AHG Sun Bay Mlilile Beach Hotel

Martin Valenta5/5 · 2025-11

We came back home to the Czech Republic yesterday evening. I have to write really very big thank you to all hotel staff!!! Thank you to Marco that he manages this hotel really very good and has a really good staff. Especially thanks to Arafathi and Margreth from Restaurant/Bar and to reception staff.. Big thank you to all kitchen staff. Food was really nice, tasty and fantastic.. Thank you to your à la carta menu system. It's much much better than normal all inclusive.. À la carte menu is more nice, luxury and looks much better.. Our holiday in this hotel was fantastic and we enjoyed it very well.. We travel a lot and this 8 days in AHG Sun Bay Mlilile Beach was one of our best holiday... Thank you Hope that we'll come back again Martin Valenta

Zahra Nairi1/5 · 2026-08

Un hôtel all in catastrophique.. L’accès à l’hôtel est très compliqué, vous ne trouverez rien à pied.. à moins de marcher un petit peu.. Si vous chercher un hôtel all inclusive, vous n’êtes pas au bon endroit. Ici, vous payerez tout. Une bouteille avant une excursion vous sera facturé de 2$. Mais l’hôtel se justifie par la distribution de deux petites bouteilles d’eau à chaque nettoyage de notre chambre (que nous avons eu quelques jours après .. suite à nos plaintes). Attendez vous à choisir votre repas sur une feuille au petit déjeuner pour le déjeuner parmi quelques propositions, vous serez servi dans une assiette et si vous vous voulez vous resservir vous devez payer.. ce qui est contraire à un buffet comme indiqué sur les annonces des agences de voyages. Le petit déjeuner n’est absolument pas à la hauteur d’un 4 étoiles.. la qualité de la nourriture est déplorable, les repas « classique » se font rares. En effet, on vous propose chaque jour du riz, ou des pâtes baignant dans des crabes.. nous n’avons jamais autant mangé de pâtes ici qu’en France.. il nous ait arrivées plusieurs fois de ne pas manger le soir faute de répétition dans les repas (thon grillé chaque soir, dommage pour un hôtel proche de la mer), l’hôtel est clairement sans vie.. Il y a un restaurant payant à l’hôtel, c’est pour cela sûrement qu’aucun effort n’est réalisé pour vous inciter à ENCORE payer. Cependant vous trouverez des restaurants sur la plage proposant des repas de meilleurs qualité. Pour ce qui est du « TEA TIME » celui ci sera identique chaque jours. Quelques tranches de cake nature et chocolat et lait froid et café. Prenez donc des gâteaux avec vous. Pour la plage « privée » celle ci ne l’est pas , vous verrez quelques transats sur lesquels vous pourrez observer des matchs de foot des habitants voisins, des vendeurs d’excursion et des motards qui utilisent la plage comme une route, le tout avec de magnifiques sargasse qui rendent l’accès à la mer casiment inutilisable. Il y a deux piscines dans cet hôtel, l’une proche du buffet totalement glacée, et l’autre très sale qui est très peu nettoyé. Nous avons nagé à côté de mouche, d’abeille et de libellule sans vie dans l’eau. Attention, ne pas se coller sur les rebords car de la peinture est remise le soir sur les bords de piscine. Pour la première fois depuis de très nombreux voyages nous avons demandés à changé d’hôtel à notre représentant OVOYAGES, mais en vain. Il est totalement absent lorsque vous avez un problème, mais sera le premier à vous proposez des excursions (en plus, + cher que la moyenne). OVOYAGES, n’a pas pris en compte nos réclamations. C’est pour cela que nous avons poursuivi notre séjour ici bien malgré nous, et avons au moins mangé un repas sur deux à l’extérieur.. Séjour culinaire catastrophique dans l’hôtel. Le all inclusive est un pure mensonge. Ne le prenez pas, il y a de meilleurs hôtels qui vous proposeront une vrai formule. Pour ce qui est du WIFI, il est du même niveau que la qualité all inclusive, très compliqué à comprendre. Il est très difficile d’avoir du réseau dans hôtel et vous passerez certains jours sans wifi car celle ci « ne fonctionne plus » Ne prenez pas de ESIM, vous ne capterez uniquement qu’en dehors de l’hôtel. Le gérant est chanceux d’avoir un personnel aussi gentil et aimable.. car sans eux je pense que le séjour aurait eu un goût encore plus amer. Nous ne recommandons absolument pas cet établissement, qui n’est pas digne d’un 4 étoiles. Nous nous sommes fait volés notre argent en venant ici.

Thierry Reding4/5 · 2026-07

Nous avons passé 14 nuits dans une suite du 8 au 22 juin 2026. Emplacement exceptionnel avec une plage magnifique même si vous êtes harcelés par les vendeurs sur la plage. Attention aux marées, surprenant. Le service restauration et bar est très bon. Abeth et Ibrahim préparent d'excellents cocktails avec le sourire. La nourriture est bonne et variée mais lors de notre dernière semaine qu'un menu le midi : pas de buffet. Je pense que c'était dû au fait que l'hôtel était pratiquement vide. Nourriture variée et bien cuisinée. Un bémol sur le petit déjeuner. Si vous voulez de la charcuterie, n'y pensé pas. Mais de magnifiques fruits locaux. Oubliez le prestataire de l'hôtel pour les excursions (cher) et allez voir les guides de la plage (demandez Soppe : très arrangeant et sympa). Le gros bémol c'est notre suite. Hygiène douteuse, mauvais nettoyage, matière fécale collée sur le meuble vasque à notre arrivée. Peu ou pas de rangement, aucun tiroirs, juste 2 penderies avec de simples tringles en bois et 2 tablettes. Pour un bâtiment sortie de terre en novembre 2025 c'est dommage. Le bac de douche fuyait, la barre de douche rouillée, joints sales. Dommage car la vue est spectaculaire depuis la terrasse de la suite. Le sentiment que tout a été fait à la va vite. En gros bon rapport qualité/prix

