Hotel Houda Golf Skanes Monastir & Aquapark

Věra Kunovská1/5 · 2017-10

Po příjezdu na hotel 7.9. jsme dostali pokoj mimo hlavní budovu. Pokoj neodpovídal fotografiím na stránkách cestovní kanceláře. Byl to spíše hostel, nižší kategorie. Hned jak jsme pokoj viděli jsme žádali o nový, neodpovídal představám, tak jak jsme si ho vybrali dle fotek na stránkách cestovní kanceláře. Nehledně na to, že na pokoji byla špína, znečištěné toalety, netekla teplá voda a v noci nepředstavitelný hluk jiných ubytovaných. Klimatizace nefungovala od začátku. O nový pokoj žádali i jiní cestující. Bohužel nám nebylo vyhověno a museli jsme 4 noci spát v tomto pokoji. Každý den jsme žádali o pokoj nový, ale bezvýznamně. Denně jsme chodili na recepci hlásit závady: studená voda, nesplachuje wc a nefunkční klimatizace. V noci se nedalo spát, na pokoji bylo nedýchatelno. Musím, ale podotknout, že jsme pokoj od recepce měli z ruky, a tak když denně chodíte x-krát hlásit závady, tak Vám to dovolenou nezpříjemňuje. Nehledně na to, že jsme na recepci strávili min. 30min. jednou dokonce hodinu než si nás vůbec někdo všiml a jen nás neignoroval. Recepční nám po půl h čekání vždy řekli, za 5 min. bude problém vyřešen, ale nikdy se tak nestalo. Jejich cílem bylo nás odbýt, ale nepomoct. Špinavé wc, které bylo špinavé hned po našem příchodu na pokoj, jsme si sami museli vyžádat u uklízečky, aby nám ho umyla. Ale uklízečku jsme zastihli až druhý den. Na pokoji byli také švábi. Po probdělých nocích z nefunkční klimatizace, jsme volali delegátovi, ať nám zajistí vyměnu pokoje, že už se to nedá vydržet. Až nátlak delegáta na hotel vyřešil problém a další den nám pokoj vyměnili. Pokoj konečně odpovídal fotografiím na stránkách cestovní kanceláře a dokonce byl ve stejné budově jako recepce. Naše nadšení netrvalo, ale dlouho. Další den jsme se nemohli dostat na pokoj, karta pro odemčení pokoje byla bloknutá, a tak jsme opět museli řešit na recepci. Kartu odblokovali, ale při dalším našem příchodu na pokoj opět bloklá. Denně se tohle stávalo 3x-4x, až do našeho odjezdu, takže opět řešení s recepcí. Dohromady jsme na recepci strávili spoustu času, který jsme mohli věnovat relaxaci, která k dovolené patří. Poslední noc přestala fungovat klimatizace, a tak jsme opět spali v nesnesitelném vedru. Chtěli jsme to vyřešit otevřeným oknem, ale v noci nám naletěla do pokoje spousta komárů, kteří nás štípali a společně s vedrem jsme nenaspali ani minutu. S recepčním jsme ráno do reklamačního protokolu chtěli dopsat nefunkční klimatizaci, aby nám to potvrdil a odbyl nás, že to nepodepíše. Jako důkaz máme video. Absolutní tečkou dovolené byla dohodnutá snídaně v den odjezdu, kdy nám delegát domluvil, že bude pro nás ráno v 5h domluvená snídaně v jídelně (croasant a káva). Do jídelny jsme šli v 5h, byla tma a nikde nikdo, jen triskem z pečiva vyskočily dvě kočky. Tak jsme se lekli, že nám přešla chuť k jídlu a představa, že si tam v pečivu denně ráno hoví kočky, bylo naprosto odporné. Jsem těhotná a dostala jsem opravdu strach z následků. Snídani jsme nedostali, nějaký pan nás z jídelny vyprovodil, že žádná snídaně pro nás nachystaná není. Hotel Houda Golf and Beach Club hodnotím 1*, absolutně neodpovídá představám krásné a poklidné dovolené. Hotel je spíše hostel a noclehárnou pro arabskou národnost, která dělá hluk v noci a v jídelně hon za jídlem s nepopsatelným nepořádkem. S delegátem jsme byli naprosto spokojení, díky němu jsme dostali, alespoň nový pokoj.

