Hotel Abou Sofiane & Aquapark

jirka Holub1/5 · 2024-08

Před odjezdem jsem si ověřoval recenze hotelu Abou Sofiane, ale našel jsem jen několik s průměrným hodnocením. Až po příjezdu jsem zjistil, že špatné recenze jsou mazány a popř. ponechány max 1 měsíc. První dojem po příjezdu do hotelu, který se prezentuje jako 4* v sobotu personál na recepci neprofesionální, nezvládá ubytovat více lidí. Uvnitř hotel velmi špinavý, koberce na chodbě zapáchají, vybavení hotelu staré a ošuntěle. Hotel mi přišel jako ze 70. let a rekonstruovaný v 90. letech 20. století. Pokoje: Měli jsme zamluvené 3 pokoje 2x standardní a 1x propojený, který měl být po rekonstrukci. Standardní pokoj po příjezdu neuklizený, včetně záchodu, pouze sundané povlečení. Žádali jsme na recepci, o úklid pokoje, povlečení a čisté ručníky po urgencích až 3. den v pondělí, kdy má hotel plný stav, do té doby nám povlečení nahrazovaly námi dovezené ručníky. O víkendu hotel funguje v nouzovém režimu, nemá dostatek personálu a domoci se něčeho je nemožné. Klimatizace byla silně cítit plísní, raději nepoužívat, vstupní dveře se zasekávali a musela se použít síla k otevření/zavření. V neděli večer je klimatizace centrálně vypínána a nefunkční. Propojený hotel měl být po rekonstrukci viz foto nezdařené rekonstrukce, zásuvky se rozpadaly, z klimatizace kapala voda a byla cítit plísní, obklady se odlupovaly. Když si s pokojskou vybudujete dobrý vztah a přispějete denně pár dolary pokoj budete mít uklizený a čisté ručníky. Ale pouze v části hotelu, kde jsou ubytováni evropané. Jídelna: Jídelna byla nejhorším zážitkem našeho zájezdu hygiena na velmi nízké úrovni s obavou, že si možná odvezete i žloutenku, nedostatek míst na kapacitu hotelu, nedostatek kelímku na pití, které kolují po celém hotelu. Po snídani jsou odneseny k bazénu a na pláž, na oběd a večeři jsou stahovány a po bědě opět k bazénu a pláž a večer do loby baru (rada - přivést si vlastní kelímky, nebo do hotelu nejezdit). Talíře také stále chyběly, doplňovaly se nedostatečně umyté, ohmatané a občas se zaschlým jídlem. Ubrusy se mění jen 1x denně, na oběd a večeři se obrací. Příbory pouze nůž, vidlička a lžíce na vyžádání, dezertní lžičky chybí, stejně tak příbory pokud vám spadne na zem čekáte než se umyje a pak dostanete relativně čistý příbor, mezitím uběhne doba 15-20min. Dezerty jsme jedli s použitým příborem. Občas se ve vidličce objevilo zrnko rýže a na noži zaschlé jídlo. Ubrousky jeden a pouze na příděl. Největší hazard bylo konzumovat maso, které bylo nedostatečně tepelně upravené, syrové nebo tekla krev u kosti. Vyzkoušeli jsme také snack bar u bazénu, v malé místnosti 4x4m se podává jídlo pro 200-300 hostů. Věčné hádky hostů,a že na ně jídlo nevystačí a opět chyběly talíře. Hluk: Přikládám také foto, kde jsem měřil hluk hudby v pokoji se zavřenými balkonovými dveřmi, která běžela denně od 21.30 hod do 23.30 hod. Mám rád hudbu, ale tohle bylo opravdu moc!!! Na opačné straně hotelu byla slyšet hudba ze sousedního hotelu a jako bonus do 4. hodin do rána hudba z diskotéky. Nečekal jsem standardy hygieny jako v Evropě (this is Afrika), ale nechápu, že cestovní kanceláře mají v nabídce tento hotel vzhledem k hygieně a kvalitě jídla, která je v jídelně. Opakovaně jsme na to upozorňovali delegátku a ta pouze krčela rameny. Na úvod jsem také nezmínil, že hned po příjezdu jsme byly v hotelu okradeni o 40 dolarů a klíče od auta. Pokud čekáte na služby 4* hotelu tak hotel Abou Sofiane to určitě nesplňuje. V Tunisku jsou hotely určitě lepší a s vyšší kvalitou hygieny. !!!! Za mě Hotel Abou Sofiane určitě ne !!!!!

