Hotel Nacional Rio de Janeiro

Natalia Dutra1/5 · 2026-04

Estávamos saindo do Cristo quando fomos abordados por um “vendedor” usando a camisa e crachá do hotel, nos ofereceu um almoço totalmente gratuito para conhecermos o hotel, ele explicou que seria uma forma de marketing, para conhecermos o hotel e avaliamos bem eles, para futuramente nos hospedarmos, fiquei com meu pé atrás, eles te contam uma historinha convincente, de que é apenas pra você conhecer o hotel, que essa é a forma mais eficaz de recrutar possíveis hóspedes, ele paga todos os teus dados, você precisa se encaixar no que eles querem ou seja: ter profissão, uma renda alta, ser casado, ter carro bom, eles pedem inclusive que carro você tem e o ano dele é casa própria, eles te investigam nas redes sociais e catam teu dados pra ver a veracidade das informações. Após isso eles te levam no hotel, tu precisa confirmar novamente os dados e eles visam o que? Ver se tu tem poder aquisitivo, e chamam uma consultora, a consultoria explica que é uma proposta comercial e que você vai conhecer a estrutura do hotel, é uma venda de “cotas” do hotel, eles te apresentam um lindo cenário, “um sonho” e depois te levam pra um sala e apresentam a proposta entraram na tua cabeça e muitas pessoas realmente fecham o negócio na hora, porém pra nós não fazia sentido fecharmos algo sem analisarmos com calma pra depois tomar uma decisão, se você não fecha o negócio na hora eles ficam bravos, tá? E se você optou por almoçar após a apresentação comercial, cuidado, eles se comunicam e tiram teu prato da mesa sem você nem sequer ter “almoçado”, te olham com desprezo e te tratam super mal, ou seja, ELES ROUBAM o teu TEMPO, e depois te tratam mal, então se você foi abordado por eles como nesse situação, almoce primeiro ou jante primeiro, antes da proposta comercial porque se caso você não fechar o que eles querem pelo menos você foi recompensando pelo tempo de vida perdido. Não almoce depois, pois eles vão dar um jeito de tirar teu prato da mesa e te fazer se sentir mal até ir embora de lá. Tempo das nossas férias roubando! Nunca mais iremos voltar nesse hotel. Péssimo, e cuidado coloque a proposta na ponta no lápis, depois que você chega em casa e analisa você percebe que não é vantajosa, fora que é uma estratégia de você nem sequer ao menos ler e à analisar o contrato que está assinando na hora com eles, você não tem acesso a um advogado e a leitura do contrato com calma e lucidez, eles fazem isso justamente pra você fazer o negócio no escuro. Cuidado. Vocês deveriam ter vergonha de roubar o tempo das férias das pessoas. Pilantras.

Monica2/5 · 2026-08

Sinceramente no es un hotel de 5 estrellas. Lo parece porque es muy bonito y las habitaciones están bastante bien y con muy buenas vistas, ese es el mayor atractivo del hotel. Pero hay varias cosas que dejan que desear siendo un hotel bastante caro y alejado de Rio de Janeiro. Lo primero y más importante que no tenga calefacción en las habitaciones, estoy alojada ahora mismo en el hotel y he tenido que llamar a recepción, no me podía creer que no saliera aire caliente del aparato. Lo segundo: si coges cena que sepas que es a las carta y todos los días los mismos 3 platos para elegir de primero y los mismos 3 platos de segundo, y más de lo mismo con los postres. Y si por lo menos estuvieran bueno, pero vamos para un 5 estrellas dejan muchísimo que desear. Lo tercero: el personal que hay atendiendo en recepción son super sosos, y no te saben informar de nada, ni bus turístico, ni como moverte con transporte público, ni si quiera como abonar el transporte público. Hoy era mi primer día aquí y he tenido que llamar a las 14 porque no me habían hecho la habitación. La piscina es pequeña pero el agua está muy buena. Conclusión final: el hotel merece la pena por habitaciones, zonas comunes y vistas espectaculares ,pero por lo demás es un hotel de 3 estrellas muy caro. Recomendacion: si decides venir y eres un poco friolero, traete pijama de invierno.

