Vik hotel San Antonio

Auto Diagnostics Ltd4/5 · 2026-05

Hotel is a little dated but staff are extremely welcoming. Pools and pool bar are great. Entertainment lounge excellent with service to your seat. Don't forget to tip a few euros. It go's a long way. Just because it's all inclusive doesn't mean the staff get extra wages. Pedro in the restaurant is a 1st class host. Some people have complained on google that there are a lot of older people staying here. Just remember, they dont race down at 7am to steal the best sunbeds and most are very nice. We had a lovely stay.

César Martín3/5 · 2026-07

Se trata de un hotel un poco anticuado. Creo que con lo grande que es tendrían que hacer una buena reforma, ya que el mobiliario de las habitaciones, la moqueta de los pasillos... lo piden. El servicio en general es bastante amable y sobre todo, cuidan mucho la limpieza, en eso no se les puede poner una pega. La zona de las piscinas es lo mejor. Al lado cuentan con un gimnasio básico con poquitas máquinas. Aunque cuentan con acceso directo a la playa, es una zona con muchas rocas donde es prácticamente imposible el baño, por lo que hay que desplazarse unos pocos minutos. El buffet no está mal, tiene sus luces y sus sombras pero hay variedad. Cada noche tenían un apartado de cocina internacional que sí se quedaba más pobre. La ubicación es buena y puedes ir paseando tranquilamente por la Avenida de las Playas hasta la zona con más ambiente, que está a 4-5 minutos caminando. Y para la cantidad de gente que hay alojada, es bastante tranquilo, aunque las habitaciones están poco insonorizadas. En general, un hotel que para mi gusto, tendría que renovar varias cosas para considerarse un 4 estrellas.

jon miles1/5 · 2026-04

This hotel is utter garbage! We are still currently here unfortunately but want to leave a review as tbh just had enough of the place already! Night staff first night we got here where nice and friendly, the day shift was two older ladies who where sour faced to say the least. Not accommodating at all and was boarding on rude when I explained that I hadn’t packed any trousers. The reason for me explaining that as this place and I stay all over the world but this place you have to wear trousers to dinner and when I explained I don’t have any they just shrugged their shoulders and the sour old bat just said you have to do this in most 4star hotels…..1 you don’t when it’s hot countries and 2 this isn’t a 4 star hotel. The lady things she is working at the ritz and it’s more like the pits!! The rule apparently changes June 1st every year, if it changes then it must change due to hot weather…. Well it’s hot so why not let people where shorts? I wear Taylored shorts with boat shoes and a shirt and that’s seen as not smart enough but two blokes walking past me in scruffed up joggers and trainers was fine and when I walked in to actually look at the food the staff members head fell off like I’d just walked in naked! Tbh the food looked so bad I wouldn’t have eaten there anyway and myself and my partner haven’t eaten a single thing bar a burger from the snack bar. Honestly the food looks bad and there wasn’t a lot of choice. The decor is outdated it’s like an old peoples home and old buttlins site that’s waiting to be shut down. WiFi doesn’t work in the rooms and then when you call reception they literally just go it’s on our website as blunt as that. The whole hotel is just old and the evening entertainment is literally old peoples home stuff it’s utter tripe. Don’t bother staying here honestly I came so close to just booking another hotel and moving! If we had been 2 weeks instead of one I’d of moved for sure. No WiFi, weird dress code rule, unhelpful staff, can’t take your pool bar drink to your sun bed if it’s glass gotta have it in some throw away cup, pool bar open restricted hours (not very long), pool only open 10-6. They call themselves a 4 star but that could mean anything with star ratings…..I mean they have a letter broken off on the front of the hotel and want to try and enforce weird snooty rules like you’re staying at some swanky joint. This place is rubbish

avril marks5/5 · 2026-02

Myself and my husband had a week's stay in January this was our third stay at this hotel, the previous 2 occasions were several years ago. We had a very relaxing hoilday in a familier location. Rooms - We stayed in room 1706. The Bathroom was spotlessly clean with towels changed daily. We had a bath with integral shower which suited us. The sleeping area was cleaned thoroughly each day. The beds were comfortable and the bedding was changed every couple of days. The balcony had a lovely view of the pool area and the beach and sea beyond. The maid was a star. Service - I have no qualms about the service we received from Reception to the Bell Boy who carried out luggage to our room on arrival to the Bell Boy from County Offaly who we met one day. All were pleasant and welcoming. Restaurant - We were there on a half board basis. The breakfast had a variety of foods to please most people. We liked that porridge was on the menu. Also the Cafe con Leche in the machine was indeed very good. The evening meal also had a variety of foods with a different themed food each evening. No gripes here The only problem we encountered was the steps everywhere as we are now older and this was a problem for my husband.

