SB Diagonal Zero Barcelona

Ankit Bansal4/5 · 2026-01

I stayed in the hotel for 6 nights. Perfect for people attending events in CCIB. Pro - the hotel is very well connected. T4 Tram station right in front of the hotel. T4 can take you to the centre of City. L4 metro station (forum) is 2 mins walk. The hotel is diagonally opposite CCIB. Diagonal MAR is also next door which has multiple shopping and eating options.The breakfast spread is good, although there is not much of change on a daily basis. I was on the 9th floor the view of the sea although restricted was beautiful. Cons - the room feel dated. The tea and coffee was not replenished during my stay. In the bathroom only dental kit was provided. The shower area was small, plus awkwardly positioned amenities holder in the shower area restricts mobility.

Ehsan Sarreshteh1/5 · 2026-05

We were a group of four people who stayed at this hotel for two nights. First of all, I would like to mention that the staff were very kind and professional throughout our stay. The location of the hotel was also convenient, and the rooms were clean and well maintained. However, the main issue was the lack of soundproofing in the rooms. Every time someone opened their door or walked through the hallway, the noise could be clearly heard inside the room. In addition, the air conditioning units were extremely noisy. Unfortunately, because of these issues, we were unable to have a peaceful and comfortable sleep during our stay. Another major problem was that the toilet flush systems in both of our rooms were broken and did not work properly. We informed the reception several times, but nobody came to repair them. As a result, we had to repeatedly use the restroom near the reception area instead. Despite the cleanliness of the rooms and the friendly behavior of the reception and housekeeping staff, I honestly cannot recommend this hotel. When guests cannot sleep properly or even use the bathroom comfortably, it becomes difficult to justify paying between €200 and €300 per night.

Hannah2/5 · 2026-09

The hotel itself looked aesthetically nice. The breakfast was good. The location was decent. The hotel is right next to the mall and the beach wasn’t too far. The reason why I gave this hotel a low rating was because of the service and my experience in general. The rooftop pool was quite small. My room had no curtains which took 3 days to solve. They have too many light switches so it’s hard to figure out which one to switch off.Then the ceiling started to leak!!!! They tried investigating the issue by checking the air vent. Then the issue happened again on another day. The hotel did not offer anything nor compensation for the inconvenience this caused. So i definitely wouldn’t recommend this hotel for the price I paid.

blake beilby1/5 · 2026-04

I usually don’t post reviews unless they are positive (I can always push past issues and enjoy Myself enough to not even leave a bad review) but I Could not recommend this hotel any less. Came for our honeymoon, and the room and service truly ruined the entire stay of Spain for us. The main problem was The temperature of the room. Immediately called down to the receptionist and was told how to work the temperature controller…this didn’t work and the room stayed consistently beach weather at a scorching 27C for the entirety of the trip. Called back down and was told to open the window. All good, except for the horns and beeps and people drag racing cars 100 feet below you. Called the following day to speak with a manager, got the assistant manager who told us to do the exact OPPOSITE of what we were told to do earlier in regards to the controller. Did not work. Still 26C Finally we had a maintenance man come up and check out unit out who told us it was working… which is weird because I’m 6’4 and held my hand up to feel absolutely nothing. Being given the run around day after day, sleeping in the hottest room on planet earth, and falling in the shower 3 times to bruise my feet really just sucked. (There was a lovely female short, and short haired bartender that was absolutely incredible though)

Elizaveta Amghar1/5 · 2026-09

Разочарование для отеля такого уровня У отеля прекрасная концепция и действительно хорошее расположение, поэтому ожидания от пребывания были достаточно высокими. К сожалению, практически всё, что произошло после заселения, хочется просто забыть. За 3 ночи мы столкнулись с целым рядом проблем, которые совершенно не соответствуют заявленному уровню отеля и его стоимости: — кондиционер протекал, из-за чего мы буквально не могли нормально спать ночью; — полотенец не было, и их приходилось отдельно просить; — за 3 ночи уборка была произведена только один раз; — при обращении на ресепшен мы не получили ни нормального решения проблемы, ни соответствующего отношения; — более того, сотрудник ресепшена был неквалифицирован и в некоторых ситуациях откровенно груб, что особенно удивительно для отеля такого уровня. Есть и ещё один момент, который, на мой взгляд, заслуживает внимания руководства. Дизайнерское решение, при котором окно из комнаты выходит непосредственно в туалет, безусловно, может выглядеть оригинально и соответствовать концепции отеля. Однако для пары или семьи это может создать серьёзные неудобства с точки зрения приватности. Считаю, что о такой особенности номера гостей стоит предупреждать до заселения, чтобы они могли осознанно выбрать подходящий тип номера. Я прекрасно понимаю, что сейчас высокий сезон и у персонала может быть большая нагрузка. Но если отель вместе с командой и техническими службами не готов полноценно принимать гостей, возникает вопрос: почему при этом устанавливаются цены, соответствующие совершенно другому уровню сервиса? Самое неприятное — ощущение, что сервис заканчивается буквально в лобби и баре. Там всё выглядит приятно, но как только возникает реальная проблема, на которую отель должен отреагировать, сервиса практически нет. Отдельно хочу обратить внимание руководства: ресепшен — это лицо отеля. Можно иметь прекрасную концепцию, красивый интерьер и отличное расположение, но именно отношение сотрудников в сложной ситуации определяет впечатление гостя и в конечном итоге репутацию отеля. Мы неоднократно пытались решить возникшие проблемы на месте, однако ситуация так и не была решена на уровне, который можно ожидать от отеля заявленной категории. Более того, несмотря на все неудобства, мы до сих пор не получили никакой компенсации. Очень надеюсь, что руководство действительно читает отзывы и обратит внимание не только на сам факт возникновения технических проблем, но и на то, как с этими проблемами работают сотрудники и как отель относится к своим гостям после получения оплаты. Буду признательна, если представитель руководства свяжется со мной напрямую для обсуждения этой ситуации. Хотелось бы получить объяснение и понять, считает ли руководство подобный уровень обслуживания нормальным для своего отеля.

Angie Ramire5/5 · 2026-05

Hemos tenido una estancia fantástica. Desde el primer momento, el personal fue muy atento y amable. Al entregar nuestros DNI se dieron cuenta de que una de nosotras cumplía años y tuvieron el precioso detalle de subirnos a la habitación una botella de cava y un coulant de chocolate, acompañado de una nota de felicitación. Fue una sorpresa que nos hizo mucha ilusión. Además, el desayuno estaba buenísimo, con una gran variedad de productos y de muy buena calidad. El espacio donde se sirve es precioso y hace que la experiencia sea todavía mejor. Sin duda, un hotel muy recomendable por sus instalaciones, su atención al cliente y los pequeños detalles que marcan la diferencia