Bianca Ogliari3/5 · 2026-04

O Hotel Nacional tem uma ótima localização, em São Conrado, no Rio. Na frente de um mar lindo e perto de um dos melhores cafés que já tomei pela manhã, o Musa. Além de proporcionar uma vista linda. Mas, minha nota de avaliação está baixa por detalhes que parecem pequenos, mas no todo, torna a experiência terrível. A acomodação de quarto e banheiro são ótimas, se não fossem o box do banho, com o suporte da "porta" quebrado e não concertado (o que me é absurdo, visto o valor da estadia e o status de qualidade que o Hotel preza); as toalhas são encardidas e ásperas (as da piscina possuem qualidade melhor). O Serviço, bem... O Rio de Janeiro tem suas particularidade no serviço, o que pode até ser compreensível, visto que eu mesma não teria paciência com atendimento ao público. Sempre prezo em ser educada e respeitosa com todas as pessoas, acho inclusive que isso deveria ser o básico de todo e qualquer ser humano. Por ser assim, quando me direcionado grosseria sem necessidade, fico extremamente em estado de atenção com a falta de educação - e foi exatamente isso que aconteceu: na recepção eu e meu namorado fomos bem tratados, o serviço de quarto é ótimo e no primeiro contato do restaurante também. Mas, quando precisamos de algo básico: água (e ninguém solicitou de graça, apesar de ser um direito fundamental, inclusive, enfim.), o atendimento do serviço no restaurante e no quarto foi de extrema grosseria e falta de educação. O que me deixou em demasia, decepcionada. E, apenas por isso, a nota do serviço é baixa. Se volto? Depende, mas se me perguntarem da qualidade de estadia, certamente a falta de respeito e educação irá se sobressair em meu comentário.

Pilar Hermida5/5 · 2026-02

Nuestra experiencia fue muy buena, no esperábamos que el hotel estuviera tan cerca de la Rocinha pero fue bueno conocer el mercado popular. La comida excelente, es cierto que no hay mucha variedad pero cada noche es distinto y eso es espectacular. La pasamos increíble, las habitaciones preciosas igual que el servicio de limpieza. Lo único malo para decir es que no ponen las sombrillas si hay un poco de viento ya que no las clavan como para que no se vuelen, sino de una manera muy simple. Si te gusta estar en playas y visitar lugares con menos gente y muy cerca de la playa, es el lugar indicado . El bar de la playa es perfecto por su atención y calidad.

Luciana Iachetti5/5 · 2025-10

Este hotel sin dudas es una opción increíble! Claramente 5 estrellas. Las habitaciones tienen vistas fabulosas desde cualquier pis! Son super grandes y espaciosas, con unos baños realmente hermosos. El room service es muy bueno, al igual que el desayuno buffet. Realmente sirven mucha variedad de comida y van reponiendo rápidamente cuando se termina. La limpieza es excelente. Hay shows musicales y un bar en el lobby muy bueno para tomar y comer. La piscina está muy bien! Lo bueno es que la playa queda cruzando la calle! El personal es cordial. Volvería a hospedarme aquí.

Isabella R. Castro5/5 · 2026-08

No check-in fomos atendidos pelo Caio, que foi muito educado e solicito! Os demais funcionários também foram cordiais, tal como o Ariel do bar da piscina e as demais recepcionistas! Fui durante a semana e o ambiente estava familiar. O quarto estava com uma limpeza impecável! O café da manhã estava agradável (achei que faltou mais opções doces: como bolo de chocolate :)) Durante a semana o jantar incluso na meia pensão não é buffet. Eles entregam um cardápio, com poucas opções. A pizza estava impecável! Acho que a questão de ser abordado pelas pessoas no hall oferecendo coisas é um ponto a ser rememorado, pois é cansativo! Ademais, voltaria novamente ao hotel!