Hotel Royal M Hotel & Resort Al Aqah

Renata Demeterova5/5 · 2023-11

V tomto hotelu jsme strávili týden dovolenou v listopadu.Hotel je hezký, pokoje jsou prostorné, každý den probíhal úklid, výměna ručníků. Plážové ručníky každý den čisté. Hezké restaurace, možnost navštívit restaurace ala carte. Jídlo výborné. Kvalitní džusy a také míchané nápoje. Jen je poměrně malá hlavní restaurace a vždy se vytvoří fronta a je nutné počkat až se uvolní stůl. Pláž prostorná s dostatkem lehátek. Moře krásně teplé s pozvolným vstupem. Při odlivu se dá doplavat na šnorchlování k Snoopy Islandu. Zde je vidět spousta rybiček, želvy, rejnoci a také žralok. Nevýhodou hotelu je velká ruská klientela, která je výrazně hlučná a má občas nevybíravé chování. Animační tým je zde úžasný. Každý den organizují sportovní aktivity na pláži nebo u bazénu. Večerní programy byly také zábavné. Chceme poděkovat obzvláště Bobovi. Doufáme, že se někdy zase vrátíme.

Lucie5/5 · 2025-12

Krásný, luxusní hotel. Pokoje velké, čisté, individuálně klimatizované. Pláž je krásně čistá s výhledem na Snoopy island a možností šnorchlování. Hotel zajišťuje free shuttle do města. Veškerý personál byl strašně milý, ochotný, usměvavý. U bazénu Rakesh. Jediné, co nám vadilo bylo množství Rusů a jejich chování.

Jakub Solčány5/5 · 2025-05

Byli jsme tu týden jako rodina s dětmi a hotel má určitě své plusy i mínusy. Co nás potěšilo, byl velký pokoj, velmi příjemná a milá obsluha a výborná restaurace Wabi Sabi. Celkově bylo jídlo chutné a s velkým výběrem, úklid pokoje byl na vysoké úrovni. Bohužel jsme měli problém s meluzínou (hlukem) z dveří na terasu, a to i po výměně pokoje. Nakonec nám dali papírovou lepící pásku, abych si dveře každý večer sám zalepil a omezil tak hluk. Některé pokoje jsou ve velmi dobrém stavu, jiné už dost opotřebované a potřebovaly by renovaci. V hlavní restauraci je málo místa a na jídlo se často čeká dlouho. Italská restaurace nás moc nenadchla. V rámci all inclusive je v každé restauraci připravené menu, ze kterého si vybíráte – nejde o klasické à la carte. All inclusive zahrnuje základní alkoholické a nealkoholické nápoje a plechovkové pivo. Pokud si připlatíte za ultra all inclusive, dostanete navíc prosecco, rozšířený výběr drinků a neomezený přístup do à la carte restaurací (jinak jsou jen tři návštěvy na pokoj za pobyt). Je možnost zahrát si petanque a plážový volejbal. Pláž je celkem fajn, ale hodně hostů ji zanedbává – bývají tam nedopalky a další nepořádek zahrabaný v písku. Obsluha se snaží uklízet i nečistoty z moře, ale není to úplně ideální. Největší mínus pro nás byla extrémně hlasitá hudba u bazénu – hlasitost animačního programu přesahovala i 120 dB, a to i na nejvzdálenějším místě od reproduktoru. Bohužel byla hudba slyšet i na pláži, takže není kam utéct, pokud chcete klid. Pokud hledáte tichou a odpočinkovou dovolenou, tento hotel pro vás pravděpodobně není vhodný

Hynek Lank5/5 · 2025-01

V Hotelu jsme byly na Silvestr. Vše bylo vynikající. Jidlo bylo výborné asi nejslabší byla Italská restaurace. Japonská a rybí naprosto úžasná. U hotelu je krásná pláž a vyhřívaný bazén. Personál vstřícný a usměvavý. Dovolenou v tomto hotelu bych si klidně zopakoval a mohu ji jenom doporučit.

Jan Masarovič5/5 · 2024-12

Výborný hotel pro náročné klienty a rodiny s dětmi. Vyhřívané bazény, úžasná pláž s jemným pískem. Velmi chutná kuchyně.

Abdulla Khaled1/5 · 2026-06

Very disappointing experience and definitely not what I would expect from a 5-star hotel. The problems started immediately upon arrival. The lobby was extremely hot, to the point where even the staff were visibly sweating. When I raised the issue, I was told it was because the doors keep opening and closing. I've stayed in many busy hotels and have never experienced a lobby that felt this uncomfortable. Check-in was another frustration. Despite having a confirmed booking, I had to wait in a long queue just to receive my room key. This should not happen in a hotel claiming to provide a premium experience. I booked a villa and naturally expected dedicated parking. Instead, I was told to park anywhere I could find a spot. This meant that someone could park directly in front of my villa while I had to walk from a distant parking space. For a so-called 5-star property, this is simply unacceptable. The villa accommodation itself was also misleading. I booked for 6 guests, yet the room setup consisted of one king bed, two single beds, and one additional single bed. Providing a metal rollaway bed is not a proper solution. If the villa cannot comfortably accommodate 6 people, it should not be advertised as such. To make matters worse, the villa was poorly maintained. Doors, drawers, and tiles were damaged, the toilet was loose and unstable, and there was no hot water. For a newly built hotel, the condition of the villa was shocking. Overall, this was one of the most disappointing hotel stays I have experienced. I have stayed in many 4-star hotels that were significantly better in terms of service, maintenance, comfort, and organization. This property falls far short of the standards expected from a 5-star hotel, and I would not recommend it.