Pavlina Brandova1/5 · 2024-08

Za mě jedna velká katastrofa,když preskocim ne moc velký výběr jídla a nedostatek balené vody a otřesnou kávu tak se dostanu k tomu horšímu což je šílený nepořádek všude kam se podíváte,nádobí se lepí stoly po Arabech horší než po prasatech,WC u bazénu po celou dobu bez toaletního papíru a všude se válí použité vložky a tampony .Afriku mame celkem najezdenou někdy jsme měli hezčí hotel někdy starší,někdy luxusní servis a velký výběr pokrmů a nápojů někdy menší výběr ale vždy bylo všude čisto až na tento zmiňovaný hotel pokud chcete strávit dovolenou trochu důstojně tak rozhodně nedoporučuji

Hana Resoova2/5 · 2023-07

I přesto že recenze nebyly moc dobré, jsme recenzim nevěřili(chyba) ,dovolenou máme takovou jakou si ji uděláme. Z dovolené z tohoto hotelu jsme zklamání. Velký nedostatek sklenic na pití i kávu. Ráno u snídaně dlouho trvalo než se kuchař, který připravoval vejce na více způsobu dostavil k pultu smažení. U snídaně byli zeleninové saláty z večera hodně oschlé. Pokoj byl denně uklizený, jen mi přijde divné, že úklid Vám dopoledne veme všechny ručníky a teprve odpoledne Vám je vrátí vyprané, což je trošku problém, když se převlékáte z plavek z moře a chystáte se k obědu. Personál celkově velmi velmi pomalý .Moře bylo bez chyby.Okolí hotelu nádherné, ale těch hodně negativních maličkostí se nasbíralo a určitě se sem nevrátime.

Kateřina Tichá2/5 · 2024-06

Kdyby jsme zájezd nekupovali na poslední chvíli za 8tis.na týden, ale za plnou cenu tak by jsme ho určitě reklamovali. Pro rodiny s dětma absolutně nevyhovující. Až na zeleninu je všechno jídlo pálivé,ale jinak bez chuti. Snídaně, oběd a večeře připomíná běh o přežití. Pokud nejste mezi prvními 40ti příchozíma, tak vždy jíte u špinavého stolu, pokud na vás tedy zbyde nějaký talíř ze kterého by jste se najedli, o příborech ani nemluvě-vždyť máte ruce ne? Jídla je nedostatek, každý den to samé. Těžce se jídlo recykluje od snídaně až po večeři. Takže Vám po večeři není většinou moc dobře. Když si nepřiplatíte za "lepší" pokoj, tak jste na pokoji kde skoro nic nefunguje-sprcha, dveře, zásuvky, světlo, klimatizace... Na recepci je extrémně nepříjemný personál pokud jdete řešit nějaký problém (ve vší slušnosti) ignoruje vás - ignoruje i delegáty. Pláž je hned u hotelu-z recepce jste tam za minutu. Na pláži je cca 30slunečníků a tak 80 lehátek. Místa máte kolem sebe hodně, když chytnete místo. Písek krásný jemný. Moře čisté s pozvolným vstupem. Na pláži bar s nealkem, pivem a vínem. Bazén je tu jeden-venkovní. Ten vnitřní je dlouhodobě mimo provoz, stejně jako fittko, diskotéka, kavárna, druhá restaurace, a buhvi co ještě tvrdí v zájezdech že tu mají. Skluzavky a tobogány fungují bez problému. Pro děti tu je v tomhle směru vyžití... Animátoři jsou jediní zaměstnanci kterých je tu dostatek, jsou příjemní a dělají svou práci pořádně. Co se týče čistoty-nemůžete chtít nějaký zazrak když chudák uklízečka má na celý úsek jeden stoletý hadr s malym škopkem. Ale snaží se :) Závěrem 1-10 Jídlo-3 Čistota - 3 Personál-3 Program-7 Umístění-6 Služby - 2 Moře - 6 Hotel je bujně navštěvovaný čechy, takže máte ty strasti alespoň s kým zdílet :)

Petra Nova1/5 · 2025-09

Dnes mě tady okradli na pokoji o zlatý řetěz, v řádu tisíců. Doporučuji sem nejezdit, na jídlo se nedostanete budete hladový. A už vůbec nikam nejezdete od blue stylu!!!!

Milan Klich1/5 · 2024-09

Naprosto příšerný hotel. Personál k ničemu, nic nám nepomohli vyřídit, jen slibovali. Pokoj po příjezdu nepřipraven, nefunkční klimatizace (29 stupňů na pokoji), neprobíhal skoro celý pobyt úklid na pokojích a ani se nedoplňoval toaletní papír. Chodby zatuchlé, vybavení zastaralé. Lobby a recepce špinavá, křesla se skvrnami a potrhané. Jídlo bylo chutné, ale bylo potřeba ho vybojovat. Hodně lidí a málo místa. Neustále nebyly talíře či sklenice. Když už byly, tak špinavé. U bazénu boj o lehátka a i se kradly lehátka i věci. Bazén špinavý a zapáchal. Dovezli jsme si záněty očí a uší. Bary fungovali napůl. Buď neměli pití nebo kelímky. V moři jsou medúzy, žahly nás několikrát a pláž špinavá. Dále vás tu otravují prodejci. Jedna velká katastrofa.