Kenzi Menara Palace

Farid Moghli5/5 · 2026-07

Je tiens à adresser mes sincères remerciements à toute l'équipe de l'hôtel Kenzi, en particulier au personnel du bar, Douaa, Zouhir, Jalal, Khalid, Badre, Ali, du restaurant , Abdelhak et TAHA ainsi qu'un Mr de la réception, Fadela, et l'animation, Pitcho. Grâce à votre accueil chaleureux, votre professionnalisme, votre disponibilité et votre gentillesse, notre séjour a été des plus agréables. Vous avez su créer une atmosphère conviviale et offrir un service de grande qualité à chaque instant. Un grand merci à chacun d'entre vous pour votre dévouement et votre sourire. Je garderai un excellent souvenir de mon passage et je recommande votre établissement avec grand plaisir. Au plaisir de vous revoir bientôt !

JUNK junk5/5 · 2026-07

positif : Piscine immense. La chambre est très spacieuse, ainsi que la salle de bain. Le buffet est très bon et varié. Chaque jour il y a un thème différent et il y a des plats marocains tous les jours, ainsi que des basiques pour plaire à tous. Certains soirs, le buffet et les tables sont dressées à l'extérieur, c'est très agréable (plus que de manger dans la salle de restaurant). Certains membres du personnel se démarquent par leur gentillesse et leurs attentions envers les clients (Saîd à la piscine, Douane au bar de la piscine et le serveur salle du bar l'orientaliste notamment). Coté animation, nous avons adoré le duo Adil alias Pitcho et Ilyass, ainsi que Soussou et Abdel ! gentils, souriants et plein de bonne humeur :-) ils ont vraiment embelli notre séjour ! négatif : Les tables extérieures au petit déjeuner ne sont pas nettoyées. Il n'y a pas de service de boisson à table au petit déjeuner. Certains serveurs au restaurant sont désagréables (on dirait qu'on les dérange). Pas de place dans le frigo de la chambre pour mettre des bouteilles d'eau, il est rempli d'articles sur-facturés. Le ménage de la chambre est fait tardivement (après-midi). impossible de se reposer à la chambre (aspirateur, bruits de déplacement de meubles, chariots, personnel d'entretien), C'est notre 4ème séjour au kenzi menara palace, je trouve que les équipements commencent à être vieillissants, et mériteraient d'être renouvelés.

valerie gomet5/5 · 2026-05

Nous avons passé un séjour absolument merveilleux au Menara Palace. Dès notre arrivée, nous avons été séduits par la localisation idéale de l’hôtel, à seulement quelques minutes de la médina, tout en étant préservé de son agitation. Le cadre est somptueux : des jardins magnifiquement entretenus, raffinés et luxuriants, où l’on découvre au détour des allées de charmants petits salons extérieurs, parfaitement intégrés à la végétation. Ces espaces intimistes invitent à la détente et procurent un véritable sentiment de sérénité. Nous avons eu la chance de séjourner dans une superbe chambre avec vue sur la piscine. La décoration, d’inspiration coloniale, est élégante et chaleureuse, agrémentée de magnifiques tapis berbères. La salle de bain est particulièrement spacieuse, avec douche, baignoire et de délicates attentions mises à disposition pour les clients. Mais ce qui fait véritablement la différence dans cet établissement, c’est la qualité humaine de son personnel. Tout le monde est aux petits soins et contribue à rendre le séjour inoubliable. Un immense merci à Mouad, qui a tout mis en œuvre pour rendre notre séjour le plus agréable possible. Merci également à Asma et Houria à l’accueil pour leur professionnalisme, leur disponibilité et leur gentillesse. La restauration est de très bonne qualité, mais le moment le plus marquant reste sans aucun doute le barbecue organisé dans les jardins : une parenthèse enchantée, dans un cadre magique, un véritable moment suspendu. Un grand merci également à Rochdi pour sa bienveillance et son service irréprochable. Enfin, impossible de ne pas évoquer Adil, surnommé “Picho”, l’animateur de l’hôtel. Véritable rayon de soleil, débordant d’énergie, de bonne humeur et de générosité, il a su nous rappeler chaque jour que la vie est belle. Une personnalité exceptionnelle qui contribue grandement à l’âme de cet établissement. Vous l’aurez compris, nous validons cet hôtel à 100 %. Un lieu où luxe, calme, bienveillance et authenticité se rencontrent. Une adresse à découvrir absolument… et où nous reviendrons avec grand plaisir ! À faire et à refaire sans hésitation. ❤️🌴☀️✨

Amine EL KHALFET1/5 · 2026-09

Les chambres etaient sales quand nous sommes arrives malheureusement. Baignoire non fonctionelle egalement. Au dela de ca choque de devoir payer 300dhs pour avoir une serviette de piscine. Cest une pratique qui n'a aucun sens... vraiment decu. Staff vraiment gentil et serviable sur la partie positive

Vernet taylor4/5 · 2026-08

Bonne expérience à l’hôtel Kenzi Menara pour un séjour en famille de 6 personnes durant 8 jours. En ++++ je vais dire la gentillesse du personnel, du restaurant, du bar, de l’accueil, je pense notamment à Adil (restauration) et Mohammed (accueil). Piscine super agréable. La localisation assez proche du centre mais dans une zone très calme. La restauration que j’ai trouvé très bonne. Une grande diversité de produits. Juste un peu déçu des desserts mais sinon très très bien! Très agréable le service à table des boissons pour les repas! Le bâtiment d’accueil est très beau, le bar très sympa !! Dans les moins, je vais dire la qualité des cocktails proposés dans la formule All Inclusive… la qualité de la chambre qui commence à être un peu vétuste… nous avons eu un problème avec la climatisation qui fuyait (ça peut arriver) mais il a fallut appeler 4 fois la réception pour qu’ils interviennent et ça ce n’est pas normal. Je vais parler aussi du « goûter », qui dure une heure et durant lequel tout le monde se bat pour attraper une part de pizza.. organisation à revoir sur ce point… Globalement c’est une très bonne expérience mais la prestation pourrait être un peu améliorée. J’ai appuyé sur la qualité de l’accueil des employés, à l’inverse j’en profite pour fortement critiquer le comportement d’une personne qui s'apparentait à un « responsable » qui lui tirait la tronche tous les jours, parlait mal aux employés devant les clients… c’est pas malin!

Rachel Coombs5/5 · 2026-08

Me and my husband chose to visit here for our honeymoon and we have had a fantastic time. We have been welcomed by the friendly and knowledgeable staff, who are always ready to greet you with a smile. The atmosphere has been perfect for our relaxing time here. The reception staff have been very helpful and accommodating, the concierge have helped with suggesting places to visit during our stay, the housekeeping staff have been fantastic, and the bar staff have been brilliant as well. We couldn't have picked a better place for our honeymoon and we hope to visit again one day. Thank you everyone for making our stay an amazing and memorable one. Rachel & Chris