Lucie Bicistova1/5 · 2022-08

Včera jsme přiletěli domu a muzu to říct jedním slovem hotel jedna VELKÁ KATASTROFA, jediný plus bylo že dcera tříletá se naučila plavat ,všude bordel celých 12 dní nefungoval bar u bazénu aspon aby si člověk šel pro vodu ,jídelna hnus a když už jsme nějaké jidlo dostali tak jsme zase pul hodiny čekali na příbory, nejsme nároční ale tohle opravdu ne.na to ze jsme platili na osobu skoro 20000 jedna velká hrůza,tenhle hotel by měli dávat za trest

Markét Rypplová4/5 · 2023-08

Hotel spíše pro nenáročné. Na dovolenou jsme odjížděli s obavami - kvůli negativním recenzím. Nakonec jsme byli spokojeni. Bazény nádherné, velké a hlavně čisté. Každý den byli čištěné. Kolem bazénu žádný nepořádek, průběžně nekolikrat za den chodil personál s velkými pytli a uklizeli. Velmi rychle obsazena lehatka osuskami, museli jsme před snídaní obsadit. Pokoje každý den uklizené, čisté a voňavé - klimatizace fungovala. Výhled jsme měli na bazény i na moře. Pláž malinká, určitě neodpovídá fotkám na internetu. Dvě řady lehátek a hned voda. Určitě zde není možnost romantických procházek podél pláže, není totiž kam dojít. Pláž udržovaná, bez odpadků. Moře čisté ( nepočítám trávu, ktera se dala na břehu přejít a dál již nic) , medúzy jsme za celý pobyt potkali 2. Jinak moře v srpnu jako kafíčko, ráno klidnější, odpoledne vlny. Wifi fungovala na recepci i na pokoji. Ale u bazénu a v jídelně už ne. Jídelna a jídlo - Jídlo bylo fajn, každý den bylo z ceho vybírat. Jidlo bylo krasne servirovano na pultech. Zakusky bezkonkurenčne nejlepší co jsem kdy kde měla. Bohužel zde díky velkému návalu místních byli obrovské fronty. Místní předbíhali, chovali se jak prasata, neumí stolovat, dělají bordel a jsou velmi hluční. Věřím, ze mimo sezónu se toto zde neděje. Naštěstí jsme měli vytipované časy a na snidani a večeře jsme chodili v klidnější době. Obědy se nedali, at jste přišli v jakoukoliv hodinu - vse bylo špatně. Personal v jídelně se však snažil, rychle uklízel. Recepční, animátory a zbylý personal (na barech) hodnotím velmi dobře. Všichni byli milý a ochotný, a byli rádi za úsměv a poděkování. (Toho se od místních nedočkali) V hotelu je malý obchůdek se suvenýry a jinými předměty. Když vyjdete z areálu napravo i nalevo je větší obchod. Jinak do samotného Monastiru musíte taxíkem, lze usmlouvat cenu.

Lucie Malířová1/5 · 2024-08

Katastrofa úplně všechno, vyhozené peníze a dovolená strašná, místní občané mají přednost. V moři plavou samé odpadky včetně dámských vložek, bazén smrdí močí fuj, fuj. Nejhorší dovolená. Výhled u moře taky síla. Záchody u pláže opravdu jen pro silné povahy s tak samo na recepci.

Veronika Adámková1/5 · 2023-08

Hotel katastrofa...bordel,špína , švábi ...co se týče jídelny humus všude na stole jídlo i na zemi talíře špinavé prostě všechno špinavé...když jim něco řeknete diví se co se nám nelíbí....pro ně je vše v naprostém pořádku a ještě chcou za vše bakšiš jinak nic nemáte ani ty ručníky čistý.... my doufáme ,že tady nezůstaneme poněvač komunikujeme s bluestyle a tohle jsme si rozhodně u nich nezaplatili.

A K3/5 · 2024-07

Řekla bych, že hotel jo pro hodně nenáročné .. místní se neumí chovat a to opravdu nikde zanechávají po sobě bordel a chovají se neurvale (neskutečně se zde plýtvá jídlem) myslím si že tohle nemá nic společného s jejich kulturou. Obsluha super usměvní chlápci 😁 za pár dinárů se pro vás roztrhnou. V tomto hotelu maximálně 5 dní a stačí 😅 těch pět dní bylo vše ok pokoje čisté každý den uklizené a 6-7 den už nic pokoje odflaknuté tudis špinavé začali se objevovat švábi po tomto zjištění tento hotel už NIKDY ...