Pestana Promenade Ocean Resort Hotel

František Vraspír4/5 · 2023-05

Pěkný hotel u moře a promenády. Je zde vše potřebné včetně wellness, fitnes, masáží... Obsluha vstřícná a příjemná. Bazény teplé, umístěné v krásné zahradě. Doporučuji 👍

Jens Schwarz4/5 · 2026-07

Zugegeben, das Hotel ist schon etwas in die Jahre gekommen. Und an der einen oder anderen Stelle ist dies auch zu erkennen. Auch das Buffet war überschaubar. Aber das Personal war jederzeit freundlich, nett und hilfsbereit. Hatte stets ein Lächeln im Gesicht und dadurch fühlte man sich willkommen und als Gast wertgeschätzt. Da stört es auch nicht, wenn der Teppich auf dem Flur mal einen Fleck hat, oder das Zimmer dann doch nicht ganz so komfortabel wie in anderen neueren Hotels. Für uns war es ein sehr schöner Urlaub und wir würden das Hotel auf jeden Fall weiterempfehlen und auch gerne noch einmal dort wieder einkehren.

Philip Maes5/5 · 2026-06

Awesome hotel. Totally woth the price. Nice accomodation. Free use of pools and the spa. Very clean rooms. Great vieuw. Parking in the basement, great to not to deal with finding a parking spot. Breakfast was all very good.

RG5/5 · 2026-06

Wir waren Ende Mai 2026 für 7 Nächte im Hotel Pestana Promenade. Service: Sehr freundliche Begrüßung und schneller Service durch Hr. Rui an der Rezeption auf Ebene 5. Ansonsten waren auch alle anderen Mitarbeiter überall im Hotel sehr freundlich. Zimmer: Unser Standard-Zimmer mit Poolblick auf Ebene 0 und direktem Zugang zum Poolbereich über die eigene Terrasse war sehr gut, die Zimmergröße mit ca. 35m2 war angenehm, die Ausstattung mit kleinem Kühlschrank (1,5 L. Faschen tauglich), Wasserkocher, Safe und TV war gut, viele deutsche Sender sind verfügbar. Die Klimaanlage lässt sich gut einstellen aber läuft Nachts hörbar. Die beiden zusammen geschobenen Betten von jeweils 2m x 1m waren groß aber die Federkern-Matratzen sind eher schlecht, die Betten rutschen auf dem Fliesenboden auseinander, jeder hat aber seine eigene Bettdecke und 2 Kopfkissen, wir haben ohne eingeschaltete Klimaanlage und mit offener Terrassentür noch nie ruhiger in einem Hotel geschlafen, da Nachts keinerlei Geräuche (wie z.B. Verkehr) zu hören sind, das war spitze. Es gibt auch genug Ablagemöglichkeiten für die Kleidung. Das Badezimmer ist ausreichend groß mit kleinem Waschbecken, Pidet und ist sehr gut ausgeleuchtet. Die Dusch-Badewanne ist allerdings nicht zeitgemäß und nass extrem rutschig, eine schwenkbare Scheibe schützt den Boden vor Nässe, die Dusch-Temperatur lässt sich sehr schlecht einstellen. Toilettenpapier und Handtücher waren immer ausreichend vorhanden. Essen: Wir hatten nur Frühstück gebucht und das war sehr gut, die Auswahl wirklich vielfältig und für jeden etwas dabei, die großen selfservice Kaffeeautomaten machen guten Cappuccino usw., der Außenbereich mit Meerblick war echt schön. Die Getränke an der Bar waren gut besonders lecker der Poncha zur Happy Hour. Standort / Lage: Für den Mietwagen gibt es gleich in der Straße nebenan jederzeit einen kostenpflichtigen (mit Münzen) aber günstigen Parkplatz. Aber toll... Nachts, Sa. ab 14 Uhr und So. ganztags ist er kostenfrei. Die Lage des Hotels direkt an der Promenade ist schön, mehrere gute Restaurants sind fußläufig erreichbar. Ein Supermarkt ist in 10 Gehminuten erreichbar. Pools / Spa: Es gibt drei ausreichend große Pools, einer für Erwachsene, einer für große Kinder + Erwachsene und einer für Kleinkinder. Die Wassertemperatur war Ende Mai angenehm frisch mit etwa 21°C. Es gibt viele Sonnenliegen und auch genug Schirme. Ein kleines Hallenbad und eine Halle mit Whirlpool ist bei schlechten Wetter auch eine Alternative. Den Spa-Bereich mit Sauna haben wir nicht genutzt. Wir können das Hotel uneingeschränkt empfehlen und würden hier wieder übernachten, das Preis Leistungsverhältnis ist in Ordnung.

