Las Terrazas de Abama Suites

Alejandro Hernández5/5 · 2026-08

Hemos disfrutado al máximo , ha sido una experiencia muy bonita . Muchas gracias a todo el personal de Recepción , mantenimiento , limpieza y a los Camareros del Restaurante Atlántico por su profesionalidad y cercanía. Seguramente volveremos ! .. y con nuestra niña que está a punto de nacer. El trato ha sido excelente.

info-tenerifeactivities5/5 · 2026-06

La bienvenida en recepción fue impecable,Luz fue muy atenta y profesional,brindandonos toda información necesaria y cubriendo nuestras necesidades(como transporte a la playa, reserva en el restaurante...) Cenamos en el Restaurante Atlántico, y debo mencionar a Goyo,muy profesional y cercano. Y por último y más importante para mí, fue que aceptaran a mi mascota Max,el cual es un perro de soporte emocional. Lo recibieron con muchísimo cariño y respeto,lo cual él lo percibió pues se sintió como un rey toda la estancia🐕☺️🫶. Mil gracias!!! Laia

Jorge QM5/5 · 2026-05

Espectacular hotel con unas instalaciones, entorno y ubicación que nada tienen que envidiarle a muchos de los mejores hoteles del mundo. Rodeado de uno de los mejores campos de golf de Canarias y en un enclave verdaderamente privilegiado. El complejo es impresionante. Muchísima vegetación cuidada al detalle, piscinas infinity espectaculares y vistas al mar que hacen que desconectes desde el primer momento. Las habitaciones están a medio camino entre hotel y apartamento de lujo, y eso es precisamente uno de sus grandes puntos fuertes. Cuentan con cocinas completamente equipadas tanto en electrodomésticos como en utensilios, por lo que tienes lo mejor de los dos mundos: los servicios y comodidades de un hotel cinco estrellas junto con la practicidad y amplitud de un apartamento de alto nivel. El servicio fue excelente durante toda la estancia. Nos trataron genial en todo momento. Además, cuentan con servicio de transfer constante para moverte por el complejo, ir a otras piscinas, a la playa, etc. y los tiempos de espera suelen ser muy cortos, normalmente menos de 10 minutos. La parte gastronómica también destaca muchísimo. Tienes opciones como Melvin by Martín Berasategui, Atlántico o Tágara, todos muy recomendables. Además, puedes acceder a algunos de los restaurantes del Ritz, por lo que la oferta es amplísima y de gran nivel. El desayuno nos encantó. Buffet de mucha calidad, muy variado y además con posibilidad de pedir platos a la carta, algo que siempre suma puntos en este tipo de hoteles. Por poner algún punto de mejora, el gimnasio se nota algo antiguo en cuanto a máquinas, aunque cumple perfectamente para entrenar y mantener la rutina durante las vacaciones. La relación calidad-precio de las habitaciones nos pareció especialmente buena, sobre todo comparándola con lo que ofrece actualmente el mercado en hoteles de este nivel. En definitiva, un hotel espectacular al que sin duda volveríamos. Muy difícil arrepentirse de hospedarse aquí.

