Alua Tenerife

Lukáš Bochníček1/5 · 2025-09

Hotel s naprosto strašným přístupem k hostům. Při příjezdu jim na recepci spadnul systém, to se může stát, ale řešili to asi 45 minut a fakt nespěchali. To rodinu v době večeře, po celém dni na cestě opravdu potěší. Do hotelové restaurace vás pustí během jídelního času pouze jednou, i když jste si zaplatili all-inclusive. A všechno vyvrcholilo dnes. Malý pětiletý syn si tu našel podobně starého kamaráda, s kterým si tu poslední tři dny v takovém zastrčeném koutku u bazénu kopali. Celé tři dny s tím nebyl problém, bylo to i takové zpestření pro ostatní hosty, kteří občas kolem kluků prošli a kopli si s nimi. Najednou se ale dnes objevil barman, kteremu to vadilo a klukům najednou fotbal zakázal. Jenže vysvětlete to pětiletému dítěti, takẓ̌e asi 15 minut plakal.

Kristýna Osičková5/5 · 2025-09

Hotel byl naprosto úžasný, čistý a voňavý. Náš pokoj byl prostorný (měli jsme rodinný pokoj - ložnice, obývací pokoj a koupelna s vanou). Na balkoně byl k dispozici menší vytahovací sušák na prádlo. Na snídaně i večeře bylo vždy z čeho vybírat, doslova jsme se přejídali 😃. Celkově zaměstnanci byli příjemní a usměvaví. Největší nadšení bylo našich dětí z animátorů, kteří se jim plně věnovali. Každý den byl dopoledne, odpoledne a pak i večer program jak pro děti, tak i pro dospělé. Jsou tady k dispozici dva bazény - dětský (45cm vody) a větší (100 cm - 140cm vody). V hotelu byla možnost si půjčit ručníky k bazénu (záloha 10€/ks). Pro děti tady mají i koutek s houpačkami, prolézačkami a skluzavkou + tady jsou i 2 pingpongové stoly. Poloha hotelu byla na okraji města, kde byl klid, ale i možnost nákupu, cca 100m pod hotelem byl obchůdek s potravinami a větší byl vzdálený cca 400 m. Hotel vřele doporučuji pro páry i rodiny s dětmi. Pokud někdy poletíme zase na Tenerife, tak určitě zase na tento hotel.

Kamik M5/5 · 2023-09

Za mě naprostá spokojenost.. ☺hotel po rekonstrukci je krásný, jídlo také dobré, personál milý ☺ všude čisto.. Kdybych se někdy vrátila, tak moc ráda sem do tohoto hotelu ☺ 👍

Radomír Pieter (Salvare)3/5 · 2022-06

Pěkný honosný Hotel, personál super a vstřícný. Velký bazén a dětské brouzdálko, které je ale v patře, kde většinou fouká vítr, takže to chce ideálně tričko na plavání. Jestli si chcete v klidu zaplavat, když večer uspíte děti, tak smůla. Bazén jen do 20h. Hernička pro děti ok. Nějaké hračky z větší části rozbité a poztrácené, vedle jsou potom prolézačky. Děti se tam vyblbnou, ale chtělo by to více péče. Pokoj jsme měli s trezorem, chladničkou, fénem a na požádání konvicí zdarma. Vybavení bylo starší, ale v pohodě. Kámen úrazu byla sprcha. Odpad sice po stížnosti vyčistili, ale stejně jsme po každém sprchování museli vytírat vodu po celé koupelně. Od 4 hvězdičkového hotelu čekáte alespoň to, že se v klidu vysprchujete. Jídlo - velká nabídka, čerstvé, ale kvalita přípravy a chuť pokulhávala za tím, na co jsme zvyklí z jiných hotelů třeba Marquesa. Jako najíte se v pohodě, není to špatné, bříško si nacpete, ale také to není žádný gastronomický zážitek. Za 12 dní jsme jen párkrát narazili na jídlo, kde jsme si řekli „Ty jo, to je fakt dobrý. Jdu si dát ještě." U polopenze k večeři nápoje placené, ale když půjdete doprava kolem pultů až dozadu, tak si můžete zdarma natočit alespoň vodu z automatu.

Jana Slavíková4/5 · 2020-07

Útulné, čisté, ochotný personál, čerstvá a pestrá kuchyně, čistý bazén, animační program pro děti. I když jsme tam byli s rouškami, pobyt byl příjemný.

Stanislav Liskovec4/5 · 2019-01

Spokojenost. Vsude kousek. Na plaz, do Loro parku, do botanicke zahrady, na promenadu... Jidelna velika, plne stoly jidla a piti. Vyziti pro kazdeho. A abych nezapomnel, jestli vezete HDD atp., tak k televizi se pripojite po zadani PINu 4725.😊