Rahfati Ahamada4/5 · 2026-06

Alors le séjour était super. L'hôtel était super beau malgré la petite frayeur qu'on a en arrivant car le petit sentier n'est pas rassurant lol mais une fois passer le portail on se retrouve dans un endroit super beau et somptueux. J'ai vraiment apprécier cette hôtel. Le personnel est très serviable, ils sont là pour répondre a nos besoins même quand ça ne fait pas parti de leur travail. Mention spéciale a Arafati, Denis, Ashura et Abeth pour leur professionnalisme et leur gentillesse. Mention spécial aussi au animateur Sefu et Osman qui propose des activités au seins de l'hôtel qui sont gratuites. On en apprend beaucoup sur la culture de là-bas et c'est super enrichissant. Ce sont des personnes super solaire, serviable et drôle. Il y a quand même des petit bémols qui reste propre a chacun. On a pu constate que les draps n'étaient pas changer ce qui est pas ouf pour un 4 étoile. Il y avait des fois des odeurs d'égouts qui ressortait de la salle de bain et la télécommande marcher une fois sur deux. Et vraiment ma hantise durant ce voyage c'était les chats au repas si vous avez peur des chats vraiment n'y allait pas. Ils sont la tout le temps au repas et l'établissement ne fait rien pour arranger la situation et les abeilles au petit dej aussi ca commençais a faire beaucoup. Par contre la nourriture était excellente quoi que des fois un peu redondante mais super bonne et attention le "all inclusive" n'est pas vraiment un all inclusive il y a des heures pour les boissons et en gros il ne faut pas rater les heures de repas. Je pense que l'hôtel a encore quelque petite chose a réglé pour être au top mais je retiens énormément de positif car c'était avant tout des vacances riches de rencontre, d'apprentissage, de douceur et je remercie toute l'équipe pour ces belles vacances et ces beau souvenir.

Lukáš Böhmer5/5 · 2026-03

The stay at the hotel was nice, but it was a shame that Travel agency didn't offer rooms in the new part of the hotel and the upgrade fee at the reception was twice as much as on booking.com. Even though the hotel is under Italian management, don't expect good coffee—you have to buy it separately in a coffee package. Lunch and dinner were supposed to be served, but this is no longer valid and they are now buffet style – however, this is not the hotel's fault, but incorrect information from the tour operator. A big plus for the hotel is the friendly staff and plenty of sun beds by the pool and on the beach, where hotel security guards a line that the Masai are not allowed to cross.

Karolina Arkabuz4/5 · 2026-01

Ostatni tydzień spędziłam w hotelu i był to czas totalnego odpoczynku i relaksu. Hotel jest cichy i spokojny - w ciągu dnia gra cicha muzyka, bardzo mała ilość dzieci. Hotel posiada dwa baseny z dużą liczbą leżaków, bez przepychania się czy wcześniejszego rezerwowania miejsc- oczywiście w recepcji dostepne są ręczniki basenowe. Obsługa recepcji była bardzo miła i pomocna- widać że się starała. Kiedy zgłosiłyśmy problem z pokojem został on szybko rozwiazany przez managera hotelu a pokój zmieniony na inny. Jeśli chodzi o jedzenie, nawet osoby z dużą wybiórczością, jak w moim przypadku, zawsze znajdą coś dla siebie. Wyboru owoców i słodkich przekąsek nigdy nie brakowało. Drinki smaczne, z butelkowanych napoi, lód z wody butelkowanej. Codziennie w pokoju nowa woda- plus oczywiście w barze. Hotel oferuje dodatkowe udogodnienia, takie jak transport na życzenie oraz wypożyczalnię rowerów – same rowery pozostawiają nieco do życzenia, ale i tak jest to miłe urozmaicenie. Ostatniego wieczoru mogłyśmy cieszyć się muzyką na żywo podczas kolacji, co było świetnym dodatkiem. Na terenie obiektu malutki sklepik z pamiątkami. Do minusów zaliczyłabym wilgoć w pokojach- co jednak jak wiemy jest typowe dla klimatu, dodatkowo trudno było w pełni zrelaksować się poza hotelem, ponieważ lokalni sprzedawcy dość natarczywie podchodzili do gości - to z rzeczy nie do końca zależnych od hotelu. Niestety większy minus za fakt, że część obsługi nie mówi dobrze po angielsku, co czasami utrudniało komunikację. Kolacja à la carte wymaga dopracowania jesli chodzi o kwestie informowania co zostanie podane i z czego składa się dane danie. Kawa jest również tylko rozpuszczalna więc warto sie wczesniej przygotować jesli ktoś nie pija takiej. Sama plaża nie zrobiła większego wrażenia, poza tym podczas wschodu słońca.