Blue Sea Montevista Hawai

David Expósito Alcaide1/5 · 2026-06

Mi pareja y yo nos alojamos 3 días y 2 noches en este hotel y, sinceramente, la experiencia ha sido muy decepcionante. Nada más llegar, el check-in fue rápido y nos dieron las pulseras del "todo incluido". Hasta ahí, todo correcto. Sin embargo, al entrar en la habitación y verla con más detalle, nos encontramos con varias cosas inaceptables: había restos de orina en el suelo del baño, las sábanas tenían manchas visibles, las paredes estaban muy deterioradas y el estado general de la habitación dejaba mucho que desear. Bajamos inmediatamente a recepción para comunicarlo. Es cierto que enviaron a una persona de limpieza unos 30-40 minutos después y solucionaron parte del problema, pero considero que una habitación debería entregarse limpia desde el primer momento, sin que el cliente tenga que reclamar. La comida fue otro de los grandes puntos negativos. Las patatas fritas estaban tan duras que incluso me hice daño en un diente. Además, las alitas de pollo tenían los huesos completamente rotos, lo que supone un riesgo, ya que estuve a punto de atragantarme con un trozo de hueso. Otro aspecto que nos molestó fue la falta de información. En ningún momento nos explicaron que podíamos utilizar las instalaciones del hotel de al lado, algo que habría mejorado bastante nuestra estancia, ya que las de nuestro hotel eran bastante limitadas. También tuvimos un problema con el mando de la televisión, que no estaba en la habitación. Al pedirlo en recepción, el empleado fue bastante poco amable. Simplemente me señaló con la cabeza y me dijo que debía dejar un depósito de 10 €. En ningún momento me explicó que ese dinero se devolvía al entregar el mando, y el trato recibido fue bastante desagradable. Un poco más de educación y empatía con los clientes no estaría de más. Por último, el llamado "todo incluido" nos pareció muy engañoso, ya que incluye muy pocas cosas y deja bastante que desear para lo que uno espera de este tipo de servicio. En definitiva, por el precio que hemos pagado, la experiencia ha sido muy inferior a lo esperado. La limpieza inicial, la calidad de la comida, la atención al cliente y la escasa información recibida hacen que no podamos recomendar este hotel. No volveríamos.

Scarletz Irias2/5 · 2026-08

No es un hotel de 3 estrellas. Necesita una reforma. Las habitaciones son muy pequeñas, antiguas y deterioradas. El baño es minúsculo y había un fuerte olor a lejía, el personal hace lo que puede. Las moqueta manchada y paredes muy descuidadas. La comida del buffet es lo que se puede esperar por ese precio, (comida chatarrra). El personal, en general, fue amable, aunque tuvimos una mala experiencia con el recepcionista de noche. En nuestra opinión, el estado del hotel no corresponde con lo que esperábamos. No volveríamos.

Tanya Tsuhanych1/5 · 2026-08

Zeer teleurstellende ervaring – ABSOLUUT GEEN AANRADER Onze ervaring met dit hotel was helaas erg slecht. Er was enorme geluidsoverlast door grote groepen jongeren die tot diep in de nacht harde muziek draaiden, schreeuwden, gilden, op deuren klopten en door de gangen renden. Dit gebeurde meerdere nachten achter elkaar. We hebben dit meerdere keren gemeld bij de receptie en security. Security is uiteindelijk even bij onze verdieping langsgekomen, maar deed helemaal niets, waarna het lawaai gewoon doorging. Ook bij de receptie werd telkens gezegd dat ze er iets aan zouden doen, maar er veranderde niets. De communicatie met de receptie was erg slecht. De telefoon op onze kamer werkte niet en wanneer we met onze eigen mobiele telefoon belden, werd er bijna nooit opgenomen. Het personeel bij de receptie vonden wij bovendien niet vriendelijk. Ook vonden wij alles erg ongeorganiseerd. Wij moesten in een ander gebouw verblijven dat iets verder lag en er werd ons nooit duidelijk verteld waarom. De hygiëne van de kamer viel erg tegen. De badkamer rook bij aankomst sterk naar urine, de lakens hadden vlekken en de gordijnen zaten vol gaten en vlekken. Het zwembad is erg klein en er zijn veel te weinig ligbedden. Vaak is er geen plek en moet je uiteindelijk op de grond liggen. Ook vonden wij het vreemd dat je €1 per beker moet betalen en deze vervolgens overal mee naartoe moet nemen. Het positieve was het personeel in het buffet. Zij waren erg vriendelijk en gastvrij. Het eten was over het algemeen prima. Sommige dagen was het wat minder, maar het was zeker niet zo vies als sommige reviews beweren. Voor ons waren vooral de geluidsoverlast, slechte hygiëne, slechte communicatie en het gebrek aan optreden tegen de overlast grote minpunten. Wij zouden dit hotel daarom niet aanraden!

