Rede Andrade Casa Blanca

Vinicius Regert4/5 · 2026-05

Estive hospedado em maio de 2026 Vendo as análises tive receio do Hotel Contudo, o mesmo tem bom atendimento e bom serviço. Em relação as acomodações, os quartos são amplos, organizados. Só não recebe 5 estrelas por conta de alguns detalhes que faltam nos quartos, como por exemplo a falta de um suporte de itens de banho dentro do box, melhor manutenção do ar condicionado (AC estava funcionando corretamente porém a aleta de vento estava quebrada), alguns pontos para pendurar roupa, acabamento geral e melhorar a questão da acústica (pode-se ouvir o quarto ao lado e corredores). No mais, os quartos são bons, higiene OK, chuveiro quente e com boa pressão de água. Café da manhã todo dia é a mesma coisa, porém são várias opções, desde bolos, tortas, iogurte e muito mais, então o café da manhã está dentro dos padrões. Atendimento da recepção e camareiras foi tudo ótimo Tendo em vista o valor pago e levando em conta o fato que possui piscina (boa por sinal) e que fica próximo a. Orla da praia (boa segurança até a orla), vale muito a pena Recomendo!

Bruna Scolese1/5 · 2026-01

Experiência péssima, não voltaria jamais. Vamos aos pontos: - No banheiro: chuveiro sem água quente e sem previsão de retorno, como se fosse algo aceitável; box que não fecha, molhando todo o banheiro; porta que não fecha; - Quartos sujos, com teia de aranha; - Funcionários 200% despreparados, não conseguem resolver nenhuma solicitação ou conflito; precisamos pedir travesseiros extras 3x (e uma das vezes não pôde ser atendido porque a pessoa que tem a chave do estoque não estava mais lá rs); papel higiênico também foi uma luta para conseguir a reposição, tivemos que nós mesmos descer para pegar; não sabiam dar a previsão da água quente, indicar um restaurante, levar um travesseiro extra, entre muitas outras coisas; - Café da manhã deveria ser servido às 6h30, mas esperei mais de 20 minutos para colocarem os ovos mexidos; - Valor do estacionamento absurdo, 50$ a diária; - Quartos com acústica horrível, muito difícil para dormir ouvindo o hotel inteiro conversar; - Demora excessiva para fazer check-in;

jadde milena1/5 · 2025-10

A estadia foi para quatro pessoas, durante uma semana, e em cada dia tivemos algum tipo de contratempo, desde a recepção e entrada no quarto até a saída. Logo no primeiro dia, uma integrante do grupo precisou esperar cerca de três horas na recepção para poder subir para o quarto, pois foi informada de que só poderia entrar após o pagamento completo da diária, porém os demais integrantes ainda não tinham chegado. A situação demonstrou falta de preparo, empatia e flexibilidade por parte da equipe da recepção. Além disso, observamos falta de padronização nos atendimentos, já que cada recepcionista agia de forma diferente, sem comunicação entre si. A comunicação entre os turnos também é falha — quando fazíamos uma solicitação pela manhã, se não fôssemos atendidas, era preciso esperar até o próximo plantão. A estrutura do quarto deixou muito a desejar: o espaço não acomoda quatro pessoas com conforto. Faltam mesinhas e cadeiras suficientes, e para acomodar a quarta pessoa foi acrescentada uma cama infantil. Além disso, a janela não vedava bem, permitindo a entrada de barulho e vento durante a noite. A pia do banheiro também apresentava defeitos, com acabamentos quebrados que faziam a água escorrer pela bancada e pelo chão todas as vezes que era usada. A partir do terceiro dia, enfrentamos problemas com o ar-condicionado, que pingava a noite inteira, molhando itens pessoais e mochilas. Comunicamos à gerência, que informou ter resolvido, mas o problema persistiu até o último dia. Solicitamos ainda uma manta extra, já que haviam deixado apenas três (num quarto quádruplo), mas mesmo pedindo desde o primeiro dia, nunca fomos atendidas. O café da manhã é bastante repetitivo, oferecendo as mesmas opções de proteína (salsicha e ovo) todos os dias — algo que outros hóspedes também já relataram. Houve também um erro de comunicação grave na recepção: fomos informadas de que não havíamos devolvido o cartão do quarto, o que causou constrangimento entre nós. Mais tarde, verificaram que o cartão estava o tempo todo com a própria equipe, e não houve qualquer pedido de desculpas. Outro ponto negativo é que há apenas um cartão de acesso para quatro pessoas, o que dificultou bastante nossa rotina e a circulação entre as áreas do hotel. No geral, sentimos que a experiência poderia ter sido muito melhor se houvesse mais preparo, comunicação e comprometimento da equipe em atender e resolver as demandas dos hóspedes.

Mary Diggory1/5 · 2026-07

Horrível! Péssimo atendimento. Uma verdadeira vergonha! Prometem muito, mas a realidade é completamente diferente. Os quartos são extremamente pequenos e a área de lazer deixa muito a desejar. Há hotéis muito melhores, mais baratos e, principalmente, mais seguros. Minha experiência, se é que posso chamar isso de experiência, foi uma grande decepção. Vim com a esperança de encontrar um hotel de qualidade, já que tantas pessoas falam bem dele, mas saí profundamente frustrada. Os funcionários parecem não ter qualquer preparo para atender os hóspedes. Em vários momentos foram mal-educados e passaram a impressão de que estavam fazendo um favor ao nos atender. O elevador é minúsculo, e tanto o teto dos quartos quanto o dos corredores dão uma sensação de aperto e desconforto. E o café da manhã? Todos os dias exatamente a mesma coisa, sem variedade alguma. A limpeza dos quartos praticamente não existe. Encontrei paredes com mofo, cama com sinais de mofo e a higiene deixou muito a desejar. A área da piscina também é muito pequena e não corresponde às expectativas. Foi minha primeira vez nesse hotel e, com toda certeza, será a última. Não recomendo. E nem adianta reclamar se algo der errado na sua reserva,mesmo se você tiver razão vai receber o reembolso so se por eles na justiça.

L.F Explorer3/5 · 2026-03

A localização é um ponto muito positivo, próxima à praia e com vários barzinhos ao redor para refeições rápidas. O prédio, no entanto, apresenta uma estrutura bastante envelhecida e com aspecto de falta de manutenção. A recepção é o ambiente mais apresentável, e os atendentes foram atenciosos durante a estadia. O hotel conta com apenas um elevador, que é bastante lento, o que pode gerar certo desconforto. O estacionamento é coberto, porém cobrado à parte. Fiquei hospedado no 5º andar. O quarto é pequeno, mas possui uma varanda (também pequena), o que foi um diferencial agradável. O ar-condicionado funcionou bem, e havia um roupeiro disponível, embora com poucos cabides. A cama deixou a desejar, com colchão muito mole e desconfortável. Outro ponto negativo foi a troca de lençóis, que aparentemente não ocorreu durante as três diárias, o que gerou desconforto. Por outro lado, a organização do quarto era bem feita, com toalhas sempre limpas e secas. Ainda assim, o ambiente como um todo necessita de uma limpeza mais profunda, incluindo paredes. O café da manhã oferece boas opções e foi satisfatório. De modo geral, a estadia foi razoável, mas o hotel precisa de melhorias na estrutura e na manutenção para oferecer uma experiência mais confortável.

Luanna Morais5/5 · 2026-10

Eu amei a localização, os funcionários, o café da manhã... Voltaria mil vezes ... Obrigado pela recepção e por ter feito a minha viagem, se tornar momentos inesquecíveis!!!!