Bahia Principe Explore Tulum

Pavel Gregr5/5 · 2021-11

Tento hotelový komplex rozhodně doporučuji. Nádherné a udržované místo, bazény jak pro dospělé, tak pro děti. Všude čisto. Měli jsme krásný pokoj v přízemí s výhledem do tropické zahrady. Každý den samozřejmě uklizený pokoj. Veškerý personál příjemný, za celý pobyt jsem nenarazil na někoho jen trochu nesympatického. Animátoři neskutečně přátelští a komunikativní (a přitom ne vtíraví) a všechny večerní programy, které jsme viděli byly na profesionální úrovni. Kuchyně rozmanitá, vybere si tady úplně každý. Výběr z mnoha druhů mas, ryb a jiných mořských pochutin, ovoce, zelenina a sladkosti. A dokonce zde myslí i na lidi s bezlepkovou dietou. Kromě toho možnost návštěvy několika tématických restaurací. Pro alkoholiky také ráj. 😀 Výborné drinky, míchané z kvalitních akkoholů a ta tequila... Pláž je krásně písčitá, denně upravovaná. Přístup do moře je poněkud horší, místy kamenité dno, vlny a celkem daleko od břehu malá hloubka, neumožňují úplně luxusní koupání. Ale tohle se dá těžko ovlivnit, na vykoupání to stačí a vše ostatní okolo tenhle mírný diskomfort bohatě vynahradí. Pokud by byla možnost někdy udělit šest hvězdiček, tady bych jí určitě využil. Gracias por unas maravillosas vacaciones. Adiós.

Tia Angulo3/5 · 2026-09

Experiencia regular; la verdad, en cuanto atención está dos tres, casi no hay carritos, mucha gente es muy amable y mucha otra no tanto; en cuanto a las instalaciones, muchas están bonitas y tienen spot lindos, pero otras, como las habitaciones se ven viejas, en mi caso, el teléfono no servía, no tenía la tapa de la tina y no había gel de baño, luego de reportarlo nos lo entregaron, sin embargo, eso no quita el hecho de que al menos mi habitación, estaba algo vieja y desgastada; cabe señalar que habían cucarachitas pequeñitas dentro de la habitación. En cuanto a la comida, en el buffet está súper lleno, la comida se repite, mucha gente y poca disponibilidad de lugares, las cenas a la carta a diferencia del año pasado son a partir de 3 noches 4 días, así que supongo que por esa razón se llena muchísimo más el buffet; existen partes dentro del restaurante que a pesar que haya gente esperando no se usan, ignoro la razón pero por ello esperan más de un par de minutos. En cuanto a bebidas, en las zonas del bar mucha gente es grosera y poco amable, las bebidas no son lo mejor; señalo mucho el trato de un chico en el bar, no recuerdo su nombre pero era un hico alto que es muy agradable, cuando cierran varios bares, hay MUCHÍSIMA gente esperando, demasiada, esto es en ciertas horas del día. La playa tiene un poco mucho de sargazo, así que tener en consideración, esto es por las fechas, sin embargo en la zona de la playa de Coba es preciosa. En cuanto a la zona de niños no está mal, ellos se divierten y juegan, sin embargo no está de más la supervisión de nosotros como adultos.

Courtney Young5/5 · 2026-09

Fourth time coming to this resort. Food and service is Amazing! Edwin in the buffet area is a joy to be around and fantastic server. There's a little water park for kids, splash pads, medium sized pool for teens and large adult size pool with bar. Beach is a few feet away. Gym is decent. My family and I enjoy this resort very much and would like to return, however, price increases may eventually have us search elsewhere soon. Otherwise, great resort for families.

Pedro Merino5/5 · 2026-08

AGOSTO 2023 Gran hotel, tanto en servicios como en restauración. Muy tranquilo y lejos del ruido de Playa del Carmen y Cancun, pero cerca para visitarlo, Personal muy amable y su director Patricio es una gran persona y un profesional. Ubicacion muy buena para excursiones. La animacion nocturna es espectacular (un día el Circo del Sol).

Anthony Thomson4/5 · 2026-07

Rooms excellent. Service excellent. Food average at best. Breakfast - too much waiting for freshly cooked items. The a la Carte restaurants are top class and the service is so professional. Nothing is too much trouble and the waiters are so polite and can't do enough for their guests. I WOULD LIKE TO THANK ONE MEMBER OF STAFF ESPECIALLY. MATEO on the guest services desk has been so helpful in trying to arrange a la carte restaurants for us. He has gone above and beyond and his courtesy and attention towards us has been wonderful. Thank you Mateo from the Thomson, Finnegan and McManus families.

Taniya Kapoor5/5 · 2026-06

Our stay at Bahia Principe Grand Tulum was absolutely wonderful and exceeded our expectations. The resort is beautiful, well-maintained, and offers a fantastic vacation experience for families and couples alike. What truly made our stay exceptional was the outstanding service from the staff. A special thank you to Lino at reception, who was incredibly welcoming, professional, and always willing to help with any request. His friendliness and attention to detail made us feel valued from the moment we arrived. We would also like to recognize Eduardo for his exceptional hospitality and dedication to ensuring guests had a memorable experience. His positive attitude and genuine care did not go unnoticed. A huge compliment goes to Chef Tony, whose culinary skills were outstanding. Every meal was delicious, beautifully prepared, and showcased great attention to quality and flavor. The service throughout the resort was excellent, thanks to the amazing waitstaff, especially Saul, Daniel, and Francisco. They were attentive, friendly, hardworking, and always made dining a pleasant experience with their warm smiles and excellent service. The entire team helped create unforgettable memories for our family, and we are grateful for their dedication and professionalism. We highly recommend Bahia Principe Grand Tulum and look forward to returning in the future.