Iberostar Waves Playa Gaviotas

Nicole G.3/5 · 2026-05

Das Iberostar Gaviotas ist ein tolles Hotel das aber etwas in die Jahre gekommen ist. Renovierungsarbeiten finden aber statt. Es gibt zahlreiche Bars und Restaurants, Animationsangebote, Tennisplatz, Spielplatz, mehrere Pools. Allerdings sind auch mit AI nicht alle Pools zugänglich oder nutzbar nur per zusätzlichem Entgelt. Das Dinner wird in 2 Schichten angeboten. Leider sind bei der Spätschicht (20 Uhr) nicht mehr alle Gerichte warm. Auch das man sich die Getränke zum Essen selbst holen muss fand ich nicht gut, da es sehr unruhig und viel gewussel mit den anderen Gästen ist. Tischservice ist super, die leeren Teller werden schnell abgeräumt. Geschmacklich ist das Essen gut und die Auswahl reichlich. Alle Angestellten sind sehr freundlich und hilfsbereit. Der Standort ist etwas außerhalb was mich nicht gestört hat. Da allerdings Berge im Hintergrund sind, ist es windstiller als sonst.

Bin Bin3/5 · 2026-05

Velký hotelový komplex, přesto s rodinnou atmosférou. Má část superprestige, která je adult only a více luxusní - více soukromí a lepší výhledy na oceán. Ostatní pokoje jsou vybaveny již trochu otlučeným nábytkem. Čistota a ochota personálu je na vysoké úrovni. Jídla je dost a působí fresh dojmem. Hotel je v klidné lokalitě, po schůdkách se dojde na pobřeží k velké pláži. Nákupní možnosti cca 30 minut chůze. Bohužel, v hotelu jsou stavební a demoliční práce, tak nelze v pokojích a ani v okolí v klidu relaxovat. Pro tuto skutečnost jsme byli nuceni hotel opouštět a trávit čas na pláži - program all inclusive jsme proto ani nevyužili. Budu žádat satisfakci. Měli jsme být o tom informovani- nezakoupili bychom to. Z tohoto důvodu dávám méně hvězdiček.

David Alonso Fernandez5/5 · 2026-09

Una experiencia fantástica de principio a fin. El Iberostar Waves Playa Gaviotas destaca no solo por sus instalaciones, ubicación y calidad del servicio, sino sobre todo por el trato y la profesionalidad de todo su equipo. Quiero hacer una mención especial a todo el personal del hotel. Se nota que hay un gran ambiente de trabajo y que cada departamento pone todo de su parte para que los huéspedes disfruten al máximo de su estancia. Siempre atentos, amables y con una sonrisa, haciendo que uno se sienta realmente bienvenido. También me gustaría destacar especialmente al equipo de Dirección: Tina, Jaqueline, Roberto y Maite. Su cercanía, profesionalidad y dedicación son un claro reflejo de la calidad humana que tiene este hotel. Es un auténtico placer encontrar un equipo de dirección tan implicado, accesible y pendiente tanto de los huéspedes como de su propio equipo. Sin duda, un hotel al que volvería y que recomendaría sin ninguna duda. Enhorabuena a todo el equipo del Iberostar Waves Playa Gaviotas por el gran trabajo que hacéis. ¡Un 10/10!

