Hotel Radisson Blu Hammamet

Achref Najjar1/5 · 2026-07

I honestly don’t understand how this hotel is rated 5 stars. In my experience, it felt much closer to a 3-star hotel, especially considering I paid €225 per night. To be fair, the room was clean and comfortable, and the staff were friendly and helpful throughout my stay. Unfortunately, those were the only real positives. The hotel itself is very small and feels old and outdated. The pool is much smaller than expected, and the beach was disappointing—the sand was not clean and was covered with seaweed, making it far from the relaxing beach experience I expected. The Wi-Fi was also extremely poor. The connection was slow, unreliable, and often unusable, which is unacceptable for a hotel claiming to be 5 stars. The biggest disappointment was the food. Dinner was an absolute disaster. The selection was extremely limited, and the quality was nowhere near what you would expect from a 5-star hotel. The buffet lacked both variety and quality, and every dinner was a huge disappointment. For €225 per night, I expected a genuine luxury experience. Instead, I got average accommodation, a disappointing beach, poor Wi-Fi, and one of the worst hotel dining experiences I’ve had. This hotel falls far short of its 5-star rating. I would not stay here again, and I certainly wouldn’t recommend it to anyone looking for a true 5-star experience.

Yasmine Dhouib5/5 · 2026-06

I really enjoyed my stay at this hotel with my family. Everything was great: the food, the amazing views, the clean rooms, and, most importantly, the warm and welcoming atmosphere. The staff were exceptional, they were friendly, always smiling, and always ready to help. There are just two small points that could be improved: the escalator was a little slow, and there was no evening entertainment. Overall, if you’re looking for a great hotel to relax, I highly recommend this one.

Aleksandar Jovanović5/5 · 2026-07

This is my second time in this beautiful hotel. One of the most memorable thing is his location and the turquoise sea. Beach is clean and comfortable. I love the design of the room and amazing sea view from the terase. Food is so delicious and good. But the most important part is the professional and very charming staff who have been there for everything that you need. I am fascinated how they are professional and organized. I need to say one big “thank you” to Sofien and Mustafa from entertainment team. They made our days so special and fun. Big recommendation to this charming hotel.

Faten HAMMADI1/5 · 2026-07

Un hôtel qui ne vaut pas plus de 3 étoiles! Rien ne va dans cet hotel. Ayant déjà séjourné dans plusieurs hotels 5* et plusieurs Radisson blu dans le monde qui méritaient vraiment leur 5*, mais cet hotel n'est pas à l'image habitelle de la chaîne. On commence par le plus grave défaut et la plus grosse déception remarquable qui est le SERVICE DEPLORABLE: Tout le personnel sans distinction vous fait sentir que vous dérangez quand vous demandez quelque chose. Au restaurant, TOUT les serveurs sans exception avaient un air méchant et aucun sens de service. Ils sont livrés à eux même, ils n'ont pas de maître qui controle et dirige, chacun fait ce qu'il veut. Ca se voit qu'ils ne sont pas du metier et ne sont pas formé comment parler et acceuillir les clients. On vous ignore dès que vous demandez quelque chose. Nous étions un groupe de dix personnes, on nous a reçu avec un air désagréable dès le premier jour comme des indésirables. Ils ont refusé de nous mettre dans une grande table sous pretexte que ca ne se fait pas!!? alors qu'il y'avait la capacité et la place. Aucune l'hospitalité. Si vous appelez un serveur pendant le repas, on vous regarde et personne ne vient vous servir. Je suis parti voir un des serveurs qui m'a dit sèchement que nous faisons pas partie de son "secteur", puis il est parti sans nous prendre en charge ou demander à son collègue de nous prendre en charge! C'est à dire un client doit faire le tour des serveurs pour voir qui a notre "secteur"???! 2eme jour, pareil: un autre serveur nous a mal parlé et on a dû remonter le ton juste parce qu'on a voulu manger dans la terrasse! Vous avez besoin d'une bouteille d'eau pendant le diner? Vous crevez, vous devez attendre jusqu'à la fin de votre repas et plusieurs relances pour en avoir. 3eme jour, ce même serveur nous a vu venir il nous a évité, nous sommes resté debout longtemps pour nous arranger les tables et quand on l'a appelé personnellement ils nous a accusé de lui manquer de respect quand on l'a appelé ! Bref, le top du non professionnalisme. Au petit déjeuner, le jus d'orange n'était plus bon, alors j'ai remonté le problème a un des serveurs qui m'a juste regardé avec mépris et m'a dit: "NON il est bon". Et n'a même pas pris la peine de verifier ou de le changer. Vraiment quelle honte venant de la part du personnel d'un hôtel 5*. Vraiment un service nul, et on a l'impression d'être des indésirables. Le buffet n'est pas réapprovisionné en permanence. Il faut demander pour avoir des assiettes, des bols pour la soupe ou des tasses pour le café. Le buffet est moyen, en 3 jours on mangeait la même chose: des sauces, des pates, du riz. Pas de fruits de mer, juste un seul type de poisson grillé chaque soir. La plage privée de l'hôtel est extrêment sale avec les algues. Aucun entretien n'est fait sur la plage. Il faut marcher minimum 1km sur le côté pour pouvoir nager devant d'autres hôtels qui eux prennent la peine de nettoyer leur plages. Il y'a une coupure généralisée et fréquente de l'électricité sans prévenir, pas de clim, pas de lumière, pas de télé pour quelques heures par jour. Ceci est arrivé plusieurs fois pendant notre séjour. Ce qui montre que l'hôtel ne dispose pas de groupe électrogène en cas de coupure. L'animation du soir: Alors là c'est un autre point noir. Une animation de 2h seulement, destinée plutot aux vieux ou bien les enfants en bas âge. Les femmes de ménages sont suspectes: elle se permettent de rentrer sans toquer à la porte dans des différents moment de la journée sans prétexte valide alors qu'on est dans la chambre! Aucune intimité et aucun professionnalisme. Vous avez besoin d'appeler la reception depuis la chambre, et bien ça ne marche pas! Ca sonne puis on vous raccroche au nez! Comme on etait en groupe, j'ai essayé de les appeler depuis 3 chambres à des moments différents, c'est le même comportement, on dirait qu'ils ne veulent pas être dérangé par les appels des clients. Vraiment je ne recommande pas cet hôtel qui n'est pas digne de ses étoiles. Il faut qu'il soit rétrogradé pour correspondre à sa grave réalité.

T NH2/5 · 2026-06

On était 6 adultes J'aurai voulu vous mettre un zéro à cause de la réceptionniste qui a eu la gentillesse de m'offrir une chambre avec une vue !!! ( Je vous montre les photos ) Je descend pour lui dire que j'ai pas aimé la chambre elle me répond tout en souriant vous avez choisi la chambre standard !! Même en 4 étoiles jai jamais été dans une chambre avec une vue pareille ! J'ai mis 2 étoiles pour la propreté et le service parfait du personnel sauf elle ! Le matelas sur les photos , on le voit ts les jours dans le couloir ! Lampe qui ne fonctionne pas Bouffe à améliorer ! Points forts : propreté ، service

Stephanie C.5/5 · 2026-06

Tres bel hotel pied dans l'eau avec un service excellent, bravo ! Cerise sur le gâteau, une charmante chambre rouge, confortable. Hors saison, l'ambiance etait tranquille. En demi-pension, les buffets du diner étaient magnifiques et tres bons par contre je m'attendais à plus de variété pour le petit-déjeuner.