Hotel Atarazanas Malaga

Marc Amon1/5 · 2026-08

⭐ Une expérience extrêmement décevante et difficile – Notre séjour du 3 août au 10 août 2026; Couple de 54 et 61 ans, nous sommes un arrivés vers 20 h 30 avec une réservation entièrement payée. Après les formalités d’arrivée, le réceptionniste nous a demandé de présenter une carte bancaire. Nous lui avons indiqué que notre séjour avait été intégralement réglé auprès du voyagiste et, ne comprenant pas la raison de cette demande supplémentaire, nous lui avons expliqué que nous allions contacter le voyagiste afin d’obtenir des précisions. C’est alors qu’il a repris les documents de check-in que nous venions de remplir, les a déchirés devant nous et les a jetés à la poubelle, sans finaliser notre enregistrement. Nous avons également été particulièrement surpris par le ton employé à notre égard, que nous avons ressenti comme méprisant et indifférent. Le réceptionniste indiquait ne pas comprendre le français, mais nous avons eu le sentiment que la communication se faisait uniquement lorsqu’elle allait dans son sens. La situation s’est ensuite dégradée : refus de communiquer avec le voyagiste par téléphone, demande de quitter l’établissement et intervention de la police ! Nous avons finalement dû quitter l’hôtel vers minuit et nous sommes retrouvés en pleine nuit, à Malaga, dans une ville dont nous ne maîtrisions pas la langue, sans hébergement !!! À cette heure-là, trouver un hôtel disponible dans l’urgence a été extrêmement compliqué. Nous avons dû effectuer nous-mêmes les recherches et les démarches pour trouver une solution, finalement nous avons pu nous installer qu’aux alentours de 2 h 30 du matin dans un autre hôtel à nos frais. Nous n’avons jamais pu accéder à la chambre que nous avions réservée et payée. Une telle situation est inadmissible et totalement inacceptable, des circonstances très difficile à vivre. Nous recommandons aux personnes envisageant de réserver cet établissement d’être particulièrement vigilantes !

Andrew Smith-Beaman5/5 · 2026-08

Really had an enjoyable stay. The room was beautiful, the location was excellent, and all of the staff were friendly and helpful, especially Nihad, who made us feel very welcome from the first minute we entered and were able to check in early which was an amazing suprise! The only minor issue was that the room next to ours had an alarm repeatedly going off very early in the morning. It also took us a little while to find the reception number to report it. Once we did, the team dealt with it promptly. Overall, apart from inconsiderate neighbours, we had a great experience and wouldn’t hesitate to stay here and will be staying here again.

Fede Bernardini1/5 · 2026-07

Pessima esperienza, prenotazione effettuata tramite lastminute comprendente colazione. Giunti sul posto una maleducata addetta alla reception ci riferiva che nessuna colazione risultava compresa ma avremmo dovuto pagare nuovamente. Tutto ciò nonostante mostrassi la ricevuta di lastminute dove era chiaramente indicato colazione compresa. In ultimo non ha ritenuto rilasciare una dichiarazione scritta attestante. il non aver usufruito della colazione. Evidente comportamento speculatorio. Nessuna risposta sia da lastminute che dalla struttura stessa alla email inviate. Servizio pessimo,stanza sporca e senza finestre, asciugamani puliti solo su richiesta. Mai più

Tamer Aydin5/5 · 2026-08

Die Lage ist perfekt. Keine 5 Minuten zu Fuß entfernt von der Einkaufsstraße Calle Larios sowie zum Bahnhof Alameda Central, von wo aus man in knapp 10 Minuten zum Flughafen kommt. Der berühmte Essensmarkt Mercado de Atarazanas liegt auf der gegenüberliegenden Straßenseite. Das Zimmer bietet die notwendige Ausstattung inklusive Klimaanlage und Minibar. Das Personal an der Rezeption war immer freundlich. Ich war über das Wochenende da und trotz zentraler Lage war es um das Hotel nachts herum nicht so laut, wie ich es mir gedacht hätte. Insgesamt war ich zufrieden mit dem Aufenthalt.

fabio dinuzzo5/5 · 2026-07

Premetto che sto giudicando un 3 stelle e vi assicuro che la scelta è stata top ! Zona top siete al centro di tutto , camere superior abbastanza ampie con bagni bellissimi. Colazione assolutamente non da tre stelle , c'è praticamente tutto. Ottimo anche il bar dell'hotel e molto bravi i ragazzi della reception. Assolutamente ci tornerò, davvero hotel super consigliato.

Darren Nicklin5/5 · 2026-06

Excellent location within close walking distance of all attractions. Rooms very comfortable, clean and air conditioning very good at this time of year. Staff are very friendly and helpful. Would recommend and stay again.