Bayphere Hotel Pattaya

Zai Chology2/5 · 2026-08

I recently stayed at Bayphere Pattaya JC, traveling with an elderly family member, and unfortunately had a few disappointing experiences I feel are worth sharing. Room Condition: The room itself was not up to the standard I expected. The flooring was cracked in places, and overall the room felt outdated and not particularly clean. A refresh of the interiors would go a long way in improving the guest experience. Parking Situation: This was the most frustrating part of my stay, especially since I was traveling with an elderly family member. The hotel's own parking was insufficient, so guests are directed to park at a sister property instead. When I arrived, a female security staff member informed me that a golf cart would be waiting to shuttle us to the hotel. However, upon reaching the designated area, there was no golf cart in sight. I had to stand and wait with no clear communication from staff about how long this would take, which was particularly difficult given my companion's age and limited mobility. Other guests arrived after me during this wait, and there was no one available to assist or provide updates. Eventually, a shuttle car did arrive, but it was driven at a concerning speed, which felt unsafe — especially with an elderly passenger on board. Overall: While I understand hotels can have logistical challenges, the lack of communication and disorganized shuttle service, combined with the room's condition, left a poor impression. This kind of experience is especially stressful when traveling with elderly family members who need extra care and consideration. I hope management can look into improving these areas, particularly guest safety during transfers and better upkeep of the rooms

Free Review2/5 · 2026-07

ห้องพักแคบและห้องน้ำเล็ก แยกห้องอาบน้ำกับห้องสุขา เวลาอาบน้ำน้ำออกมาบริการห้อง ห้องนอนโทนดำมืด (ไม่เหมาะกับผู้สูงอายุ) ภายในห้องปกติมีมุมที่ไม่สะอาดหลายจุด พนักงานต้อนรับบริการดีปกติ อาหารเช้าปกติไม่ได้เยอะอย่างที่โปรโมทปกติมากๆรสชาติทั่วไป พนักงานห้องอาหารยังต้องปรับอีกเยอะทั้งการพูดและการแจ้งรายละเอียด สระว่ายน้ำไม่ใหญ่ตามภาพ ราคาถือว่าสูงกับการบริการและห้องพัก

Zoe Me3/5 · 2026-01

Overall, the hotel is nice. The room was comfortable and we didn’t have any major issues during our stay. However, the service could be improved, especially when it comes to attention to detail. We only received beach towels on the first day. After that, no new towels were provided, even though we left the used ones for housekeeping to take during room cleaning. For two days in a row, we had to keep asking for new beach towels ourselves. When we spoke to the reception staff, they asked if we had informed the staff beforehand. This was a bit disappointing, as we felt guests shouldn’t need to repeatedly request something so basic, especially when the used towels were already taken away to be washed. The hotel itself is good, but better communication and service from the staff would make the experience much better.

