Constance Le Chaland

OR É LYS4/5 · 2026-06

Bonjour, Notre avis sur notre séjour au constance Le Chaland (ex Anantara). Séjour de 5 jours en mars 2026 en villa. Nous recommandons totalement pour un moment de repos, nous n’avons pas quitté l'hôtel : - Nous souhaitons souligner l'amabilité et la courtoisie remarquable de l’ensemble du personnel (du concierge, à la femme de menage en passant par Vicky, les serveurs et le personnel de sport). Le 1er soir, la serveuse nous a proposé des cocktails sur mesure. - Le cadre de l'hôtel est sublime, dépaysant. Les lanternes et les brazeros donnent une atmosphère chaleureuse. Les installations de plage sont très agréables. - Concernant la villa, elle est confortable et très spacieuse. Le petit déjeuner en villa très copieux. - Belle salle de sport. Quelques points à améliorer : - il manque des miroirs, notamment dans la chambre. - Les cartes des restaurants ne sont pas disponibles en villa. - Pas de crème solaire avene 50 à la boutique. - le kid club bien mais en comparaison à d'autre hôtel manque d'activité - Manque également l'ambiance mauricienne Nous avons passé un très bon moment et l'avantage c'est que l'hôtel se situe à 5min de l'aéroport. Merci à Teesha, Mervin, Yash, Vinesh, Taciana, Rebecca de l'accueil. Merci d'avoir contribué à notre moment d'évasion.

Emmanuel Maujean5/5 · 2026-06

Un grand merci à toute l’équipe. Nous avons passé un très beau moment au Constance Le Chaland. Dès notre arrivée, nous avons été accueillis par Noushira avec un vrai grand sourire. Un accueil qui donne tout de suite le ton du séjour. Le personnel et le management sont vraiment aux petits soins : toujours une attention, toujours un mot gentil, toujours cette envie de faire plaisir. On sent que l’équipe fait les choses avec le cœur. Un grand bravo à Gabriel, le directeur, pour cette belle équipe et pour l’accueil chaleureux qui nous a été réservé. Merci aussi à Nicolas pour son accueil, ainsi qu’à Didier au bar principal pour sa gentillesse et sa bonne humeur. Un grand merci à Yarkshini, Pravina, Kavish, Alisha, Joven, et à toute l’équipe des restaurants. Vous avez tous été adorables avec nous, toujours attentifs et disponibles. Le cadre est dépaysant. La côte sauvage du sud ressource : c’est un très bel endroit pour respirer. Merci encore à toute l’équipe

Floralpower2/5 · 2026-05

Aus Kulanz vergeben wir noch zwei Sterne. Bitte betrachtet diese Bewertung als Chance, denn man kann sich immer verbessern, auch wenn es insbesondere nach der Neuübernahme noch nicht überall rosig aussieht. Unsere Kritik basiert auf echten Erlebnissen und der aktuellen Lage des Hotels, echte Kritik bedeutet nicht gleich einen Angriff, sondern ist eine Chance für die Weiterentwicklung. --------------------------- Im Grunde ist die Hotelanlage wunderschön, weist jedoch einige unerwartete Mängel auf. Das Essen war ausgezeichnet, ein großes Lob an die Küche, bitte bleibt weiterhin so! Dennoch ist der Service stark verbesserungsbedürftig, vor allem beim Frühstück und Abendessen, was zu einem Stern Abzug führt. Trotz mehrmaliger Gabe von großzügigem Trinkgeld verbesserte sich die Aufmerksamkeit des Personals nicht, ein klares Zeichen dafür, dass das Problem im Management und nicht beim Gast liegt. --------------------------- Der zweite Stern Abzug betrifft den Zimmerservice: Die Reinigung entsprach keinesfalls dem Standard eines 5-Sterne-Hotels. Es gab immer wieder Verschmutzungen, es fehlten Gläser und es gab sogar Schimmel in der Dusche....trotz Trinkgeld. --------------------------- Der dritte Stern Abzug bezieht sich auf die allgemeine Organisation und insbesondere die interne Kommunikation. Bei Vollauslastung wirkte alles eher chaotisch und die Qualität fehlte. Besonders auffallend war, dass die Motivation der meisten Mitarbeiter zu wünschen übrig ließ. Dies ist jedoch verständlich, da genau diese Mitarbeiter der Schlüssel für einen funktionierenden Betrieb sind und nicht diejenigen, die ganz oben sitzen und kassieren. --------------------------- Nichtsdestotrotz waren wir sehr geduldig. Am Abreisetag konnten wir es jedoch kaum erwarten, bis der Transfer zum Flughafen endlich da war. --------------------------- Mauritius ist eine wunderschöne Insel mit einem paradiesischen Meer. Besonders auffällig war für uns der Kontrast zwischen Hotel und Außenwelt: Bei unseren Ausflügen fühlten wir uns deutlich willkommener als in der Hotelanlage. Es ist schade, dass die Unterkunft nicht mit der Schönheit und Herzlichkeit der Insel mithalten konnte. Wir kommen gerne wieder nach Mauritius, jedoch sicher nicht in dieses Hotel. (es gibt deutlich bessere, 3 und 4 Sterne Hotels die besser mithalten können und vor allem das Preisleistungsverhältnis stimmt) --------------------------- Im Gegensatz zu vielen Kurzzeit-Bewertungen basieren unsere Erfahrungen auf einem längeren Aufenthalt, der die strukturellen Mängel und das organisatorische Chaos bei Vollauslastung erst richtig deutlich gemacht hat.

