Ona Alanda Club Marbella

خالد الشرهان1/5 · 2026-06

Extremely disappointing stay. The hotel looks nothing like the photos and feels very old and neglected. The room was dirty, the bed was uncomfortable, and there were insects in different areas of the room which made it impossible to relax. The smell inside the hotel and corridors was horrible — very humid, dusty, and suffocating. This should not be advertised as a 4-star hotel at all. It feels more like an old apartment building than a proper hotel. I regret booking this place and would never stay here again. Be careful before booking because once you arrive and discover the real condition of the hotel, they refuse refunds. I strongly recommend choosing another hotel instead.

Amr Hussein5/5 · 2026-09

⭐ خدمة أنيميشن ممتازة استمتعنا جدًا بإقامتنا، وبالأخص بفضل فريق الأنيميشن الرائع. إليعزر، ميريا ومايتي كانوا ممتازين جدًا في شغلهم، دايمًا عندهم طاقة وحماس وبيتعاملوا مع النزلاء بكل ود وابتسامة. الأنشطة كانت منظمة جدًا ومتنوعة، وفيها حاجات مناسبة لكل الأعمار، وده خلّى الجو في الفندق ممتع ومليان طاقة طوال فترة الإقامة. واضح جدًا قد إيه الفريق بيبذل مجهود وبيحب شغله. شكرًا جدًا لـ إليعزر، ميريا ومايتي إنكم خلتوا إجازتنا أحلى وأمتع! بصراحة فريق أنيميشن يستحق 10 من 10. 🎉👏

patrícia martins4/5 · 2026-09

A nossa experiência no Ona Club Marbella foi, de forma geral, bastante positiva. Gostámos muito da simpatia e da disponibilidade dos funcionários da receção, que foram sempre muito atenciosos. O apartamento é bastante espaçoso e confortável, o que tornou a nossa estadia agradável. A localização também é muito boa, perto de comércio e de uma praia muito bonita. As duas piscinas são outro ponto positivo, com bastante espaço e várias espreguiçadeiras, permitindo que todos os hóspedes tivessem lugar. Destacamos também a excelente equipa de animação. O Eli e a Mirella foram incríveis, muito simpáticos, divertidos e sempre empenhados em proporcionar bons momentos aos hóspedes. Foram, sem dúvida, uma mais-valia durante a nossa estadia. No entanto, existem alguns aspetos que precisam de melhorias: * Limpeza do apartamento: quando chegámos, a limpeza não estava nas melhores condições. Encontrámos pó e o chão precisava de ser limpo, pelo que tivemos de fazer alguma limpeza por nossa conta. * Pequeno-almoço: o serviço é bastante confuso, aparentemente devido à falta de pessoal e de mesas. Em alguns momentos, tornou-se difícil encontrar mesa e o serviço poderia ser muito mais organizado. * Jantar: a comida revelou-se bastante repetitiva ao longo da estadia. As sobremesas eram praticamente sempre as mesmas e, na nossa opinião, tinham sobretudo um caráter industrial. Seria interessante existir maior variedade e mais opções de sobremesas de melhor qualidade. * Limpeza das áreas comuns: este foi outro ponto a melhorar. Algumas zonas exteriores, nomeadamente a esplanada junto ao restaurante e às espreguiçadeiras, apresentavam bastante lixo no chão e necessitavam de uma limpeza mais frequente. Apesar destes aspetos, tivemos uma boa experiência no geral, sobretudo graças à simpatia dos funcionários, ao conforto e espaço do apartamento, à localização e à fantástica equipa de animação. Com algumas melhorias na limpeza, organização do serviço de refeições e qualidade/variedade da alimentação, acreditamos que a experiência poderia ser ainda melhor.

DrissLamrani Foodipex5/5 · 2026-07

Très très belle expérience dans ce super Hotel. Mention spéciale à l'animateur Eliesser qui aura mis de l'ambiance à tous nos apéros de fin d'après midi. Coté Restauration, mention spéciale à Rafael, Paula, et à Maryem qui ont été aux petits soins avec tout notre groupe pendant 10 jrs. On reviendra avec plaisir.

Ainhoa Guerra5/5 · 2026-07

Hemos pasado unas vacaciones inolvidables en Ona Alanda Club Marbella. El apartamento era amplio, muy limpio y contaba con todo lo necesario para sentirnos como en casa. El buffet ofrecía una gran variedad de platos y siempre encontramos opciones para toda la familia. Lo que más nos sorprendió fue el equipo de animación. Cada día organizaban actividades divertidas y por la noche los espectáculos tenían un ambiente fantástico. Queremos agradecer especialmente a Eli por su simpatía, profesionalidad y la energía que transmite en cada actividad. Sin duda volveremos.

alexia perez5/5 · 2026-07

Excelente experiencia un año más, pero sobre todo destacando la animación de este año. El animador Eliesser, súper atento, divertido, gracioso, hace que las noches sean una pasada. Se nota que le gusta estar con gente, los niños y hacernos pasar a todos un buen rato. Las noches están muy bien organizadas y son muy variadas por lo que todas las noches son diferentes y pasas un rato muy entretenido con tu familia y el resto de familias que pasan sus vacaciones en el hotel. En definitiva un ambiente muy cercano, amistoso y que te deja con ganas de volver el año que viene.