Sofitel Brussels Europe

Anna Quintana5/5 · 2026-05

We had an excellent stay at this hotel. The service was warm, attentive, and consistently professional from the moment we arrived. The staff made us feel welcome and were always ready to help with any request. The room was very comfortable, clean, and well maintained, with thoughtful touches that made the stay feel special. We especially appreciated the evening turndown service, including the beautifully prepared beds, which added a refined and relaxing touch at the end of each day. Overall, the hotel provided a wonderful combination of comfort, hospitality, and attention to detail. We would gladly stay here again and highly recommend it.

Nicolas5/5 · 2026-05

Très bel hôtel, digne de son nom ! La chambre était luxueuse, et le petit mot accompagné de l’accueil VIP fait toujours énormément plaisir. L’équipe du bar est très professionnelle et chaleureuse : merci d’avoir répondu à toutes mes attentes. Le petit déjeuner est certes un peu cher, mais il en vaut vraiment la peine grâce à la qualité des produits et à la modernité du lieu. Seul petit bémol concernant le housekeeping, qui n’a malheureusement pas débarrassé notre plateau de room service pendant deux jours. Merci pour tout et à bientôt !

abdelilah jdaa chraibi5/5 · 2026-02

I had a wonderful one-night stay at this hotel. Everything was excellent , from the cleanliness and comfort of the room to the overall atmosphere. The staff were incredibly kind, professional, and welcoming. Thank you to the entire team for making my stay so pleasant. I truly appreciate your hospitality and look forward to coming back.

Cesar Caixinha5/5 · 2025-12

Nous avons passé un excellent séjour d’une nuit au Sofitel Brussels Europe, et je tiens à partager combien cette expérience a été agréable du début à la fin. Dès notre arrivée, nous avons été accueillis avec une grande gentillesse et un véritable sens de l’hospitalité par Martina, dont la chaleur et le professionnalisme nous mettent immédiatement à l’aise. La chambre était tout simplement parfaite, confortable, bien entretenue. Tout fonctionnait parfaitement, ce qui rend le séjour encore plus appréciable. Un grand merci également au concierge Jesus et à son collègue, qui ont su comprendre exactement ce que ma femme et moi recherchions. Leurs conseils de restaurants étaient excellents, précis et parfaitement adaptés à nos envies. Le lendemain matin, le petit-déjeuner a été irréprochable : choix, qualité, fraîcheur… tout était réuni pour bien commencer la journée. Mention spéciale à Liliana et Jimmy, adorables et attentionnés, toujours aux petits soins avec le sourire. Enfin, lors du check-out, le personnel a été d’une efficacité remarquable, tout en restant chaleureux et souriant. Nous nous sommes sincèrement sentis les bienvenus, et nous garderons un très beau souvenir de ce séjour. Bravo au Sofitel Brussels Europe pour la qualité de ses prestations et surtout pour ses équipes, qui font toute la différence. Nous reviendrons avec plaisir !

Françoise Spreafico-Fifis4/5 · 2026-08

Clients de longue date à cet hôtel et au groupe Accor, nous sommes toujours heureux de revenir et trouver nos équipes préférées. La gentillesse et la serviabilité de l équipe du pt dej toujours aux petits soins , l accueil et le professionnalisme de Martin à la réception vendredi 28 août soir . Le succulent repas de samedi soir réalisé par le chef cuisinier Nicolas, plat simple ,léger et raffiné accompagné d un excellent service de l équipe restaurant/bar. Et comme d habitude, l aide de Nam et Simon durant nos allées-venues! Cela a ,comme chaque fois, contribué à la réussite de notre week end…

Delphine Noubissi Nana5/5 · 2026-08

Séjour en famille récent 24-25/08/2026. Très bon accueil. Chambres bien tenues, spacieuses et literie agréable. Buffet du petit déjeuner très varié. Merci à toute l’équipe pour votre professionnalisme. Delphine.