Simon Formanowski4/5 · 2026-03

Schöne Anlage mit deutlichen Service-Lücken Bewertung: ⭐⭐⭐⭐ (4/5) Wir haben unseren Aufenthalt in den Las Terrazas de Abama Suites insgesamt genossen. Das Preis-Leistungs-Verhältnis für eine Suite mit drei Schlafzimmern (Suite 911) ist hervorragend. Dennoch gibt es Punkte im Bereich Service und Management, die in einem Haus mit 5-Sterne-Anspruch dringend korrigiert werden müssen. Das Positive (Anlage & Ausstattung): Suite & Lage: Die Wohnung war geräumig, sauber und bot einen wunderbaren Blick auf den Golfplatz. Frühstücks-Service: Ein großes Lob an das Team im Restaurant. Die Damen und ein besonders aufmerksamer Herr waren überaus freundlich. Das Konzept mit dem täglich wechselnden Menü für frisch zubereitete Speisen (Omelett, Porridge) ist ein echtes Highlight. Technik & Komfort: Die Tiefgaragen-Steuerung per App funktionierte tadellos und der direkte Zugang zum Apartment ist ein großer Pluspunkt. Kritikpunkte (Warum es keine 5 Sterne sind): Trotz der schönen Architektur gab es Vorfälle, die den Erholungswert deutlich gemindert haben: Fehlkonstruktion Terrasse & Schatten: Auf der gesamten Terrasse gibt es keinerlei Schatten. Unsere Bitte nach einem Sonnenschirm wurde mit dem pauschalen Verweis auf „Sicherheitsgründe“ abgelehnt. Auch der Vorschlag, ein Tuch über die vorhandene Balkenkonstruktion zu spannen, wurde verneint. Eine Terrasse ohne jegliche Beschattung ist bei der Sonne Teneriffas kaum nutzbar. Lärmbelästigung & mangelndes Gehör: Wir hatten explizit um eine ruhige Suite gebeten. Dennoch wurden wir jeden Morgen gegen 5:00/6:00 Uhr von einem Traktor bei Arbeiten am Golfplatz geweckt. Zudem brummte die Whirlpool-Pumpe auf unserer Terrasse täglich von 8:30 bis 21:00 Uhr lautstark durch. Trotz mehrfacher Reklamation bei verschiedenen Personen an der Rezeption wurde die Laufzeit nicht angepasst. Diese Ignoranz gegenüber Gästewünschen ist wenig kundenorientiert. Unzuverlässiger Strand-Shuttle: Die für die Abholung vom Strand ausgehändigte Telefonnummer war nutzlos – es ging über den gesamten Zeitraum nie jemand ans Telefon. Wir mussten uns über den Beach Club des benachbarten Ritz-Carlton behelfen. Kein Entgegenkommen bei Club-Vorteilen: Als Mitglied des Hotel-Clubs wurde uns der versprochene Late Check-out (14:00 Uhr) verweigert. Die Begründung, man wisse nicht, wann die nächsten Gäste kommen, wirkte bei einem regulären Check-in ab 15:00 Uhr sehr scheinheilig. Hier fehlte schlichtweg der Wille zur Flexibilität. Unflexibilität beim Lunchpaket: Da wir einen frühen Termin hatten, baten wir um ein Lunchpaket statt Frühstück. Die Forderung der Rezeption, dieses zwingend bis 7:30 Uhr abzuholen (obwohl wir 8:30 Uhr angekündigt hatten), empfand ich als unverschämt – im Urlaub möchte man sich nicht für seine Zeitplanung rechtfertigen müssen. Fazit: Ein architektonisch schönes Hotel mit gutem Preis-Leistungs-Verhältnis. Wer jedoch Wert auf verlässlichen Service, Ruhe am frühen Morgen und Schatten auf der Terrasse legt, sollte die oben genannten Punkte kritisch prüfen. Wir würden aufgrund der schönen Suite zwar wiederkommen, hoffen aber auf eine professionellere Service-Kultur an der Rezeption.

M ROMA5/5 · 2026-08

Patricia en recepción ha sido muy amable y nos ha facilitado todas las gestiones con los niños. Ha logrado que nuestra estancia en la terrazas de Bama hayan sido unas vacaciones maravillosas. Muchas gracias por tu amabilidad y profesionalidad.

Federico Pedro Rodríguez Pérez5/5 · 2026-08

Estancia con mi esposa y dos hijos, jamás me había hospedado en una suite tan grande, bonita, limpia y cómoda. Las piscinas, a elegir son maravillosas y la tranquilidad presente siempre. Recomiendo cualquiera de sus restaurantes pues la experiencia de la comida será maravillosa.