Sonata de Iracema

MFT II5/5 · 2026-06

Depois de uma experiência muito ruim em outro hotel da região, me hospedei no Sonata de Iracema e a diferença foi impressionante. Desde o momento do check-in fui muito bem atendido por Victor que guardou minhas malas. A equipe é educada, profissional e realmente faz você se sentir bem-vindo. O atendimento ao cliente foi excelente durante toda a estadia. Os quartos são limpos, organizados e bem cuidados. Tudo estava exatamente como esperado, sem surpresas desagradáveis. A cama era confortável, o banheiro impecável e a manutenção do quarto estava em dia. Outro destaque foi a localização. O hotel fica em uma área excelente, com fácil acesso à praia, restaurantes e diversas atrações da região. É uma ótima opção tanto para turismo quanto para viagens de trabalho. O café da manhã e a comida em geral também merecem elogios. Boa variedade, ingredientes frescos e serviço eficiente. Além de tudo isso, os preços são bastante justos pelo que o hotel oferece. É difícil encontrar uma combinação tão boa de localização, conforto, limpeza e atendimento por esse valor. Minha experiência foi extremamente positiva e certamente voltarei quando estiver em Fortaleza novamente. Recomendo sem hesitação.

Sergio Ricardo Rodrigues4/5 · 2026-02

Minha primeira hospedagem no Sonata em Fortaleza após ter conhecido inúmeros outros hotéis na Capital cearense. Está localizado frente à Praia de Iracema. Tem perfil de hotel galeria. Check-in ágil. Todos os apartamemtos têm vista mar. O quarto que estive era confortável e limpo. Precisei trocar 3 vezes o controle da TV.. Cama confortável. Split perfeito, silencioso. O que nâo estava silencioso era uma obra no andar superior ao meu, o 10°. Banheiro pequeno, ainda que com box razoável. Piscina enorme, porém não utilizada. Academia não utilizada. Café da manhã é bom. Suco detox ruim, hortelã puro. Pedi no segundo dia para colocarem um dos itens deacritos como existentes, o abacaxi. Nâo o fizeram. Omelete praticamente sem recheio. A omelete, bem como o suco de laranja devem ser pedidos a parte, fazem parte do café. Não pedi o suco. Destaco o cafezinho e rapadura cortesias frente aos elevadores. No mais, um lindo lobby. Check-out ok. Estive de 16 a 19/02/2026. O hotel foi construído preservando a fachada de uma casa histórica.

Francisco Anderson5/5 · 2026-09

Minha experiência no Hotel Sonata foi excelente! Desde a chegada, fomos muito bem recebidos por uma equipe extremamente simpática, atenciosa e receptiva. O atendimento realmente faz a diferença e nos faz sentir muito à vontade. O ambiente é muito agradável, limpo, organizado e bem cuidado. Também gostei muito da facilidade que o hotel ofereceu em relação ao check in e ao check-out, sempre buscando tornar a estadia mais prática e confortável. Parabéns a toda a equipe pelo excelente atendimento e pelo cuidado com os hóspedes. Com certeza é um lugar que recomendo e onde voltarei a me hospedar!! Um abraço a toda equipe, vcs são nota 1000!

Michaene Sampaio5/5 · 2026-09

Hotel maravilhoso, pessoas maravilhosas, tratamento do Sr José no café da manhã, saímos com um amigo. Hotem com boa estrutura, com espaço kids, bom restaurante. Assim que chegamos ganhamos protetor solar 🥰 amamos esse cuidado. Obrigada pela excelente receptividade.

Valdenir Marques3/5 · 2026-08

Tome cuidado: confira e, se possível, registre em fotos e vídeos tudo o que consumir no quarto antes de entrar e antes de sair. Caso contrário, você pode acabar pagando por coisas que não consumiu. O Hotel Sonata vende uma “super experiência”, mas, infelizmente, o que encontrei foi uma experiência marcada por estresse e problemas que poderiam ter sido facilmente resolvidos. Começando pelo quarto: o ar-condicionado estava fraco. Solicitei a troca de quarto, mas não resolveram. Também tentei contato pelo WhatsApp e não obtive resposta. A limpeza do quarto foi outro problema. Foram necessárias três tentativas. Na primeira, saímos do quarto por cerca de 2 horas para que a limpeza fosse realizada. Depois, saímos novamente por aproximadamente 1 hora e, mesmo tendo reforçado o pedido na recepção, o quarto continuou sem ser limpo. Só na terceira tentativa a limpeza finalmente foi realizada. E, para fechar a estadia, veio a pior surpresa no check-out: fomos cobrados por 5 garrafas de água e chocolates, sendo que não houve nenhum consumo desses itens no quarto. Foi necessário contestar uma cobrança por produtos que não consumimos. Por isso, fica o alerta: confira tudo e, se possível, registre antes de sair do quarto. Apesar de todos esses problemas, preciso reconhecer alguns pontos positivos. O café da manhã é muito bom, a localização é excelente e o quarto, de modo geral, é muito bom e confortável — o grande problema foi justamente o ar-condicionado não funcionar adequadamente. Por outro lado, achei que a educação e o atendimento dos funcionários deixaram bastante a desejar. Não houve ninguém da equipe que realmente se destacasse positivamente pelo atendimento ou pela disposição em resolver os problemas. No fim, o hotel tem bons pontos: localização, café da manhã e uma boa estrutura de quarto. Porém, considerando o preço cobrado, eu esperava uma experiência muito melhor. Infelizmente, não considero que o valor pago seja compatível com o que foi entregue. Um hotel que promete uma “super experiência” precisa, principalmente, saber resolver os problemas quando eles aparecem. No meu caso, a estadia acabou sendo muito mais estressante do que deveria. Vale pelo café da manhã e pela localização. Mas, pelo preço cobrado, definitivamente não vale a experiência que tive.

Bárbara Manduca3/5 · 2026-01

Hotel aconchegante e bem localizado, em frente à Praia de Iracema, próximo à Ponte dos Ingleses, restaurantes, trailers de comida e com muitas opções para fazer tudo a pé. O hall é lindo, com decoração regional, e desde o check-in o atendimento foi muito simpático, cordial e eficiente. Sempre que precisei, a recepção atendeu prontamente às solicitações. Destaque positivo para a simpatia da equipe em geral, incluindo camareira e funcionários da recepção. O hotel também foi bastante flexível no check-out, permitindo permanecer até quase 16h mediante pagamento proporcional, o que ajudou muito por conta do horário do voo. Piscina limpa e agradável, com serviço de bar, toalhas de praia/piscina, ferro de passar, secador de cabelo e quadra de beach tennis gratuita mediante agendamento. O quarto é confortável, porém pequeno, sem varanda (faz falta para secar roupas), com poucos apoios para pertences. Travesseiros muito ruins, sem opção de troca. Ar-condicionado não gela bem. Banheiro ok e limpeza diária eficiente. Ponto negativo importante: muito barulho nos corredores logo cedo (por volta das 6h), portas batendo e falta de isolamento acústico. Café da manhã com pouca variedade e repetitivo, especialmente para estadias longas. Frigobar com preços muito altos. Serviço de quarto teve itens em falta sem aviso prévio. Restaurante do hotel tem comida boa, porém com porções exageradas, inclusive nos pratos infantis. Classifico como 4 estrelas. Pelo valor cobrado, poderia melhorar alguns pontos. No geral, experiência boa. Nota 7.