H10 Las Palmeras

Juan M FG4/5 · 2026-09

Hemos pasado 10 dias en familia en agosto en este hotel, con una niña de 6 años. El hotel en general está bien, aunque se me queda corta la animación en comparación con otros hoteles, tanto para adultos como para niños. Destacar la labor del animador Alex, gran implicación con los pequeñajos. Pero faltan actividades en general para un hotel de estas características, entre el agobio de otros hoteles que casi no puedes ni descansar tranquilo en la tumbona y este que apenas habia nada, hay un término medio. Las habitaciones que dan a la calle, debido al ambiente que hay por las noches, en alguna ocasión el ruido hasta altas horas de la madrugada hacia complicado no despertarse varias veces por la música o gritos que había. La comida no estaba mal, bastante variedad y mucho para elegir. Recomiendo al 100% realizar una cena en el restaurante japonés del hote:l Sakura Teppanyaki, un 10. Cocina en vivo y todo muy rico. Destacar también que para llegar a la playa con arena hay que andar unos 10min por el paseo marítimo, la que hay delante del hotel tiene muchas rocas y es básicamente para surfistas. Le doy un 7,5 sobre 10 como valoración final.

Jennifer Boutonnet2/5 · 2026-07

L’hôtel est globalement agréable et les installations sont correctes. La nourriture est bonne, avec un choix varié et de qualité. En revanche, le personnel est malheureusement très désagréable dans l’ensemble, avec une mention particulière pour le personnel du restaurant de la piscine, qui manque clairement d’amabilité et de sens du service. Concernant la piscine, nous avons constaté un manque de cohérence dans l’application des règles. Le maître-nageur interdisait l’utilisation des matelas gonflables en rappelant que c’était interdit, comme indiqué sur les panneaux. Pourtant, dès que la direction est arrivée, ces mêmes matelas ont été autorisés. Il en était de même pour les plongeons, pourtant également interdits par le règlement. Ce manque de cohérence donne l’impression que les règles ne s’appliquent pas de la même manière à tout le monde. En résumé, un hôtel plutôt sympathique avec une bonne restauration, mais l’accueil et le professionnalisme du personnel, ainsi que l’application des règles, mériteraient d’être revus. Au final, c’est une expérience très décevante. C’est la première et la dernière fois que nous séjournerons dans un hôtel de la chaîne H10. Pour ce niveau de prix, il existe de nombreux établissements offrant un bien meilleur service et une expérience client largement supérieure. Nous ne recommanderons pas cette chaîne.

Gustavo Garcia5/5 · 2026-06

Hemos pasado una semana estupenda mi mujer, mi hijo y yo en este Hotel. Aunque el hotel esta en primera linea de playa, la playa es de piedra, pero hay playas de arena a 10 minutos andando. Las habitaciones están limpias, los baños son correctos pero al menos el nuestro, se encharcaba un poco el suelo cuando nos duchábamos. La comida es variada y correcta. El equipo de animación siempre tiene una sonrisa en la cara y le pone muchas ganas para que los mas peques se lo pasen bien, un 10 para Laura, Noelia, Iris y Alejandro. Mención especial para los camareros en los servicios de comidas y desayunos, son resolutivos, serviciales y muy predispuestos... y no puedo dejar sin mencionar un hecho de total integridad que he visto hoy en el servicio de desayunos de uno de sus camareros, Vicente (aunque estoy seguro que cualquiera de ellos habría actuado igual) cuando al ver esta mañana unos 60/70€ tirados en el suelo en una mesa al lado de la nuestra, ha preguntado y se los ha entregado a su legitimo dueño. Un 10 por él. Son pequeños detalles y a la vez grandes, que te invitan a repetir en el mismo hotel. Hasta pronto

Paul5/5 · 2026-04

I love the hotel. Staff is really nice and accommodating. I was here for my birthday and one of the managers, peter, was so nice to give me and my partner a bottle of sparkling wine as a birthday present. Pools are great, as well as the drinks and the food! There’s a different dinner theme every night, like italian, spanish, exotic, sea food and so on wich is really great. Only thing i‘d recommend is to switch up the breakfast every other day as well. All in all it was great. Thank you very much for having us!

Sabrina La Delfa4/5 · 2026-02

Un super hôtel très propre, au centre de Las Palmeras, proche de la vie animée de bars, de restaurants, de petits commerces de souvenirs ou de magasins. Nous avions opté pour le "all in" pour la tranquillité avec les extras. Nourriture excellente, toujours un grand choix de qualité, même s'il s'agit de "buffet". Chambre familiale très grande et plus que confortable: 2 chambres et 2 salles de bain. Certes, pas le meilleur marché mais il en vaut le confort. 2e fois que nous séjournons dans cet hôtel et certainement pas la dernière... A recommander vivement...

lps beatka5/5 · 2025-01

Hotel se starsimi pokoji bez problému,velmi prijemny personal všude čisto,kuchyne super, na plaze všude kousek