Hotel ILUNION Malaga

naira4/5 · 2026-08

The hotel itself is beautiful and has great amenities. Most of the employees were very welcoming and polite. However, one receptionist named Paola completely ruined the vibe of our trip. She was incredibly rude, always had a bad attitude, and gave us strange, unwelcoming looks. Whenever we had a question or an issue, she was of no help at all. It is really disappointing that one person's terrible mood can impact a holiday so much, especially when the rest of the hotel is so lovely.

alex Hernández1/5 · 2026-08

⭐ 1 estrella — Experiencia muy decepcionante en ILUNION Málaga Decepcionante y totalmente fuera de lo que esperaba de un hotel de 4 estrellas. Nos alojamos en la habitación 711 y la experiencia ha sido francamente mala. Nada más entrar ya se aprecia una falta de mantenimiento que no considero aceptable para el precio que se paga. El suelo del baño está lleno de grietas, algunas bastante grandes y claramente visibles. No estamos hablando de un pequeño desperfecto: hay varias baldosas agrietadas que recorren buena parte del suelo. Una imagen que, sinceramente, no corresponde con un hotel de esta categoría. Pero no es solamente la habitación. En las zonas comunes también encontramos ropa y prendas tiradas, desorden y una sensación general de falta de cuidado y mantenimiento. Las fotografías que acompaño muestran perfectamente de qué estoy hablando. Lo peor es la sensación de “esto vale lo que cuesta”. Cuando reservas un 4 estrellas esperas limpieza, mantenimiento, cuidado de las instalaciones y una imagen acorde con lo que estás pagando. Aquí, al menos durante nuestra estancia, la realidad ha sido muy diferente. No entiendo cómo se puede entregar una habitación en estas condiciones y considerar que está a la altura de un hotel de 4 estrellas. Después de esta experiencia, no volvería a alojarme en la habitación 711 y me pensaría muchísimo volver a este hotel. 📸 Adjunto fotografías para que cada persona pueda juzgar por sí misma. No hace falta exagerar nada: las imágenes hablan solas. Una estrella porque no puedo poner menos. Muy decepcionado con ILUNION Málaga.

Patricia Fernández Rodríguez5/5 · 2026-08

En el restaurante Botanica que da a la calle del hotel, la comida muy rica. Pero cabe destacar que los empleados Juan Manuel y Victoria han sido muy amables, muy profesionales y muy atentos con nosotros. Muchisimas gracias por vuestra atención y servicio.

Klára K4/5 · 2026-06

Hotel je asi 10 minut od letiště místní dopravou, takže lokalita skvělá. Jen to moře a výhledy nejsou vůbec romantické, chce to popojet na jiné místo, pokud hledáte hezkou pláž. Personál byl moc milý a příjemný. Wellnes taky fajn. Na snidanich byl široký výběr jídel, ale některá byla z horších surovin (třeba párky).

Susanna3/5 · 2026-05

begrüssung war eher unfreundlich und wir wurden zackig „abgefertigt“ (waren die einzigen, welche abends um diese zeit eincheckten). lobby sieht toll aus und auch die lifte sind cool! frühstücksraum ist schrecklich unpersönlich - à la „massenabfertigung“ (s. auch fotos). alles ist sehr lieblos und eher zweckmässig angerichtet. wenn viele leute gleichzeitig im raum sind, ist es sehr laut! für espresso gibt es keine kleinen tassen, bis man wieder beim tisch ist, ist der kaffee in den grossen tassen kalt (ausser man nimmt den kleinen pappbecher für take away 😏) einzig positiver punkt für mich: wasser kann man auf jedem stock gratis auffüllen. 👍🏻 auf unserer andalusienreise hat mir dieses hotel bis jetzt am wenigsten gefallen!

Anna ROUSSEAU5/5 · 2026-04

Superbe hôtel proche du centre ville (5 minutes à pied). Dispose d'un parking. Quartier calme. Chambres spacieuses et confortables, de même pour les lits. WC séparés par une porte bien que dans la salle de bains. Personnel accueillant. La déco est superbe et le petit déjeuner complet. Petit plus: le cuisinier qui cuit vos œufs à la demande devant vous!