one) we still had to put money into it just up the road at the tram station, it saved us buying the card and when we were leaving we handed it back. The service staff were also great in room service and down stairs in the breakfast area with coffee and the variety of breakfast changed daily. The location is great lots of restaurants around we found the 360 restaurant was the best and was the first we tried. I don’t normally give reviews, however they deserve one, I should have tipped them more , we Australian don’t tip at home and found it odd but got in the swing of it by the time we had a week in Turkeya and during our following holiday. On a nut Schell great location really friendly staff and made us feel welcome 😎👍👍👍

Naïm Bounaas5/5 · 2026-08

Really good hotel, super services, all of the staff was very professional. We really have a good time, the suite room was amazing, with nice jacuzzi and typical Turkish style. We really enjoyed our holiday in Istanbul. The localization was perfect. Thanks again for everything, we will definitely come back to your hotel.