NH Brussels Stéphanie

Daniel Prat1/5 · 2026-08

Voy a empezar con lo bueno: La ubicación, es un lugar con buen ambiente, cerca del metro y fácil de conectar con la ciudad. Sin embargo, las habitaciones son viejas y el baño bastante basico. El personal es, salvo una o dos excepciones, maleducado y poco resolutivo. Se fue el agua y despues de esperar por una solucion por un par de horas sin ninguna respuesta. Tuvimos que mudarnos a otro hotel. No puedo recomendarlos.

Sara Gallian3/5 · 2026-01

Friendly staff, and clean rooms, but rather run down for a 4 stars hotel. There is no fitness center and the elevators are quite small, the stairs are very narrow and do not open with the room key.

Sébastien Draux1/5 · 2025-11

Très déçu de notre expérience dans cet hôtel. Ma compagne et moi avons simplement déposé nos valises avant de sortir nous promener autour de l’établissement. Malheureusement, nous avons été confrontés à un événement extrêmement difficile à vivre psychologiquement à proximité directe de l’hôtel. Cela nous a tellement mis mal à l’aise que nous avons décidé de ne pas rester et de quitter la chambre sans l’utiliser. La réceptionniste présente le soir-même s’est montrée très gentille et compréhensive, et nous a conseillé de rappeler le lendemain pour voir la possibilité d’un remboursement. Malheureusement, la responsable a été beaucoup moins à l’écoute et a refusé toute demande, sous prétexte que ce qui s’était passé ne relevait pas directement de l’hôtel. Certes… mais cela se passe dans les alentours immédiats, et l’environnement fait partie intégrante du séjour. Ce qui a achevé de nous convaincre de partir ? Plusieurs passages de voitures à vive allure avec pot d’échappement pétaradant sous les fenêtres en pleine soirée. L’ambiance dans le quartier la nuit est clairement inquiétante et peu rassurante. La seule solution proposée a été une réduction pour un prochain séjour… mais nous ne reviendrons pas. Entre l’atmosphère du quartier et l’absence de compréhension de la direction, l’expérience a été très négative.

Stefano Bernardi3/5 · 2025-09

Ottimo hotel buona posizione personale super cortese e simpatico, però anche un po’ di dettagli negativi non mancano, la camera era bella ma il bagno con la vasca era piccolo e stretto in compenso servizi come Phon erano funzionanti e cambio asciugamani efficente. Peccato per il lavaggio dei capi che essendo un 4 stelle dovrebbe avere gratuitamente le proprie asciugatrici e lavatrici invece è da fare esterno all’hotel e a pagamento ovviamente. Nota positiva asse da stiro peccato che il liquidò era quasi alla fine e non è mai stato caricato in 3 notti. Piccola pecca pochi consigli su posti da visitare o curiosità da parte dello staff nel coinvolgere il turista ad esplorare punti tipici o ristoranti suggeriti dallo stesso. Colazione abbondante sì ma poco varia.

Mirta5/5 · 2026-08

Vi bodde på hotellet i 6 dagar. Hotellet ligger nära kommunikationer och nära många sevärdheter i ett trevligt område. Rummet var stort med generös förvaring och utrustat med espressomaskin, kylskåp, strykjärn och andra bekvämligheter. Frukostbuffén var varierande och god. Städningen och hygien höll hög standard. Det bästa av allt var personalen: trevlig, professionell och hjälpsam. Rekommenderas varmt.

Salim AL Rejaie5/5 · 2026-08

Extra clean and spacious rooms.. Hotel is in a quite neighborhood and close to important destinations.. Very friendly and supportive staff..