Sh Valencia Palace

Belen Suarez5/5 · 2026-09

Excepcional estancia en el SH Valencia Palace. Ubicación estupenda, (frente al Palau de la Música), decoración del hotel exquisita, piscina en la sexta planta fantástica con tumbonas para tomar el sol, terraza súper bonita en la misma planta con formidables vistas, spa, gimnasio, restaurante, salones para eventos, plazas de garaje... Habitación súper espaciosa, con minibar, caja fuerte... y amplio baño, con un montón de amenities. Muchísima limpieza y orden en todo el hotel. Recepción y trabajadores súper amables y atentos en todo momento con nosotros, especialmente Eugenio de recepción. Sin duda, para repetir. Muchas gracias por hacernos sentir como en casa.

Sarah3/5 · 2026-07

We stayed at Valencia palace for 6 nights as a family of four. Our room was worn down. The painting on the wall was chipped and the wooden trims were moldy and gaping. The foldable couch bed was downright dangerous. Our kid hurt his leg on the side of it and it was very wobbly. We ended up sleeping four people in the big bed because the other bed felt unsafe. Our room had a view towards the courtyard which seemed to be a place where homeless people came to do drugs. This is of course out of the hotel’s control, but still it creates an atmosphere that doesn’t scream 5 stars. The breakfast buffet had a wide selection of food, but not everything seemed fresh. The bread was dry and the fruit salad tasted sour/rotten the one day I had it and the boiled eggs were boiled to the point where the yolk becomes black. The omelette station and the freshly squeezed orange juice was very nice though. The staff were all friendly and helpful which of course means a lot, but if you want a 5 star hotel experience this place will likely be a disappointment.

Matt Crossley5/5 · 2026-07

Great service throughout but special mention to the ground floor bar staff. The pool area is compact but offers a lovely reprieve from the heat. Prices for drinks are nowhere near UK premium prices. Location is great, easy to catch a cab, near to the metro and buses too. Breakfast was great, coffee is the commercial Nespresso but that's better than in the UK! Rooms were spacious and the beds were SO comfortable, even the sofa bed. Best nights' sleep we've all had away from home.

Patrizio Paolantoni3/5 · 2026-05

Valutazione: ⭐⭐⭐ (3/5) Soggiornare in un hotel 5 stelle della catena SH porta con sé aspettative elevate che, purtroppo, in questo caso sono state soddisfatte solo in parte. Punti di forza: Posizione e Accoglienza La posizione dell'hotel è indubbiamente ottima, un punto di partenza ideale per muoversi in città. Il personale si è dimostrato gentile e accogliente, fornendo un servizio professionale, anche se — per essere onesti — da una struttura in questo contesto ci si aspetterebbe un calore e un "sabor latino" più marcato, capace di fare davvero la differenza. Le criticità: Una struttura che sente il peso degli anni Il vero limite riguarda le camere e gli spazi comuni, che appaiono decisamente datati. Le stanze non godono di una vista eccezionale e necessiterebbero di un importante restyling: i legni degli arredi sono sbiaditi e le mattonelle dei servizi appaiono rovinate. Anche la moquette nei corridoi è visibilmente vissuta e meriterebbe un rinnovo. Il capitolo Colazione L'offerta della colazione internazionale è buona e variegata, ma l'esperienza complessiva non convince del tutto. La sala si trova nel seminterrato, una collocazione non proprio "al top" per una struttura di questo livello. Inoltre, ho riscontrato una scarsa attenzione nel reintegrare il cibo: una volta terminati, i piatti non venivano rimpiazzati con la necessaria tempestività. In sintesi: L'SH Valencia Palace resta una soluzione valida per la posizione, ma necessita di un aggiornamento generale e di una maggiore cura nei dettagli operativi per essere all'altezza delle sue 5 stelle.

J P5/5 · 2026-04

Fuimos al restaurante a celebrar la comida de navidad. El trato fue impecable. Siempre amables atentos y serviciales. La comida muy buena. Solo puedo decir que hemos ido probando varios sitios durante los ultimos años y este es el unico que de forma unanime ha gustado a toda la familia (unos 15). Agradezco el trato y felicito al equipo de cocina!

Ricard Serras4/5 · 2026-08

Buen hotel, aunque las 5 estrellas algo excesivo.Seria un buen 4 estrellas. Servicio excelente, amable y atento. Habitaciones amplias y limpias. La cama demasiado dura para mi gusto. Las zonas comunes muy bonitas, y la piscina es un plus, si ser una zona realmente acogedora. Es más una piscina de Spa. Calidad precio adecuado. Buena ubicación, cerca del centro, cerca de la Ciutat de les Arts, pero lejos de todo para ir a pie en un caluroso día de verano.