Hotel Old Palace Resort

Karel Slavata5/5 · 2026-07

Hezký čistý hotel, pokoje dostatečně vybavené, jediná drobnost je minibar za příplatek, jídlo chutné, velký výběr a přátelský personál. U hotelu je krásná čistá pláž se spoustou lehátek, slunečníků a azurové moře. Kolem hotelu vede 8km dlouhá promenáda s obchody a bary.

Radka Gajdušková Dreslerová3/5 · 2026-04

Hotel byl sice starší, ale hezky udržovaný a čistý. Velkým plusem byl příjemný a ochotný personál na recepci. Také postele si zaslouží pochvalu – i když byly starší, měly výborné matrace, takže spánek byl opravdu velmi pohodlný. Velmi hezká byla také pláž, která patřila k příjemným částem pobytu a byla ideálním místem pro odpočinek. Jídlo bylo v pořádku, i když výběr byl spíše menší, chuťově ale nezklamalo. Animátoři byli milí, přátelští a snažili se hosty zabavit, což se jim přes den dařilo. Večerní program už byl ale spíše slabší a nepříliš zajímavý. Bohužel největším zklamáním byl koncept ultra all inclusive, za který jsme si připlatili. Barmani byli často neochotní nalévat prémiový alkohol, člověk je musel neustále kontrolovat a upozorňovat. Opakovaně se stalo, že tvrdili, že nalili prémiový alkohol, ale nebyla to pravda. Ani po stížnosti a řešení s manažerem se situace nezlepšila. Vrcholem bylo, když nám na baru oznámili, že prémiový alkohol došel, a nijak se nesnažili situaci řešit, například na jiném baru – jednoduše nás odbyli. Dalším problémem byl minibar na pokoji, který byl doplněn až po opakovaných žádostech, a to v podstatě až poslední dva dny pobytu. Také prodejci masáží a dalších služeb byli velmi nepříjemní – jeden z nich nás dokonce urazil. Měli jsme pokoj pro 5 osob, ale připraven byl pouze pro 4. Neustále jsme museli o něco žádat, nicméně je férové říct, že po žádosti jsme většinou vše dostali. Celkově to ale působilo tak, že se člověk musí neustále doprošovat a stěžovat si, aby dostal to, za co si zaplatil. Shrnutí: Pokud nemáte vysoké nároky, hotel může stačit. Pokud ale očekáváte alespoň průměrnou úroveň služeb odpovídající zaplacené ceně, zejména v rámci ultra all inclusive, doporučuji zvážit jinou volbu.

Dom3/5 · 2026-04

Zaplacené služby neodpovídají realitě Chaos na recepci: Hned v úvodu nám byly vydány špatné náramky. Kvůli tomu jsme museli zbytečně platit za služby, které měly být v ceně. Vrácení peněz proběhlo až po naší urgenci. Nefungující servis: Slibovaný každodenní doplňování minibaru nefungovalo. V restauraci obsluha zapomínala na objednávky (místo 5 nápojů dorazily 3) a personál nás často přehlížel. Klamání u baru: I přes zaplacený prémiový alkohol nám nalévali lokální alkohol. Personál i po upozornění tvrdil, že je vše v pořádku, i když to nebyla pravda. Hygiena: Pánské toalety, které jsou společné pro bazén i pláž, nesnesitelně zapáchaly. Animační tým: Jediné velké plus celého pobytu. Animátoři byli naprosto skvělí, velmi milí, aktivní a svou práci dělali srdcem. Zaslouží si velkou pochvalu! Kromě skvělých animátorů hotel naprosto selhává v servisu i přístupu k hostům.

Tomáš Kovanda5/5 · 2025-09

Pobyt poslední týden v srpnu 2025 Jezdím do Egypta dost často, spíše preferuji Marsa Alam, ale tentokrát padla volba na oblast kolem Hurghady. Volba padla na Sahl Hasheesh, což je oblast, která se tak trochu vymyká všem egyptským zvyklostem, především v Marse, kde jste v resortu a v podstatě kromě výletů, nikam nemůžete, tady je to jiné. Můžete se procházet nebo projíždět v malých elektrických autíčkách po celém zálivu. Rozhodovali jsme se mezi Pyramisou a Old Palace. Nakonec vyhrál Old Palace, kvůli termínu. Hotel je starší, ale ne zas tolik ( 2008 ), dle mého názoru vhodný i pro starší klientelu ( 2x výtah ), pokoje klasika, nemá smysl se nějak více rozepisovat, já měl superior s výhledem na moře, místo sprcháče byla vana. Co hodnotím pozitivně, klima mi nemusela bežet tak často, neboť budova je klimatizována a tudíž nebyl problém v srpnu! držet na pokoji teplotu bez klimy do 26 stupňů. Zaměstnanci hotelu jsou pozorní a snaží se vyhovět. Při brzkém check in nezapomeňte dát všimné do pasu, pokoj budete mít do hodiny, náramky okamžitě. Docházková vzdálenost na pláž ( pokoj jsem měl nejblíže k recepci byla do 5 minut lážo plážo krokem, půlku cesty jdete v klimatizované části hotelu, výtahem do suterénu, kolem SPA a vyjdete u výdeje osušek a hned je bazénový bar. Pláž je dalších 50m. Hodně lehátek na pláži, není problém sehnat 3 místa ve 14h odpoledne. Na pláži funguje obsluha, když mu dát ráno babku nebo euro do kapsy, skáče kolem vás celý den, za nějakých 25,- kaček podle mě skvělá služba. Pozor, kdo hledá šnorchl, bude zklamán, korálový útes zde přímo není. Existují ale možnosti. Buď jít nalevo cca 150m a šnorchlovat kolem starého zříceného mola - pozor na hlavu, ale jinak moc hezká podívaná, mnoho ryb a překvapivě i barevných korálů nebo jít napravo a prostě na hulváta šnorchlovat na cizí pláži - nikdo nic neřeší. Když se podíváte pozorně na Google mapy, zjistíte, že korál se postupně začíná objevovat po cca 500 m napravo od Old Palace. Celkově jsem byl velmi spokojen, poměr cena a užitek supr, na Egypt fakt dobrý. Nikdy nejezdím do stejného hotelu 2x, ale zde jsem opravdu trochu rozpolcený.

Darina von Löwenberg-Nováková5/5 · 2025-09

Hotel je sice starší, ale hezký. Moře nádherné a průzračné i ve větší hloubce. V moři jsou "rybičky, který papaj nožičky" jak říkala mamka. Personál je stále usměvavý a milý. V hotelu je čisto a klid. U hotelu jsou dva bazény, které jsou udržované v čistotě. Jídlo bylo výborné, určitě si každý vybere. Animační program každý den.

Kuba CZ4/5 · 2025-08

Hotel menší. Občas pokulhává uklid na pokoji. Delší čekací doba na pokoj záleží v kolik přijedete na recepci. Moře super doporucil bych boty do vody ale nejsou nutné. Bazen take super.