A C1/5 · 2026-07

Actualmente sigo alojada en el Hotel Montevista Hawaii de Lloret de Mar hasta el próximo miércoles, pero sinceramente me dan ganas de marcharme antes. La habitación está sucia y las cortinas tienen muchísimas manchas, lo que demuestra una falta evidente de limpieza. Pero lo peor es el buffet: me da auténtico asco entrar. El pescado desprende un olor muy desagradable y parece estar en mal estado. La pizza está tan seca y dura que no se puede ni morder, como si llevara muchísimo tiempo hecha. En general, la comida tiene mal aspecto, está mal cocinada y no parece fresca. La situación es muy desagradable y no considero normales estas condiciones en un hotel. La limpieza y la seguridad alimentaria deberían revisarse de inmediato. Le pongo una estrella porque no se puede poner menos.

Ashleigh-Maie2/5 · 2026-05

The rooms were pretty much awful. To start with, the bed covers had holes in them, no duvet just old blankets if it’s cold. The AC did not work at all and our room was freezing the whole time. We booked a double room ideally with a double bed but just came as 2 singles, it was our anniversary thought a relaxing get away would be nice but couldn’t even sleep next to each other as you’d fall through the middle of the single beds. The bathtub had no bath plug. The water pressure in the shower was poor and very difficult to keep it the same temperature no matter how much you change it to hot and cold. Bathroom just looked very old. The rooms are paper thin, we had a lot of school kids turn up our second night (we only stayed for 3 nights), all surrounding our room. We had one across and one right next to us as well as another next to the next door neighbour. They were too loud very disrespectful, running and screaming down the halls and when reception were told they did not care. Also could hear people below us past 23:00pm, they had loud music and thumping after the downstairs bar shuts, can only feel sorry for their below neighbours. The tv only has around 2 English channels and they constantly glitch so pointless having it on and also no tv remote needing a €10 deposit? No kettle, tiny pillows. We weren’t exactly expecting anything too fancy for a 3 star hotel but fairly disappointed. We paid for all inclusive, the staff in the restaurant were polite however the food was not great. Only enjoyable thing was the breakfast and the snack toasties. The swimming pool area was okay however not many lounge chairs and the pool was awfully too cold, next to no one would get in. Another problem was if you don’t bring cash it’s very hard to find a card machine that accepts most English banks/ cards to get cash out for a deposit for a cup around the pool or inside bar. The drinks were okay bur extremely sweet or too much alcohol to the point it’s not enjoyable. Definitely wouldn’t bring kids here as you’ll get no sleep, the rooms are tiny, food is naff, the pools are not suitable and the rooms are freezing. Would like to come to Lloret de Mar again but unfortunately not to this hotel. It’s a shame as I don’t usually feel the need to write reviews but was a little disappointed with this hotel. However the area around was very nice, around a 10 minute walk to the beach, lovely views and nice restaurants and cocktails by the beach. Lovely shops to walk past and lovely food.

Andrea Cortés5/5 · 2026-07

Hotel que supera las expectativas que teníamos. En cuanto a la ubicación es perfecta a 5minutos de la playa y a 10minutos del centro. Las habitaciones son acogedoras y si hay cualquier imprevisto lo arreglan rápido. La comida del restaurante está muy bien, buffet donde encuentras de todo, hay mucha variedad. El trato del personal es increíble muy atentos y amables, en especial agradecer el trato recibido por parte de los recepcionistas Adria y Violeta.