Judy Scarlett5/5 · 2026-04

I can honestly say this is the best hotel my husband and I have stayed in. When we first arrived the booking agent had made a mistake as there was no booking on the system, we have since contacted the agent to complain . The hotel check in staff were absolutely amazing and managed to sort everything out much to our relief. Rebecca in particular was so kind and helpful, she and all the staff made us feel very welcome and made our holiday a very memorable one, nothing was too much trouble for them. We mentioned to Rebecca my husband had just had his 70th birthday and to our surprise she arranged for a cake to be brought to our room. We also were treated to a complimentary bottle of wine, a luxurious bath treat with pretty flower petals, also towels in the shape of two swans with petals laid around on our bed. We were absolutely amazed at the effort put into making us feel welcome. We can’t say thank you enough. Our room was so very comfortable with everything we needed. It was a beach facing room on the ground floor, only a minutes walk to the loveliest beach. There are three different restaurants which are all excellent, wonderful variety and such delicious food. We ate mostly in the buffet restaurant where there was such an amazing choice of different dishes. The service was brilliant, JP and his team worked hard to provide a high quality service. All three restaurants are run to a very high standard. We stayed for 10 nights and loved every minute. This is definitely the place to stay in Mauritius.

Alexander5/5 · 2026-03

Ci tengo molto a fare una recensione positiva a questa struttura. Io e la mia famiglia ci siamo trovati benissimo. La struttura è tenuta molto bene ed è effettivamente un resort a 5 stelle ( comparato ad altre strutture a 5 stelle dove abbiamo soggiornato in passato). Ha due piscine, una spiaggia privata dove vengono forniti teli mare. Le camere sono spaziose e pulite quotidianamente.  La struttura ha un parcheggio gratuito qualora si volesse noleggiare un auto. Presente il miniclub. Struttura consigliata per chi è allergico al glutine. Per mia figlia di 5 anni non abbiamo avuto nessun tipo di problemi dalla colazione ( presenti muffin, torte, pane senza glutine e preparati da loro) al pranzo fino ad arrivare alla cena. Disponibile pasta, riso, pizza, carne tutto rigorosamente cucinato a parte. Presente cucina internazionale. Un  ringraziamento speciale vanno allo chef e al vice chef che ogni giorno si sono resi disponibili nel soddisfare le richieste culinarie per chi ha problemi con il glutine rendendoci il soggiorno senza stress. Sono stati molto comprensivi della situazione. Un ringraziamento anche alla receptionist Hema sempre disponibile e sorridente con tutti.

Fabienne Durrer5/5 · 2026-02

Wir haben uns spontan für eine Nacht in diesem Hotel eingebucht. Bei der Ankunft wurden wir herzlich Empfangen und wir hatten sogar das Glück, dass die beiden Zimmer bereits vor der offiziellen Check-In Zeit verfügbar waren. Die Hotelanlage ist wunderschön, sehr gepflegt und sauber. Die Zimmer sind sehr schön, modern und elegant und das Badeziemer sehr grosszügig. Die Betten sind super bequem und rückenfreundlich. Wir hatten nur Zimmer/Frühstück gebucht, da wir nicht so Buffet-Fans sind. Das Abendessen im indischen Restaurant war sehr gut und der Service hervorragend. Wir müssen aber zugeben, dass das Buffet im Hauptrestaurant sehr gut aussah und wir dem Buffet eine Chance gegeben hätten, wenn wir noch eine weitere Nacht geblieben wären. Leider ging am nächster Tag unser Flug nach Hause. Da der Rückflug erst am Abend war, wurde uns ein Late-Checkout ermöglicht und wir konnten so noch die Hotelanlage und den Strand geniessen und anschliessend frisch geduscht zum nicht weit entfernten Flughafen fahren. Von den Flugzeugen bekommt man übrigends nicht viel mit im Hotel. Wir möchten hiermit nochmals den stehts zuvorkommenden Service hervorheben, man fühlt sich hier überall sehr wilkommen und geschätzt. Wir würden dieses Hotel definitiv wieder buchen und hoffen das wir eines Tages zurück kommen werden.