MELIA LLANA

René3/5 · 2026-07

Hotel del que nos habíamos informado previamente, y acudimos sobre todo por la garantía de marca. Craso error. Nada más llegar a la habitación, descubrimos que la nevera cierra mal y el suelo de la habitación estaba encharcado por ese motivo. Se lo explicamos al maletero quien dice que va a comunicarlo en ese momento. Hemos vuelto a casa después de una semana y todavía estamos esperando... Ojalá ese agua hubiera sido el problema. Lo gordo vino después, cuando tuvimos que matar casi una docena de cucarachas por todos los lados de la habitación. Pensamos que habíamos acabado con ellas y pasamos dos noches, pero al tercer día nos encontramos otra vez con una familia entera. Lo habíamos leído en algunas reseñas, pero pensábamos que realmente el hotel había tomado algún tipo de medida contra ellas. Primero se lo comunicamos a una atenta comercial que intentaba vendernos el servicio Level del hotel. Se comprometió a comunicarlo pero nadie supo nada más. Se lo comunicamos después al servicio del hotel y la verdad que nos cambiaron de habitación sin problema. Nos cambiaron de bloque e incluso de piso pero al día siguiente también nos encontramos cucarachas en la nueva habitación. Decidimos dejarlo por imposible y afortunadamente solo fueron un par. La respuesta del hotel fue: "las cucarachas no entienden que sea un Meliá" Por lo demás todo correcto (personal, atención, amabilidad, buffet, etc). Destacar la amabilidad de los empleados, pero la poca eficiencia de varios de ellos (recepción y limpieza sobre todo). Se nos quemó el secador del baño y todavía estamos esperando noticias a pesar de llamar al servicio de habitaciones. Tuvimos que ir recepción y al menos nos dejaron uno manual tras la queja. Por contra, tanto los maleteros como el servicio de cocina y atención del restaurante, animación y restauración, todos encantadores y serviciales. Una lástima porque la ubicación es muy buena junto a la propia playa del hotel, y las piscinas y zonas de descanso son muy tranquilas, lo que se corresponde con un hotel only adults. Desgraciadamente hay veces que el descansoy la tranquilidad se ve empañado, como es el caso,n por una falta de limpieza grave. No voy a subir fotos del problema, aunque dispongo de ellas, por lo desagradable de las imágenes. Si no te queda más remedio que ir a ese hotel, recomendamos piso alto y una revisión exhaustiva de la habitación para no encontrarse sorpresas.

Karel Jelinek5/5 · 2022-07

Vřele doporučuji. Letěl jsem od CK TUI a vše ok. Určitě nekupovat od české CK,jejich cena nezná mezí.👍

Andrea5/5 · 2026-07

Quest'anno abbiamo scelto Capo Verde perché cercavano un posto tranquillo e per scappare dal caldo soffocante che abbiamo in Europa, infatti qui la temperatura massima è di 29° e la minima di sera / notte è di 22° ma con il venticello, perciò è meglio portarsi qualcosa con manica larga per la sera. L'hotel è solo per adulti, così è molto tranquillo, trovi posto per sederti o sdraiarti e non hai bisogno di scendere alle 6 per mettere l'asciugamano sul lettino delle piscine. La sicurezza della zona del hotel è massima con vigilanti su tutto il lungo mare ed alle entrate. Nella spiaggia c'è una zona riservata unicamente per i clienti con ombrellone e lettini (forse un po' distante dall'acqua ma saranno massimo 20 metri). L'hotel fornisce anche gli asciugamani per la piscina / spiaggia, con una cauzione di 20€ da pagare in contatti (meglio avere sempre qualche euro in contanti per i taxi che costano normalmente 5€, per qualche visita all'isola o negozio; che molte volte non accettano pagamenti con bancomat e/o carta di credito). Per mangiare nell'hotel ci sono tre ristoranti, il Mosaico che è il tipico buffet ma non aspettarti troppo varietà di pietanze, Cosa Nostra (bisogna fare riserva in reception) che sarebbe il ristorante italiano ma è per stranieri (la unica cosa accettabile è la pizza, la lasagna meglio evitarla e la pasta non è al dente, ma è un hotel spagnolo per stranieri...), Pura Vida è il ristorante della piscina che a mezzogiorno è un snack bar per mangiare patatine fritte, hamburger, sandwich; poi di notte diventa BBQ (bisogna fare riserva nella reception). In generale mangi e bevi bene in tutto l'hotel. Il personale dell'hotel è molto gentile e fa quasi di tutto per soddisfare il cliente, parlano inglese e portoghese, anche se alcuni sanno qualcosa di italiano o spagnolo. Ci sono due collegamenti Wi-Fi, uno per la stanza e un altro per tutto l'hotel, puoi sempre farti una e-sim per quando vai in giro ma avrai solo un basico 4g perciò se puoi aspettare per postare le foto su Facebook o Instagram risparmi quei 20€ di e-sim

Jaroslav H.5/5 · 2018-07

Strávil jsem zde týden koncem května a už teď vím, že to bylo málo. Nádherné prostředí, krásná pláž, výborné jídlo i pití :-) a super obsluha vždy s úsměvem. Rychlá WiFi, pravidelné doplňování minibaru na pokoji, trezor, velká LCD TV s možností přehrání filmů z USB Flash (nebo fotek), prostorný balkon s popelníčkem :-). Občas sice trochu silnější vítr, kolem 30 km/hod, teploty ráno 20 st. a odpoledne 27 st. (ve stínu). Slunce opaluje podstatně rychleji a více než ve Středomoří, faktor 30 a více je nutností. Let s Eximem s mezipřistáním na Boa Vista byl víc než v pohodě (s příplatkem za 1.tř.), v ceně salónek v Ruzyni před odletem s plným servisem a neustálá nabídka jídla i pití jak alko tak nealko během celého letu a to se fakt vyplatí. Tento hotel Vám mohu opravdu doporučit, zapomenete na všechny starosti a budete chtít zůstat déle anebo se znovu vrátit.

Renata Hanzlíčková5/5 · 2026-09

Skvělý hotel, bezva služby. Dobré jídlo i pití. Je to hotel bez dětí, což je bonus. Přístup do moře super, bazény čisté. Obecně klid a pohoda. Kažfý večer živá poslouchatelná hudba, klubového typu. Moc bezva.

Jason4/5 · 2026-02

Just had a week at the Melia Llana. As others have said it's not a 5 star hotel, but certainly 4 star. Plus points are: Great location Friendly staff Good choice of food All inclusive drinks not bad and includes some cocktails. Rooms cleaned daily. Good variety of entertainment. Big comfortable rooms. (Yes, beds are hard, but comfortable). Negative points (Room for improvement). Breakfast can be chaotic. No cups and no coffee. Staff seem to not be managed and short staffed at times Allowing towels to be put on sun loungers and left half the day and not used. We booked a swim up room purely so we knew we had somewhere to sit. Towels removed by cleaners from rooms. Told will be replaced later, but they don't turn up. Had to ask and they arrived after 9pm. Internet in room is hit and miss whether it connects or not. It is better in main areas, but not much better. Drinks in room supposed to be every two days. Had to ask after three days. Then sorted myself with staff. Not my job attitude in certain areas. Blue gloves next to path all week. Most staff passing them every day and not picking up. Only Ceylon teabags mostly available. Not really catering for UK market. Overall a great holiday, but I think management needs to look into certain areas. Maybe give restaurant staff more responsibility and possibly job progression.