Torre de Gomariz Wine & Spa Hotel

Anais Teixeira2/5 · 2026-08

Très mauvaise expérience et manque de transparence. Nous nous étions renseignés avant de venir et n’avions trouvé aucune information claire indiquant qu’une réservation était obligatoire, ni que l’accès était soumis à des conditions particulières pour les personnes ne séjournant pas à l’hôtel. En arrivant, nous avons expliqué que nous souhaitions profiter du spa. La personne à l’accueil a appelé sa responsable, qui nous a indiqué que c’était possible, mais qu’il fallait attendre environ 30 minutes. Nous avons donc été installés dans le salon de thé du spa pour patienter. Pendant ces 30 minutes d’attente, nous avons consommé 2 expressos pour un total de 7 €. Au bout de 30 minutes, on nous demande quelle formule nous souhaitons et si nous sommes clients de l’hôtel. Nous répondons que non, et c’est seulement à ce moment-là qu’on nous annonce finalement que ce n’est pas possible, car il n’y a plus de place. Nous trouvons cette façon de procéder très décevante. Si une réservation était obligatoire ou si l’accès des personnes extérieures était impossible à ce moment-là, cela aurait dû nous être clairement indiqué dès notre arrivée, avant de nous faire attendre 30 minutes et surtout avant que nous consommions. Nous avons clairement eu le sentiment que cette attente nous a été proposée alors que notre situation n’avait pas été vérifiée correctement, et nous avons aujourd’hui le sentiment d’avoir été laissés patienter pour finalement nous faire consommer 7 € pour deux cafés sans pouvoir profiter du service que nous étions venus chercher. Le lieu est très agréable, mais l’accueil et surtout le manque de transparence nous ont vraiment déçus. Nous aurions simplement apprécié qu’on nous dise dès le départ que l’accès n’était pas possible.

FlorianG5/5 · 2026-08

Il n’y a pas assez d’étoiles pour montrer la satisfaction et le super séjour que nous avons passer chez vous. Tout était 10/10 de l’arrivée, à la piscine intérieur , au sauna .. petit déjeuner .. je recommande vraiment , si vous souhaitez un havre de paix il faut y aller Nous avons pris la suite junior qui était vraiment top, le service est vraiment aux petits oignons

Jorge Pinto5/5 · 2026-08

Ótima estadia na Torre de Gomariz Wine & Spa Hotel. O espaço é muito sossegado, envolvido pela natureza e pelas vinhas, o que o torna muito agradável, e os bungalows são bastante bonitos, confortáveis e perfeitos para repor energias. Toda a equipa foi 5 estrelas, com um atendimento sempre prestável e muito simpático. Para melhorar a experiência, a gastronomia não desiludiu: a comida do restaurante e do wine bar é fantástica. Tem de se provar o cabrito – é obrigatório! Recomendo a quem precisar de uns dias de tranquilidade aliados a uma ótima refeição.

fabiana poiati martins5/5 · 2026-05

Ficamos 2 dias no hotel, confesso que foi pouco, tudo excelente, profissionais super atenciosos, comida divina, localização excelente, principalmente pra quem procura por sossego e descanso

Life’s Good Find out why4/5 · 2026-05

Está-se bem na Torre de Gomariz. Não sendo o exemplo acabado de um serviço de topo, a experiência global é agradável e permite um fim de semana tranquilo. Áreas amplas, quartos elegantes, cozinha correcta. A melhorar o cuidado com os detalhes nas zonas exteriores, onde algumas zonas estão francamente descuidadas, e, sobretudo, no atendimento que, nunca deixando de ser simpático e prestável, revela algumas falhas de formação que importa rever e que, neste tipo de hotelaria, fazem muita diferença. Mas, insisto, experiência globalmente positiva.

Henrique Rodrigues5/5 · 2026-04

Hotel lindíssimo , spa top, tranquilidade, os quartos top , o pequeno almoço excelente gerência top✌️😎