Beachscape Kin Ha Villas & Suites

JC2/5 · 2026-04

Mantenimiento aseo y playa. 
Lo único ok, Felicidades a ese equipo, (y a la playa 😁) claramente sostienen el lugar. Recepción
Reserva hecha con 3 meses de anticipación y una petición muy simple: no estar cerca del estacionamiento por el ruido. Resultado: habitación pegada al estacionamiento, a la calle con tráfico y a una depuradora ruidosa y olorosa. Triple combo.
Al reclamar, la respuesta fue que “no había disponibilidad”. El recepcionista sin interés alguno, en bucle infinito, y diciendo que no podía ver las anotaciones… aunque le mostramos el correo de confirmación enviado por el propio hotel. Supongo que cinco meses no alcanzan 🤡. Restaurante de playa
Nada más sentarte te advierten que todo va a tardar mucho (y algunas cosas aún más). Excelente forma de empezar. Desorden total y cero organización.
Esperamos 1 hora y 15 minutos. La cuenta, curiosamente, llega de inmediato y además piden la propina en efectivo 🧐. Mal servicio, caos y exigencias. Conclusión
Antes era un lugar de mejor nivel. Hoy hay opciones claramente superiores a pocos metros.
No lo recomiendo. Después de varias estancias, perdieron un cliente… aunque parece que les da exactamente igual. La playa si es bastante difícil mejorarla en cuanto a ubicación, no solía haber sargazo o muy poco.

Hanka Musiolová5/5 · 2018-10

Příjemný hotel,nízké budovy,žádný megáč,pokoje bez lednice,ale každý blok má stroje na led,takže v klidu

Kyle Hernandez5/5 · 2026-05

Misael fue muy amable y acogedor. Nos brindó una excelente atención al cliente y con gusto nos consiguió todo lo que necesitábamos mientras estábamos en la playa. Hizo que nuestra experiencia fuera maravillosa, casi como si fuera un amigo. Con mucho gusto recomendaremos este resort a nuestros amigos y familiares, ya que disfrutamos mucho de nuestro viaje. ¡Gracias, Misael, por la excelente experiencia!

Diego Madeo5/5 · 2026-05

El hotel tiene una ubicación privilegiada, con acceso directo a una de las playas más lindas y tranquilas de Cancún, ideal tanto para descansar como para disfrutar en familia. Las habitaciones son amplias, cómodas y muy bien equipadas, especialmente las suites. Destaco la atención del personal, siempre amable y predispuesto a ayudar en todo momento, haciendo que la experiencia sea aún más agradable. El ambiente es relajado, mucho más tranquilo que otros hoteles de la zona hotelera, algo que realmente valoramos. Además, la piscina, los espacios verdes y el restaurante complementan perfectamente la experiencia. Sin dudas, un lugar muy recomendable para quienes buscan combinar descanso, buena atención y una excelente playa en Cancún. ¡Volveríamos nuevamente!

Lina Elfimova5/5 · 2026-04

This hotel is incredible, rooms are huge with large balconies, comfortable beds and huge TV. Beach is the best out of all Cancun. Great value for your money. 10/10 Staff is very kind and polite. Massage at the spa by Irma is one of the best ive ever had. Restaurant on the beach is very delicious also

Marco Ullmann4/5 · 2026-03

Wir verbrachten 3 Nächte hier nach Landung in Cancun. Für uns der perfekte Einstieg in unsere Yucatan-Wochen. Die Anlage ist sehr gepflegt. Täglich sind Mitarbeiter mit der Grundstückspflege beschäftigt. Die Zimmer sind sehr großzügig und werden täglich gereinigt. Wermutstropfen, unser Zimmerbalkon zeigte nur zur Seite hinaus. Das Frühstück ist gut. Es gibt traditionell mexikanische Speisen, als auch bekannte europäische Speisen (Aufschnitt, French Toast). Ein Pool mit ausreichend Liegemöglichkeiten ist vorhanden. Hier können auch die Kleinsten Urlauber gut planschen. Das zugehörige Beachrestaurant ist gut. Gelegentlich wartet man etwas länger auf die bestellten Getränke. Es sind ausreichend Sonnenschirme und Sonnenliegen vorhanden. Leider sind wirklich viele Sonnenliegen beschädigt, sodass man nicht vernünftig darauf liegen kann und sich dann, falls noch vorhanden, eine andere und hoffentlich funktionsfähige Liege nehmen muss. Auch sollte das Personal meiner Meinung nach darauf achten, dass die Liegen nicht grundlos mit Handtüchern reserviert werden. Viele Hotelgäste werfen am Morgen die Handtücher über die Liegen und erscheinen erst im Laufe des Vormittags. Eine Frechheit für diejenigen, die brav zum Frühstück gehen und erst danach an den Strand wollen und feststellen, dass die besten Plätze besetzt sind, obwohl niemand vor Ort ist. Der Strand ist meiner Meiniäung nach, verglichen mit den umgebenden Hotels, der Beste. Der Weg ins Nachtleben dauert etwa 10 Minuten zu Fuß. Wer Entspannung und einen wirklich guten Strand sucht ist hier gut aufgehoben. Preis / Leistung ist angemessen. Wir kommen gern wieder und würden uns freuen, wenn das Personal alle Gäste darauf hinweisen würde die Liegen erst zu besetzen, wenn man auch wirklich am Strand ist.