Eurostars Metropole

Susan Lengyel5/5 · 2025-10

Love this well appointed hotel. Great breakfasts and wonderful service. We booked the smallest room, and it was small but well appointed with a clean, new bathroom and an opening window with good views of the boulevard. Great value for money. Would recommend.

M.P1/5 · 2026-07

Horrible y decepcionante experiencia en un hotel adquirido por Eurostars que no está a la altura ni de lejos. Lamentable el trato del personal, en el desayuno de malas maneras una camarera te dice que se acaba de terminar la hora y que tienes dos minutos exactos para terminar y levantarte cuando has estado esperando porque el salón estaba lleno, muy pocos productos y muy poca variedad, bastante pobre en general, si algo se acaba y lo pides todo son malas caras y quejas, muy pequeño si hay afluencia te hacen esperar. El trato de la recepción similar, vas con un problema provocado por ellos y no te dan ningún tipo de solución, ignorando cualquier tipo de situación cómo sino fuera con ellos, negando evidencias y riéndose en tú cara, es increíble que esta gente trabaje de cara al público (una recepcionista llamada Kristine maleducada, soberbia y con muy pocas formas sin ofrecer ningún tipo de ayuda a los problemas provocados y con cero amabilidad, es increíble y está en una recepción... y no fue la única) y no le piden ni la documentación al acompañante (muy seguro todo). Las habitaciones pequeñas, antiguas y el servicio de limpieza lamentable también, pasan de hacer la habitación directamente, no te ponen toallas, no cambian las sábanas, no vacían la papelera... Sólo hay un ascensor que se comparte con el servicio del hotel donde bajan carros con lavandería de las habitaciones...los precios del hotel se debería revisar. El pub-restaurante está cerrado y no hay servicio de habitaciones. las políticas del mismo y tener un personal con una mínima formación, una pena, cero aconsejable ¿cuatro estrellas? ¿en serio?, si lo hacen para espantar al turismo, enhorabuena, lo han conseguido.

Sarah Monty5/5 · 2026-05

Great location, comfy bed, friendly staff. We really enjoyed our stay here. We asked for a quiet room and we must've got an upgrade because the room was amazing! Comfy couch, bathrobes and slippers. The only thing missing was a spa. If you need a good night's sleep near the bus and train stations and old town, then this is the place. The only thing that was disappointing was the scrambled eggs did not taste good.

Mariusz „DrN“ Dereń5/5 · 2026-05

Bardzo fajny hotel w Rydze. Obsługa bardzo profesjonalna i miła. Hotel w bardzo dobrej lokalizacji. Pokoje duże, czyste, wszystko w nich można znaleźć co potrzeba. Śniadania bardzo bogate i smaczne. Według mnie jeden z lepszych hoteli w których byłem. Naprawdę gorąco polecam. Wszystko było cudowne.

Lukas Fiala4/5 · 2025-09

Designový hotel pár kroků od centra. Hotel hezký, už trochu opotřebený, ale stále fajn. Pokoje prostorné, postele úžasné. TV bez konektivity, takže Netflix si nepustite. U mého pokoje hlučná klimatizace, ale naštěstí už nebylo horko, tak jsem na noc vypnul. Personál tak 50/50. Záleží koho chytnete. Snídaně fajn, ale pomale doplňované a hlavně vajíčka z prášku! A to neodpustim! Poloha a celkový dojem z hotelu převažuje nad negativy.

Phil Abbott5/5 · 2025-08

Excellent hotel. Very welcoming and the location was perfect. Right by the bus station and the old town and it's amazing night life. Lift is a bit slow! The room we had was huge. Apparently it can be tram noisy but I didn't hear a thing. They did provide earplugs just in case