Natalie S1/5 · 2026-09

⭐ Ibero - jedoch ohne Star 1/5 – Für uns leider eine große Enttäuschung Wir waren Ende August/Anfang September für neun Nächte mit All Inclusive und Star Prestige im Iberostar Waves Playa Gaviotas. Die Lage direkt am wunderschönen Strand ist wirklich toll und einige Mitarbeiter waren freundlich – leider konnten diese Punkte die vielen Mängel für uns nicht ausgleichen. Bereits bei der Ankunft mussten wir wegen des stark abgewohnten und unzureichend gereinigten Zimmers nach längerer Diskussion und Wartezeit das Zimmer wechseln. (Die Bilder zeigen das neue, bessere Zimmer!) Aber auch das zweite Zimmer war deutlich renovierungsbedürftig: beschädigte und teilweise scharfkantige Badewanne, die wir nur mit Badeschuhen nutzten, verschmutzter Badlüfter und Kaffeemaschine, beschädigte Möbel und Oberflächen sowie Handtücher mit Löchern. Später kam wiederkehrender starker Fäkaliengeruch im Badezimmer hinzu. Morgens war außerdem das Verrücken der Poolliegen sehr laut im Zimmer zu hören. Am schlimmsten empfanden wir jedoch Hygiene und Essen im Restaurant. Während der gesamten neun Tage fanden wir bei keiner Mahlzeit ausschließlich sauberes Geschirr vor. Gläser, Teller und Milchkännchen waren regelmäßig sichtbar verschmutzt. Einmal musste ich elf Gläser durchsehen, bis ich ein sauberes fand. Besonders befremdlich war für uns, dass wir mehrfach beobachteten, wie von Gästen aussortiertes, sichtbar verschmutztes Geschirr von Mitarbeitern wieder zu den für Gäste bereitgestellten Sachen zurückgestellt wurde. Auch beim Essen gab es erhebliche Probleme. Die Hamburger waren an allen neun Tagen kalt, an drei Tagen zusätzlich innen nicht ausreichend durchgegart. Auch Fleischspieße waren zweimal innen roh. Viele weitere Speisen – unter anderem Eier, Toasts, Waffeln, Pancakes und Churros – wurden kalt angeboten. Einmal hatten Tomaten deutliche Schaumbildung und schmeckten eindeutig vergoren; nach unserer Reklamation wurden sie vom Koch entfernt. Dazu kamen regelmäßig leere Buffetbehälter und teilweise 20–30 Minuten Wartezeit auf bestimmte Speisen. Gerade weil wir Star Prestige gebucht hatten und entsprechend auch preislich eine höherwertige Leistung erwartet haben, war der Gesamtzustand für uns besonders enttäuschend. Wir haben die Probleme bereits während des Aufenthalts mehrfach angesprochen und erhielten sogar eine schriftliche Reaktion des Guest Service, in der konkret auf mehrere unserer Beanstandungen eingegangen wurde. Trotzdem bestanden wesentliche Probleme bis zur Abreise weiter. Für uns stimmt das Preis-Leistungs-Verhältnis überhaupt nicht. Die Lage ist traumhaft – nach unseren Erfahrungen mit Zimmerzustand, Hygiene und Verpflegung würden wir dieses Hotel trotzdem nicht noch einmal buchen. Es sei dazu gesagt, dass wir bereits in der Vergangenheit in diesem Hotel waren, ohne Star Prestige und wirklich begeistert waren. Deshalb hatten wir erneut gebucht und wollten uns mit Star Prestige etwas „gönnen“.

joachim Blaeuel5/5 · 2026-06

Wir verbrachten 4 Nächte im Starprestige und waren begeistert. Der Urlaub begann bereits an der Rezeption mit einem Glas Sekt. Nach dem Check-in würden unsere Koffer auf das Zimmer gebracht (danke an Luis). Das Zimmer war geräumig mit großem Balkon und sehr schönen Ausblick. Das Zimmer war immer sehr sauber (danke nochmals an Bianca). Das Buffet ließ keine Wünsche offen ves war für jeden etwas zu finden und der Service war ausgezeichnet. Die Bar im 7ten Stock war auch immer noch ein schöner Ausklang. Für Raucher gibt es auch ausreichen Platz was heute nicht mehr selbstverständlich ist. Im Poolbereich sorgten Rafael und Ruben dafür dass es einem an nichts fehlte. Wir haben bereits beim Aufenthalt wieder für September gebucht.

Te Hi4/5 · 2026-04

Wir waren eine Woche im Iberostar Playa Gaviotas, uns hat das Hotel super gefallen, der abräum service ist immer nett, an der Bar wird man sehr nett bedient. Die lieben Menschen die die Zimmer machen, grüßen schon von weitem. Es wird sehr ordentlich gereinigt. Die Animation ist nie aufdringlich und bringt sehr viel Spaß. Das Abendprogramm ist sehr schön. Das Essen schmeckt super und es findet sich sicher für jeden Geschmack was. Kompliment an die Küche. Die Burger in der Bowling Bar sind auch sehr gut. Die Cocktails waren leider nicht unser Geschmack. Ganz blöd war der Umbau bzw. bei uns der Abriss der Corona Bar. Leider hätten wir es uns nicht so schlimm vorgestellt. Eine Alternative wurde auch nicht angeboten als wir schon gebucht hatten, wurden wir nur über die Renovierung informiert. Da wir aber die meiste Zeit am Meer waren, hatten wir nicht die ganze Zeit den Lärm. Die Nähe zu Meer ist natürlich auch hervorzuheben.