Four Points By Sheraton Costa Blanca

eva montana5/5 · 2026-08

Nuestra estancia en el hotel ha sido muy buena. Las habitaciones estaban muy limpias, cómodas y bien cuidadas. El buffet nos sorprendió por la gran variedad de comida y la buena calidad de los productos, con opciones para todos los gustos. Además, queremos destacar la atención recibida en el pool bar. Alba nos atendió de maravilla: fue muy amable, atenta, simpática y siempre con una sonrisa. Da gusto encontrarse con personas tan profesionales y cercanas, que hacen que la experiencia sea aún mejor. Sin duda, volveríamos a alojarnos aquí y lo recomendamos totalmente.

Mehdi Nextlee1/5 · 2026-07

Très mauvaise expérience. J’avais réservé un séjour de 4 nuits, mais j’ai finalement décidé de quitter l’hôtel avant la fin tellement le service était déplorable. Pendant deux jours consécutifs, ma chambre n’a jamais été nettoyée. Chaque matin, je retirais pourtant la pancarte « Ne pas déranger » avant de quitter la chambre. J’ai interpellé les femmes de ménage à deux reprises dans le couloir. À chaque fois, elles m’ont répondu qu’elles passeraient dans une trentaine de minutes. Elles ne sont jamais venues. Résultat : aucun ménage, aucun changement des draps, aucune bouteille d’eau remplacée. J’ai même dû descendre deux fois à la réception uniquement pour obtenir des bouteilles d’eau. J’ai signalé le problème à trois reprises à la réception. Lors de ma dernière réclamation, vers 18 h, la réceptionniste a appelé devant moi l’équipe de ménage de service du soir et m’a assuré que quelqu’un passerait rapidement. Une fois de plus, personne n’est venu. Au total, j’ai demandé le ménage cinq fois : deux fois directement aux femmes de ménage et trois fois à la réception. Malgré toutes ces réclamations, rien n’a été fait. Ce qui est le plus choquant n’est pas seulement l’absence de ménage, mais le manque total de considération pour le client. On vous promet une intervention, mais personne ne vient. C’est un manque évident de professionnalisme et d’organisation. Face à cette situation, j’ai préféré interrompre mon séjour et quitter l’hôtel. Je voyage très régulièrement et c’est l’une des pires expériences que j’ai eues dans un hôtel. Je ne recommande absolument pas cet établissement.

Juan Carlos Lledó Guerrero3/5 · 2026-07

Es la cuarta vez que disfrutamos de este hotel, en la falda del parque de atracciones de Terra Mítica. Tiene muchas cosas buenas, vistas, ubicación, entradas gratuitas de parques de atracciones cercanos, habitaciones bien dotadas y amplias, personal atento, instalaciones remodeladas, pero con el paso de los años ha ido perdiendo el encanto y algo de calidad, y es que la rentabilidad parece ser que lo justifica todo (es una opinión personal). La calidad del servicio de comidas y cenas ha bajado mucho, la falta de personal ralentiza todo el proceso, la reposición de algunos platos principales en el buffet te impide comer de seguido tu elección y esto penaliza la experiencia. Empiezan a cobrar por disfrutar del parking subterráneo y por solicitar horas extras de estancia, pequeños detalles que en otras cadenas no te cobran. Por otro lado, porque no queremos ser tan negativos, te permiten disfrutar de sus instalaciones antes e incluso después de las horas de entrada y salida del hotel. Incluso te entregan las entradas de las atracciones para que las puedas disfrutar durante tu espera de entrada. Buena calidad de las habitaciones, las toallas secan perfectamente, los jabones y geles son buenos, la limpieza muy buena y todo funciona muy bien. Volveremos porque nos gusta la zona, pero valoraremos otros alojamientos.

Sonia FzFz5/5 · 2026-09

Agosto.26 Fuimos en familia una noche. El sitio es perfecto para poder disfrutar de Terra mitica, tiene un acceso exclusivo, el buffet italiano es perfecto para cenar en la terraza, atención muy buena y comida estupenda. El buffet desayuno estupendo, aunque vaya mucha gente siempre hay un servicio excelente y comida no falta nada. Las habitaciones perfectas. Recomendaría que a la hora del check-out se ofreciera una persona en exclusiva para ella y así evitar hacer colas tan largas. El olor del hotel me encanta, lastima no poder comprarlo para llevarlo a casa.

JOSÉ NICOLÁS CORRAL GARCÍA5/5 · 2026-09

Viaje en familia, con mi mujer y mis dos hijas de 6 y 15 años. Quedamos encantados con la estancia en el hotel, un buffet desayuno muy bueno y variado. Gratuito la entrada a parques mundomar y terra mitica, nosotros fuimos 3 días a terra mitica y 1 a mundomar. La verdad que volveríamos a repetir atención de 10 y gran calidad en la estancia, con gran variedad d actividades para niños y espectáculos nocturnos tanto para niños como adultos. Cenamos varias noches en el restaurante sirocco y la verdad que calidad precio, excepcional.

Sandra A. Prieto5/5 · 2026-08

Nous avons passé un séjour incroyable dans cet hôtel. Les chambres étaient très bien, la nourriture de l’hôtel était également très bonne et le service était de qualité. La piscine était très agréable, notamment grâce au service d’Alba, la jeune femme qui s’en occupait. Elle était très serviable, toujours souriante et attentive à nos besoins. Nous avons particulièrement apprécié son accueil et sa gentillesse. Nous avons passé un excellent séjour et nous reviendrons avec grand plaisir. Nous recommandons vivement cet hôtel.