Hotel Matemwe Sands Beach Resort

1sheislikeawind1/5 · 2026-02

Hotel totalna porażka. Jeśli ktoś nazywa to 5*, to chyba nigdy w życiu nie był nawet w przeciętnym 4*. Jest totalnie pusty, 90% ludzi, czyli jakieś 30 osób to Polacy. Posiłki totalne dno, wyglądają jak w sanatorium - kolacja, czyli zwykle najbardziej wystawna, to pięć bemarów, dwa mięsa do wyboru. O wyborze deserów można pomarzyć. Poza ładnymi pokojami, bo hotel jest nowy, nie oferuje zupełnie nic. Omijać z daleka.

Ali oran1/5 · 2026-06

My experience at this hotel was extremely disappointing. During my stay, money that I had kept in my room was found to have been replaced with counterfeit US dollar bills. I immediately reported the incident to the hotel management and expected a serious investigation and clear communication. Unfortunately, I received neither a satisfactory explanation nor meaningful assistance. What concerns me most is not only the incident itself, but also the way my complaint was handled afterward. As a guest, I trusted the hotel to provide a safe environment and to respond professionally when a serious issue was reported. Because of this experience, I cannot recommend this hotel and I strongly advise future guests to be very careful with their valuables.

Flavie Gense5/5 · 2026-04

J’ai séjourné dans cet hôtel en mars, je reviens avec plein de souvenirs plein la tête. La chambre était magnifique, tout comme le décor. Merci beaucoup à Alex et Ibrahim, ils sont super gentils, toujours le sourire. Un vrai plaisir

PJ B1/5 · 2026-02

Let these visuals speak for themselves but the staff were very nice including their general manager who helped me fix my flat tire, cleaner, gate people, servers... very polite and kind. After checking in, very little water was coming out of the faucet and the Toilet didn’t even flush. Power went out 14 times that I know of, during my 5 day stay. I eventually learned how to reset it in my room. TV never worked even though they said they were fixing it. If you understand Chinese, you got all your Chinese channels. There was not a single day without some maintenance issue during my stay. Come to the breakfast early, they run out the food and they don’t replace most of them. Bees and flies are everywhere around the food. Some kids were screaming. First night I tried their Dinner buffet. I’m sorry but food is just not good here overall so I ended up trying other restaurants walking distance on the beach. Locally ran and right on the beach, nice people and they would cost you 1/3. I don’t mind paying good price if it was good enough but it’s not at the hotel. When checking in, they try to charge me extra $100 or so for “processing” and tourism tax. Their credit card machine was broken so they had to charge me through booking.com online payment for the right amount of money I signed up for. I would never return to Zanzibar again partially because of this hotel claiming to be a 5-star, but also because of their police corruptions harassing tourists, road conditions, visa and insurance requirement hustle. I don’t mind the daily begging from the locals, they are just trying to earn living but this whole island is a scam. They seem so nice and I’d like to believe they are just trying to live their lives. In the end, if you want a beach vacation, this is not the place. It pains me to share this.

Dorota Nester1/5 · 2026-07

Nie polecam tego hotelu. Jedyny plus to pokój na dość wysokim standardzie. Obsługa, mimo skromnej ilości gości, nie daje sobie rady z zamówieniami. Jedzenie tragedia. Nie było co wybrać. Najgorszym incydentem jednak w tym hotelu było to, że podmienili innym parom dolary, tym samym narażając ludzi na poważne problemy. Menager nic sobie z tego nie robił, dla niego było to śmieszne, mówiąc, że to niemożliwe. Przy takim podejściu do gości daleko ten hotel nie zajedzie. Zamiast czuć się bezpiecznie, musieliśmy chodzić z dokumentami i pieniędzmi nawet na śniadania i obiady. Jeszcze raz nie polecam

A St2/5 · 2026-07

TOTALNA PORAŻKA. Jedyne 2 plusy w tym hotelu - widok na ocean z pokoju, hotel nowy, pokoje bardzo ładne. Ogólnie w hotelu bardzo czysto. Jedzenie tragedia. Nie jestem wybredny, ja wszystko rozumiem. Nieraz byłem na Zanzibarze w hotelach o niższym standardzie, ale to jest kompletne dno. Karta ,,All inclusive" okrojona. Zapomnij o wypiciu jakiegokolwiek drinka z alkoholem. Wody mineralnej, gazowanej nie zdążyli dowieźć przez cały pobyt. Dość, że nie mają nic do zaoferowania, to prosząc o coś z baru bez przerwy pytają z którego jesteś pokoju. Jest to dość krępujące, to tak jakby liczyli, ile czego wypijesz i co zjesz. Obsługa fatalna, bardzo powolna, mylą zamówienia. Gdybym był pierwszy raz na Zanzibarze, to bym się starał zrozumieć to. Doba hotelowa kończy się o godzinie 11:00, zdajesz pokój i jesteś odcięty od wszystkiego. Nic Ci nie przysługuje , za wszystkie napoje i wodę musisz płacić. Chcąc przedłużyć pokój na kilka godzin kosztuje to 80 $. Zapomnij o płaceniu kartą. Płacąc gotówką 100 $ manager nie miał wydać, więc wsiadł w samochód i udał się poza hotel,aby rozmienić pieniądze. Po jakimś czasie wrócił, ale resztę wydał w lokalnej walucie. To po prostu porażka. Nie zalecam korzystania z sejfów w tym hotelu, ponieważ kwitnie tam incydent podmieniania banknotów na fałszywe. To normalność. Nauczyło mnie to ,że trzeba czytać opinie na różnych platformach,a nie tylko te,co są wystawione na stronie biura podróży,które sprzedaję ofertę. Dobra rada - OMIJAĆ TEN HOTEL Z DALEKA!!!