Lilou Kais5/5 · 2026-05

Un immense merci pour ce séjour exceptionnel ! Tout était parfait et cet hôtel m’a permis de passer des vacances incroyables dans un cadre magnifique. Le personnel a été aux petits soins du début à la fin, toujours souriant, attentionné et disponible. Je tiens à remercier tout particulièrement Filipe et Tiago pour leur aide précieuse, leur professionnalisme et leurs excellents conseils qui ont grandement contribué à la réussite de mon séjour. Un grand merci également à Elisabeth, la masseuse, pour ses massages sportifs extraordinaires et sa grande gentillesse. Grâce à son savoir-faire, elle a su soulager toutes mes tensions et mes nœuds musculaires après mes randonnées. J’ai adoré chaque instant : les piscines avec vue sur la mer, la chambre confortable, le sauna, le jacuzzi et l’ensemble des installations qui étaient impeccables. Enfin, un grand merci aux femmes de ménage pour leur travail remarquable, leur discrétion et la propreté irréprochable de l’établissement. Je repars avec de merveilleux souvenirs et je recommande cet hôtel sans la moindre hésitation. Merci à toute l’équipe !

Gabi3/5 · 2026-05

Wir hatten Zimmer 1802 in der 8. Etage - der obersten. Es gibt nur 4 Zimmer im Rondell in dieser Etage. Unser Reisebüro hatte angefragt für ein ruhiges Zimmer in den oberen Etagen und wir hatten dann einen Aufpreis bezahlt. Vielen Dank für die Zuteilung! Tolle Aussicht auf die gesamte Poolanlage und das Meer. Leider wurde das Hotel noch nicht überholend renoviert. Vieles ist einfach inzwischen nicht mehr Standard. Die alten durchgelegenen Stahlfeder-Matratzen (man kommt sich vor, wie in einer Schiffschaukel) sind eine Zumutung für den Rücken. Auch die Sanitäranlagen wurden noch nicht saniert, obwohl schon viele Gäste das Wechselbad der kalt-heißen Temperaturen unter der Dusche hier monierten. Auch ich bemängele dies sehr. Es grenzt schon an Körperverletzung. Man verbrüht sich, so schnell kann man gar nicht reagieren und wegspringen in der engen Badewanne. Abends extrem, morgens geht es einigermaßen. Stellt man es auf kälter, zack plötzlich fast kochende Temperatur. Ob es an dem Spar-Einsatz im Duschkopf liegt? Das Ziel, Wasser einzusparen ist damit aber weit verfehlt. Man muss soviel hin und her probieren, daß jede Menge Wasser verloren geht. Liebes Hotelmanagement, es würde sich wirklich eine Investition in Durchlauferhitzer rentieren. Dann gibt es von mir echte 4 Sterne. Ansonsten vom Team im Zimmer und am Buffet und auch in der gepflegten Gartenanlage alles sehr sauber gehalten. Ein Lob an die Mitarbeiter! Auch das Frühstück - alles genügend da. Sogar leckere Pasteis de Nata und Sekt. Wer da was zu mäkeln hat, sollte eigene Selbstverpflegung wählen. Für uns war nichts zu beanstanden, außer vielleicht das Rührei das zum abgewöhnen schmeckte und die kalten Spiegeleier am Buffet sollten nicht dort angeboten werden - dann lieber direkt an der Pfanne frisch abholen. Die Kinderanimation vom Nachbarhotel stört zeitweilig auch weit entfernte Zimmer. Da wird früh abends schreiend abgelebt. Aber man kann Kindern ja nicht den Mund und Tatendrang zukleben 😉 Übrigens ein Schuhputzset/ Glänzer gibt es auch auf Anfrage nicht. Und eine Rolle WC-Papier pro Person nur alle 2 Tage ist bei der dünnen Qualität wirklich nicht ausreichend. Und an die anderen Gäste gerichtet: Überlegt mal, ob es wirklich sein muss, daß man sich vom Balkon durchs Zimmer bis ins Bad nach hinten lautstark unterhalten muss, daß die Nachbarn die ganze Story mithören müssen. Wir hatten dann die Musik laut gestellt 😉