Hotel Riu Palace Tenerife

Lucas Schleweis5/5 · 2026-08

Hotel hat eine tolle Lage direkt am Strand mit wunderbarem Ausblick von der Terrasse und den Essensbereichen. Direkt vor dem Hotel gibt es einen Badestrand, die umfangreiche Poollandschaft ist toll für Kinder zum Planschen, aber weniger zum Schwimmen geeignet. Die Mitarbeiter sind alle super freundlich und engagiert, Service ist sehr schnell und präzise, wir fühlten uns gut betreut. Im Zimmer wäre ein kleiner Schreibtisch mit Stuhl schön gewesen, falls man mal was am Laptop arbeiten müsste. Das Buffet ist umfang- aber wenig abwechslungsreich, ist aber Jammern auf hohem Niveau. Jeden Abend gab es Musikprogramm auf der Terrasse mit teilweise sehr guten Künstlern.

Marcel4/5 · 2026-07

Das Hotel ist echt sehr schön und hat eine perfekte Lage. Die Mitarbeiter waren alle sehr freundlich und zuvorkommend, vor allem die Mitarbeiter am Empfang. Doch kleinere Punkte haben mich gestört, wir hatten 3x mal eine Kakerlake im Zimmer,obwohl das Zimmer wirklich komplett sauber war. Getränke kosten auf Zimmerrechnung (außer beim Frühstück) und rauchen auf dem Balkon ist auch nicht gestattet. Trotzdem würde ich das Hotel nochmals buchen.

Marian Lojkasek3/5 · 2025-12

Pěkný hotel na strategickém místě v první linii. Personál byl velmi příjemný a jídlo po celém pobytu výborné. Cena hotelu 600 Euro na noc mi příjde přepálená. Zaplatíte ranec a když chcete zapít léky musíte si ještě koupit vodu za 3,5 Eura 🤣🤣 Pětihvězda bez vody to jsem ještě nikde nezažil jen na Tenerife. Chodby jsou otevřené takže večer v županu směrem do SPA je vám zima 🤦🏻‍♂️ a nakonec klimatizace netopí 🤣🤣🤣 Děkuji personálu za skvělý servis, ale pořád se dá na tomto místě mnoho věcí vylepšit.

leniielike3/5 · 2026-10

Wir haben 9 Nächte im Riu Palace verbracht, 3 Erwachsene, 1 Baby. Dinge, die uns gefallen haben: - tolle Außenanlage mit schönen Pools, sehr gepflegt, toller Blick von der Terrasse auf den Sonnenuntergang - toller Service, alle Mitarbeiter sind immer sehr bemüht und extrem freundlich - super Lage mit Strandzugang und einem Spar in der Nähe, zur Promenade ist es abends ein 20min-Weg - obwohl beim Essen durchaus viel los war, hat man schnell einen Platz gefunden und musste eigentlich nie lange am Buffet anstehen und alles war aufgefüllt - das Frühstück war sehr gut mit toller Auswahl Was und nicht gut gefallen hat: - die Zimmer im Erdgeschoss riechen nass und sind etwas dunkel, wir hatten Keller-Gefühl - beim Beziehen des Zimmers war die Toilette nicht sauber, wir haben sie dann selbst geputzt - Kakerlake im Zimmer und mehrere außerhalb gesehen - Das Abendbuffet ist für Vegetarier nicht gut. Wir waren teilweise sehr frustriert und haben außerhalb gegessen. Es gibt jeden Tag dieselbe Pommes, dieselbe Pizza, dasselbe Gemüse mit Reis. Und ansonsten keine Abwechslung, während es bei Fisch und Fleisch immer etwas Neues gab. Paella nur mit Seafood, Burger nur mit Fleisch, Lasagne nur mit Fleisch, Wraps mit Hühnchen, verschiedene Pasta immer mit Fleisch und Schinken. Feldsalat mit Tunfisch etc etc. Leider wird für Vegetarier überhaupt nicht mitgedacht und man bekommt tagelang dasselbe Essen. Wenn man dann sieht, was für die anderen aufgetischt wird, wird man leider echt frustriert - Getränke am Abend kosten extra - Der Kinderpool hat KEINERLEI Sonnenschutz, nicht mal ein Sonnenschirm steht dort, das geht leider gar nicht!! Dort fehlt deutlich ein Sonnensegel o.ä. - die Pooltücher waren um 12 Uhr alle vergriffen, wir haben dann um 16.30Uhr welche bekommen. Während andere Leute 2-3 Stück pro Person hatten, mussten dann die Zimmer-Handtücher nutzen - Obwohl das Wasser im Zimmer nicht trinkbar ist, gibt es kein kostenloses Wasser bei Ankunft. Man muss also, wenn es abends zu spät für den Spar ist, teures Wasser aus der Minibar nehmen

Garry Hall4/5 · 2026-09

Staff were excellent, rooms spotless, location excellent, no problem getting a sunbed, nice and quiet around the pool. There was one issue that the hotel had our room down as our child having a nut allergy ( which was good) but, one waiter in the entertainment area after taking our order and room number came back with our drinks and put nuts on the table. My wife told him that we could not have them on the table so he took them and brought some crisps. We had to refuse as we had no idea if any contamination had taken place which included our drinks as he would have handled the glasses too. This put us off going there much during the 2 weeks. Another issue is that there was no free daily water to drink especiallywhen labels say not to drink the tap water, other hotels leave 2 or 3 bottles daily in the fridge. We even had to pay for a glass of water with the evening meal. We do understand that around the pool etc we would pay but not at meal times or in the room.

Tim Dicker5/5 · 2026-08

3rd time at the hotel, and amazing as usual. The staff at the hotel in whatever area you visit are superb, friendly and helpful a true credit to the hotel. So nice to see familiar faces again. The location is spot on not to far from the main areas but much quieter with fantastic sea views. The grounds and hotel areas are extremely well kept and clean. The food choice and quality is great. The bars offer a great choice with premium products, great service and spectacular views. Already planning our return trips for next year. Thank you to all for another great holiday.