Hotel Royal Tulip Taj Sultan

Adib EL GUERCHI5/5 · 2026-07

⭐⭐⭐⭐⭐ Nous avons passé un merveilleux séjour en famille au Royal Tulip Taj Sultan, et nous en repartons avec d’excellents souvenirs. Dès notre arrivée, nous avons été accueillis avec un professionnalisme et une gentillesse remarquables. Tout au long du séjour, le personnel a été d’une attention exceptionnelle, toujours souriant, disponible et aux petits soins. C’est le genre de service qui fait toute la différence. La chambre était impeccable, spacieuse, confortable et très bien entretenue, avec une superbe vue. Les installations de l’hôtel sont de grande qualité et tout est parfaitement entretenu. Un grand bravo également à toute l’équipe de restauration : les repas étaient variés, généreux et d’une excellente qualité. Chaque repas a été un vrai plaisir. Ce qui nous a le plus marqués, c’est que tout était réussi : l’accueil, le service, la chambre, la vue, la propreté, les équipements, la restauration… Absolument tout était parfait. Un immense merci à toute l’équipe pour son professionnalisme et sa bienveillance. Nous recommandons cet hôtel les yeux fermés à toutes les familles et à tous ceux qui souhaitent passer un séjour inoubliable. Nous reviendrons avec grand plaisir !

hedia baccar5/5 · 2026-06

Un séjour remarquable au Royal Tulip Taj Sultan Hammamet ! Tout a été parfait, de l’accueil au départ. Les chambres sont spacieuses, élégantes et d’une propreté irréprochable. Le service est attentionné, efficace et toujours assuré avec le sourire. La restauration mérite une mention spéciale : un excellent petit-déjeuner, varié et généreux, ainsi qu’un déjeuner de grande qualité. Je tiens à remercier tout particulièrement M. Aziz Ghomidh, Chef de la Réception, pour son professionnalisme et son accueil exceptionnel, M. Melik, au restaurant, pour sa gentillesse et son attention constante, ainsi que Marwa, au service des chambres, pour la qualité remarquable de son travail.

Dav Jac4/5 · 2026-08

Nous avons passé 7 jours dans cet hôtel avec mon épouse, en formule All Inclusive Premium. Concernant les chambres et la piscine, rien à redire. Le personnel des chambres ainsi que celui du restaurant a également été très agréable et professionnel. En revanche, nous sommes beaucoup plus déçus par la formule Premium, qui, selon nous, ne vaut pas le supplément payé. L’hôtel ne semble pas réellement maîtriser les avantages de cette formule, notamment au niveau du bar. Certains barmans se sont montrés désagréables et nous avons également eu le sentiment qu’ils parlaient de nous en tunisien entre eux, pensant que nous ne comprenions pas. De plus à chaque consommation nous devions signer des tickets afin de se justifier. Limite un contrôle de douane ! Je tiens toutefois à féliciter particulièrement Amed, Mohamed du bar et Hicham, serveur à la piscine, pour leur accueil, leur gentillesse et leur professionnalisme. Ils ont largement contribué à rendre notre séjour agréable. Dans l’ensemble, un séjour correct, mais la formule Premium mériterait vraiment d’être mieux encadrée et expliquée au personnel.

Vincent ALDANA-JAGUE5/5 · 2026-08

Nous étions deux, et nous avons bénéficié d'un accueil chaleureux et irréprochable ! La propreté, la qualité des services, les personnels de la réception (un grand merci à Rabeb et Iheb), tout a été qualibré pour notre confort et pour passer un moment inoubliable. Je reviendrai !

Saure Dino2/5 · 2026-08

Le meilleur comme le pire avec cet hôtel soi-disant 5 étoiles. La première chambre premium donne sur un dôme...🥺 La deuxième chambre que j'ai eu est digne d'un hôtel de passe à Paris...😠 La troisième chambre était tout à fait correcte 👍 Parfois dans ma chambre il manquait la serviette🥺 Parfois dans ma chambre il manquait du PQ🥺 Quand je réserve un massage au SPA, il y a des travaux dans la pièce d'à côté où tu entends la perceuse et la disqueuse🥺 Tu peux te retrouver un matin sans tasse à café...🥺 À la piscine tu peux avoir des serviettes ou pas..🥺 Et je vais m'arrêter là... Je ne recommande pas cet hôtel.😠😠😠

Magali Kauffmann1/5 · 2026-07

nous avons séjourné en famille avec mes enfants et petits enfants suite a un gros soucis au spa il n'y a eu aucuns professionnalisme après avoir discuter en face a face avec le directeur qui avait l'air pro il nous a dis que l'on ne paiera pas les consommation du bar ( 300€) le lendemain au moment de partir a 7H on nous demande de payer!!!!! le directeur n'étant pas sur les lieux a cette heure ci ,la réceptionniste la appeler et au téléphone il s'est montrer odieux effronté et irrespectueux et surtout na pas honorer sa parole de la veille nous avions un avion a prendre et étions pressé sinon nous aurions appeler la police car ce qui s'est passe au spa était vraiment très grave et ce directeur est ignoble