J Phinun4/5 · 2026-07

เราเข้าพักช่วงกลางเดือนมีนาคม 2026 จองไปทั้งหมด 4 ห้องนอน (Studio Room) ใช้โปรไทยเที่ยวไทยครั้งที่ 77 ซื้อ 3 ฟรี 1 ห้องค่ะ ราคาตกห้องละ 3,0xx บาทต่อคืนค่ะ ที่โรงแรมจะมี 2 ตึก เราได้พักตึก 2 ค่ะ ห้องพักที่ได้รับ 3 ห้องปกติดี แต่ 1 ห้องที่ได้รับมา เป็นห้องที่มีลูกค้าเข้าพักอยู่แล้ว เราลงไปแจ้งทางฟ้อน ทาง รร ก็ทำการเปลี่ยนห้องให้และขอโทษเราค่า แต่ละตึกจะมีลิฟต์สำหรับลูกค้าขึ้นตึก ตึกละ 2 ตัว แต่ตอนเราไป สามารถใช้งานได้ตัวเดียว ทำให้รอลิฟต์ค่อนข้างนาน เพราะเราไปถึงช่วง 15.00 น. เป็นช่วงที่ลูกค้ามาทยอยเชคอินและขึ้นห้องพักกันค่ะ 🚗บริเวณ drop off ของ รร ค่อนข้างแคบ ไม่ค่อยสะดวกเท่าไรค่ะ ถัดเข้ามาจาก drop off จะเป็นบริเวณ lobby และ counter check in เป็นแบบ open air มีที่นั่งจำนวนหนึ่ง แต่ช่วงบ่าย3 ที่นั่งไม่พอเลยค่ะ หลังจาก check in จะได้รับคูปองสำหรับรับ welcome drink ที่ the rocks / Lunar / KaBARna ค่ะ เครื่องดื่มจะมี punch / juice และ soft drink ค่ะ 🛏️ในส่วนของห้องพัก ห้องขนาดกำลังดี บางห้องที่เราได้มามีกลิ่นอับเล็กน้อย ในห้องมีโซนครัวเล็กๆ โซนนั่งเล่น โซนเตียงนอนและห้องน้ำค่ะ ห้องน้ำค่อนข้างแคบเลย เข้าออกลำบากนิดหน่อยค่ะ แต่แบ่งโซนเปียกแห้งไว้ดีค่ะ 🏊🏻‍♀️ สระว่ายน้ำจะอยู่ที่ชั้นดาดฟ้าของทั้ง 2 อาคาร ไม่สามารถเดินทะลุกันด้านบนได้ สระจะอยู่ตึกใครตึกมันเลย ตึก 1 สระจะสวยกว่ามีพื้นที่มากกว่า และมีบ่อจากุชชี่เล็กๆหลายบ่อ รวมถึงมีห้องอาหารอยู่ด้านบนค่ะ วิวด้านบนค่อนข้างสวย เห็นทั้งสระน้ำและทะเลค่ะ 🌊 ในส่วนของทะเล จะต้องเดินข้ามทะพานไปถึงจะเจอหน้าหาดค่ะ หน้าหาดของ รร และพื้นที่ข้างๆจะมีร้านค้า ร้านอาหารอยู่ ไม่ได้เป็นหาดโล่งๆค่ะ ของหน้า รร นี้จะเป็น caBARna มีอาหารและเครื่องดื่มต่างๆบริการ มีที่นั่งทานจำนวนหนึ่งค่ะ 🍽️ อาหารเช้าเป็นไลน์บุฟเฟ่ต์ เปิด 6.30-10.30 น. แต่ช่วง 9.00-10.30 คนจะค่อนข้างแน่นค่ะ ไลน์อาหารมีครบตามมาตรฐาน breakfast ของ รร ค่ะ มีอาหารไทย อาหารฝรั่ง และโซนซุ้มอาหาร วันที่เราไปเป็นเมนูก๋วยเตี๋ยวค่ะ 🚙 ลานจอดรถจะเป็นลานโล่งๆอยู่ด้านข้างโรงแรมค่ะ

Thatsawantha Bubphaphan1/5 · 2026-08

เข้าพักแล้วพบ **แมลงสาบในห้องนอน** ได้แจ้งทางโรงแรมทราบ ได้รับเพียงคำกล่าวขอโทษ แต่ทางโรงแรมไม่มีการ take action ใดๆอย่างทันท่วงที รู้สึกผิดหวังในเรื่องการให้บริการและความใส่ใจแก้ไขในข้อร้องเรียนของลูกค้าอย่างทันทีทันใด และไม่ประทับใจอย่างมาก เรื่องความสะอาดและสุขอนามัยควรได้รับการดูแลให้ดีกว่านี้ เพราะเป็นสิ่งพื้นฐานที่ลูกค้าคาดหวังจากทุกโรงแรมที่เข้าพักค่ะ. I found a live cockroach in the bedroom. I immediately informed the hotel, but I only received an apology. Unfortunately, the hotel did not take any prompt action to address the issue. I am very disappointed with the level of service and the lack of immediate attention given to a guest’s complaint. The overall experience was extremely unsatisfactory. Cleanliness and hygiene should be taken much more seriously, as these are basic standards that every guest expects from any hotel they choose to stay at.

Gooddream4/5 · 2026-07

การเดินทางอาจจะงงๆๆกับmapหน่อย ที่จอดรถอยู่ข้างๆโรงแรม ส่วนตัวมีลูกเล็กไม่ค่อยสะดวกเท่าไหร่ ไม่มีพนักงานช่วยยกของ😅 ห้องเล็กไป ห้องน้ำแคบมาก ไปถึงโรงแรมประมาณบ่ายสาม พนักงานบอก เช็คอินได้สี่โมงนะค่ะ🙄เรานี่ห๊ะ สิ่งเดียวที่ครอบครัวเราประทับใจคือสระว่ายน้ำ คือวิวจึ้งมาก เดินข้ามสะพานไปเล่นหน้าหาดได้ มีร้านอาหารเครื่องดื่มเยอะมากหน้าหาด บรรยากาศดี