AP Oriental Beach

Trevor Phillips1/5 · 2026-07

Paid a premium for a “beachfront” experience that didn’t exist. The beach was overtaken by construction equipment and machinery running late into the night and into the morning due to a music festival right on the beach next to the hotel. Contrary to the previous and dismissive response by the manager on one of the latest reviews, none of this was disclosed anywhere visible during booking on Expedia nor anywhere I could access on the website prior to booking. Very unprofessional to dismiss responsibility by the hotel for this. Definitely felt like a bait and switch. Check-in was unhelpful and indifferent when we raised the issue. I asked calmly for some form of compensation or a workable resolution (afterall, we spent a good amount of money to enjoy a 4 star hotel experience) and was met with a flat “sorry” — no effort to accommodate us in any way. Charging full beachfront rates while the beach itself is unusable, and offering zero flexibility when asked directly, feels like a bait-and-switch. Customer experience clearly isn’t a priority here. Disappointing and honestly a bit unsettling to feel taken advantage of after paying this much. To rub salt in the wound, the wi-fi couldn't reach our rooms, the rooms were certainly not 'sound proof' as promised, the beds felt cheap, uneven, and spring loaded. The best part of the experience was the warm welcome by the bellhop, I wish I could remember his name, when we arrived last night. Overall it is just disappointing by the hotel, it seems they value our wallets rather than our experience, definitely not a place we would ever want to stay at again.

Phil DLC5/5 · 2026-06

L'hôtel adult only+16 est agréable et calme. Le personnel est souriant et attentionné. Le buffet au petit déjeuner comme pour le dîner est varié. Je n'ai jamais mangé autant d'oranges, miam.

Anna Grafenhan5/5 · 2026-05

Ich habe meinen Aufenthalt in diesem Hotel in Portimão sehr genossen. Der Ausblick war einfach wunderschön, der Strand nur wenige Gehminuten entfernt und mein Zimmer war außergewöhnlich groß und komfortabel. Besonders bedanken möchte ich mich bei Rui. Er war immer freundlich, hilfsbereit und hatte für jede Frage ein offenes Ohr. Sein Service hat meinen Aufenthalt noch angenehmer gemacht. Ich habe mich hier rundum wohlgefühlt und würde jederzeit wiederkommen.

Frank Manier3/5 · 2026-05

Zimmer sind OK und sauber. Die Poolwiese ist Recht klein, die Anzahl der Liegen sehr überschaubar. Das Essen ist der Schwachpunkt des Hotels. Eine, max. zwei Kräfte um Getränke aufzunehmen ist einfach zu wenig. Gewürze und Kreativität beim Essen kennt man gar nicht. Wir waren die letzten Tage abends in der Stadt im Restaurant essen. Wir empfehlen das Hotel nicht weiter!

HK3/5 · 2026-05

Wir sind aktuell in diesem Hotel. Unser Zimmer ist groß, liegt aber leider zur so genannten Landseite. Die kleine Straße vor dem Hotel ist leider sehr laut (Motorräder auch um 3 Uhr in der Nacht). Das Hotel verfügt auch über eigene Parkplätze, ja, insgesamt 5 Stück. Ansonsten können Sie aber in den umliegenden Straßen parken. Wir sind insbesondere beim Frühstück mit der Auswahl und Qualität nicht wirklich zufrieden. Abendessen ist deutlich besser. Abendessen gibt es erst ab 19 Uhr und so etwas wie Abendunterhaltung findet bis auf etwas Musik beim Essen eigentlich nicht statt. Zimmerreinigung ist zuverlässig und gründlich. Sauberkeit in den öffentlichen Bereichen ist allerdings verbesserungsfähig. Empfang war sehr nett und hilfsbereit. Die Bremsen den Glasaufzuges hört man leider im halben Hotel durch die geschlossenen Zimmertüren. Nachtrag 23.05.26 Mittlerweile ist das Hotel sehr stark ausgelastet. Die meisten Gäste wollen um 19 Uhr Abendessen. Bis 19.30 bekommen Sie kaum einen Tisch, es bilden sich lange Schlangen am Buffet und die Küche kommt mit dem Auffüllen nicht nach. Nach 20 Uhr wird es dann deutlich ruhiger, nur sind dann längst nicht mehr alle Speisen verfügbar. wir hatten uns auf Lachs und Tintenfisch gefreut. Sehr schade 😒

Jacky Schiller4/5 · 2026-05

Das Hotel hat eine schöne Lage. Es liegt direkt am Strand. Die Anlage war auch sehr gemütlich. Das Personal war freundlich und immer bemüht den Urlaubern es schön zu machen. Der Aufzug hat Nerven gekostet. Bei jedem anhalten machte dieser ein penetrantes Geräusch.