Hotel Port Azafata Valencia

Emilie M.2/5 · 2026-07

Experiencia muy desagradable por la atención recibida. En efecto, nos encontramos con un camión de reparto bloqueando la salida del parking del hotel. Acudio un miembro de recepción (mujer sin identificación visible) que en lugar de intentar solucionar el problema, nos pidió que saliéramos dando marcha atrás por la entrada del parking, incorporándonos así a la carretera. Le explicamos que no íbamos a realizar esa maniobra, especialmente porque viajábamos con nuestra hija de un año y medio en en el asiento de atras, remarcando que quien estaba bloqueando el paso era el camión de reparto y que esa situación era la que debía resolverse. Su respuesta fue totalmente desconcertante: diciendonos en un tono muy poco apropiado "llama a quien quieras (grua o policia) que yo tengo trabajo". Felizmente el repartidor, ante la intervención ineficaz de la recepcionista, entendio la situación y realizó el mismo una maniobra para darnos paso. Finalmente, ingresando al hotel, estabamos esperando para ser atentidos por esta misma recpecionista, que tras atender la pareja antes que nosotros, cerró caja y nos dirigio a su compañero... Entendemos que pueden surgir incidencias en cualquier hotel, pero lo importante es cómo se gestionan. En este caso, y ante una situación que comprometía la seguridad, recibimos un trato poco profesional, una falta total de empatía y ninguna voluntad de buscar una solución. Una experiencia muy negativa que, sinceramente, no esperábamos al llegar a un establecimiento de estas caracteristicas....

christine m5/5 · 2026-07

Rooms are clean and spacious. The service was excellent. Location is good for getting to the airport (and there is a free shuttle), but not much to walk to nearby for pretty much anything, like food, when the weather was so hot. I ate in the hotel bar for evening meal and had the breakfast buffet, both were fine. I would recommend staying here for convenient location to the airport.

Ana Mora5/5 · 2026-06

Es un sitio fantástico para comer. Un menú ejecutivo siempre con unos platos super acertados. Entrantes de primer plato buenísimos, de segundo un par de arroces, carnes y pescado para elegir y los postres caseros super ricos. Además el salón es precioso, con un techo con socarrats maniseros incrustados que le da un toque muy elegante. Es un sitio para descubrir y repetir. Destacar el servicio en mesa. Todo el personal muy majo y agradable. Me gusta mucho! Y os lo recomiendo!. Si estás por la zona no dudes en ir.

Theresa Lau4/5 · 2026-05

It is a big hotel with lots of rooms. I like the interior design of this hotel. Breakfast is with abundant good choices. The room is clean and neat especially all towels in the bathroom. Only one room card is provided. Services at the reception have room to be improved such as do not hold on guests' passports for an hour of scanning. Understand that there could be different groups checked in closed to the others. The surrounding location is not appealing but walk for 7 to 10 minutes, there is a huge supermarket which adds the credits.

Mfs Ramirez5/5 · 2026-03

He reservado con booking.com y ha habido un error en el precio, es decir me han cobrado de menos unos 40 € y el precio de la habitación es de unos 80€ y claro uno si no lo avisan pues se hace a que es una oferta Pero la verdad es que el hotel lo ha gestionado super bien. Y me ha n dado un detalle super chulos. Pero lo mas gratificante la atención recibida por la jefa de recepción. Me he quedo super a gusto con el personal de recepción y la habitación super limpia, con nevera, vamos muy chula. Por supuesto que repetiría. Gracias al equipo port azafata

Mari Carmen Cortina Bremeyer1/5 · 2026-10

First of all, I think paying €155 for this room is way overpriced. The mattresses is terrible. The bedsheets are synthetic, they don’t breathe. It is extremely noisy from the airplanes ,the street people coming in and out at all times of the night. I didn’t sleep the whole night. My husband got food poisoning from what he ate at the at the bar restaurant. we had an early flight at 6 am so we wanted to go to bed early. We could eat at the restaurant because it didn’t open at 20:00. That is why we had to go to the bar. He was throwing up all night. We picked it because it was close to the airport and they said it had a shuttle, but the shuttle doesn’t cater to All flights and they didn’t have a shuttle at the time we needed it. It was just a terrible experience. The only positive experience was the receptionist. He was very polite and the room was clean.