Clay2/5 · 2026-07

Nuestra experiencia fue bastante normal, por eso le doy 2 estrellas. Lo que menos nos gustó fue que el hotel está muy orientado a un público de mayor edad. No es un problema en sí, pero echamos en falta actividades para los niños, especialmente en la piscina y durante el día, como sí ofrecen muchos otros hoteles de 4 estrellas. La comida del buffet nos decepcionó. Tanto en el desayuno como en la cena era muy repetitiva, hasta el punto de que prácticamente se servía lo mismo todos los días. Y las bebidas te las cobran aparte pero me parece un poco abuso que te cobren 25€ por una botella de vino que encuentras a 2€ en el super. Los ascensores van fatal realmente dan miedo algunas veces no iban y otras parecía que se caía al tercer día de estar ahí optamos por ir siempre por las escaleras y evitar disgustos. Las habitaciones necesitan una renovación. La decoración resulta muy anticuada, con un estilo que recuerda a otra época. Además, en la habitación de las niñas encontramos cucarachas. Lo comunicamos en recepción, pero no recibimos una solución, algo que nos sorprendió bastante. Por último, la animación nocturna nos pareció bastante pobre y por debajo de lo que esperábamos en un hotel de esta categoría. Como puntos positivos, el personal fue amable y las instalaciones estaban limpias en general, pero creemos que el hotel tiene margen de mejora en varios aspectos para estar a la altura de sus 4 estrellas.

Juan Ramón J. A.3/5 · 2026-07

Hemos estado alojados 10 días en este hotel y llegábamos con muchas expectativas por las buenas opiniones que habíamos leído y, sobre todo, por su ubicación. Tras nuestra estancia, la sensación es que es un hotel con aspectos propios de un 4 estrellas, pero otros que no llegan ni de lejos a un tres estrellas. Lo mejor, sin duda, es la ubicación: junto a la Playa de los Pocillos, en plena Avenida de las Playas, muy cerca del aeropuerto y con un aparcamiento amplio y gratuito para los clientes. También destacamos la habitación que nos asignaron, amplia, luminosa, con una terraza enorme, unas vistas espectaculares al mar y a la piscina y siempre impecablemente limpia. Nuestro agradecimiento a Soraya, encargada de la limpieza de la habitación, por su amabilidad y excelente trabajo. La recepción también merece una mención positiva por la atención y la información recibida. La zona de piscinas es amplia, agradable y muy cuidada. Respecto a la "galería comercial" que anuncia el hotel, nos pareció bastante decepcionante. En realidad son dos pequeñas tiendas con un aspecto muy anticuado y que, en nuestra opinión, no están a la altura de un establecimiento de cuatro estrellas. Como aspectos menos positivos, el hotel está claramente orientado al turismo británico. Los horarios de muchos servicios, la animación e incluso el cierre de la piscina a las 18:00 parecen pensados para ese tipo de cliente. Afortunadamente, el trabajador encargado del mantenimiento y montaje de la zona nos permitía permanecer hasta aproximadamente las 19:30, algo que agradecemos. Pero el gran punto débil del hotel es, sin duda, el comedor. Desde el primer día sorprende la falta de organización: nadie te recibe, no hay control de mesas y la limpieza y el orden no transmiten la imagen de un hotel de cuatro estrellas. Los desayunos son excelentes, muy completos y variados. Sin embargo, las comidas resultan muy repetitivas, con poca variedad y una cocina en vivo limitada casi siempre a hamburguesas, perritos, una carne o un pescado. Las cenas mejoran algo gracias a pequeñas noches temáticas, aunque la oferta sigue siendo escasa. Además, cuando algunos productos o postres se terminaban, en muchas ocasiones no se reponían. Queremos destacar la profesionalidad y el trato recibido por Cándido, Jianwei Li y Óscar F., siempre atentos, educados y dispuestos a ayudar. Por el contrario, nuestra experiencia con un camarero identificado como Carlos M. fue muy negativa. Desde una respuesta poco apropiada cuando preguntamos por una zona menos fría del comedor hasta retirarnos la mesa antes de terminar de cenar y un trato claramente diferente durante el resto de la estancia. También nos llamó la atención que una petición tan sencilla como un yogur para nuestro hijo pequeño, que otro compañero atendió sin ningún problema, fuera rechazada de malas formas. Desde ese momento percibimos un cambio evidente en su actitud hacia nosotros durante el resto de la estancia. También observamos en varias ocasiones cómo abandonaba su puesto para salir a fumar al jardín o cómo consumía los hojaldres de chocolate del buffet, (no el único porque el día del corte de jamón varios camareros cogieron platos), mientras estos no eran repuestos para los clientes cuando se agotaban. No trasladamos estas incidencias a la dirección porque estábamos de vacaciones y preferimos evitar conflictos, pero creemos que son aspectos que el hotel debería revisar seriamente. En definitiva, el hotel tiene una ubicación excelente, buenas habitaciones, limpieza y unas piscinas muy agradables, pero la restauración y la atención de parte del personal del comedor rebajan considerablemente la experiencia. ¿Volveríamos? Puede que sí, pero únicamente en régimen de alojamiento y desayuno. Por último, queremos agradecer a todos aquellos trabajadores que sí demostraron profesionalidad, educación y amabilidad durante nuestra estancia. Gracias a ellos pudimos disfrutar de unas buenas vacaciones a pesar de los aspectos negativos comentados.