Hotel Alba Resort

mısra demir2/5 · 2026-07

5 gece kaldığım otelden bugün çıkış yaptım . Öncelikle tek iyi yanı otelin plajı , kumlu sahil ve sığ deniz hem çoçuklar için hem de yüzme bilmeyenler için çok iyi bir tercih . Sabah kahvaltıları güzel ve yeterliydi öğle ve akşam yemekleri orta tatlıları ise gerçekten çok kötü hepsi birbirinden lezzetsiz . Waffle saati var diye tercih ettik waffle için meyve karpuz elma armut vs doğramışlar çikolata sos reçel vs dışında bir şey yok waffle için tam gir hayal kırıklığı . 12-17 arası olan barda ki yemekler güzel hamburger köfte pizza denedik lezzetli .Minibarda kola fanta soda ve su oluyor her gün yenileniyor olması gerektiği halde her seferinde arayıp peşine düşüp yenilettirebildik iki gün de yenilenmedi tamam gönderiyoruz dedikleri halde . En kötü deneyimim köşe odaya verilmiştik bahçede yapılan izgara dumanı olduğu gibi bizim odadaydı ve diğer odalara göre boyutu küçüktü . Temizliği en kötü yanıydı klozet dışı bir önceki misafirin istifat etmesinden kalan lekelerle doluydu bir gün sonra farkedip resepsiyonu bilgilendirdik detaylı temizlik için yönlendireceği söylendi bir saat oyalanıp odaya geri döndüğümzüde temizlenmemişti koridorda kat görevlisi ile karşılaştık haberi bile yoktu bir daha temizlik için bekledik en kötüsü de diğer gün 15:30 da temizlik istediğimiz de kat görevlisi rapor vermesi gerektiğini servise yetişmek için buçukta bitirdiklerini sadece çarşafımız değiştirilse isteğimi bile kabul etmemesiydi . Temizlikte de sınıfda kaldı banyo ürünleri yok şampuan vs yanınızda getirin

Lucie Adamová5/5 · 2019-07

Naprosto dokonalý hotel, jídla hromady a chutí ještě víc, personál ochotný a usměvavý za každé situace, soukromá pláž s pergolou, pláž i moře čisté, hosté, většinou starší ročníky, ohleduplní, vychovaní a tiší, takže luxusní dovolená.

Taťána Derdová5/5 · 2024-06

Obsluha a jídlo, poloha super, ale pokoje a úklid a výměna ručníků nic moc.

Zdeněk Turšner5/5 · 2023-08

Naše první dovolená v Turecku , a musím říct naprostá bomba. Jídlo, servis, každý den program pro děti. Pojedeme sem znovu moc se nám tu líbilo. DOPORUČUJI

Roberto Proia4/5 · 2026-09

Very nice and big hotel. Two pools suitable for everyone and a good restaurant. The waiters are really kind and friendly. The receptionists, however, are a bit rude: upon arrival, they didn't explain anything to us, as they are neither German nor Turkish. The rooms are very clean and the housekeeping service is very efficient. The only negatives are the somewhat boring entertainment and the lifeguards who let rude guests do whatever they want. To change towels, you go to the spa. The spa owner was very pushy and wanted to sell us massages at a rather expensive price. We spent more than 40 minutes trying to convince him that we weren't interested in the service. The hotel's location is inconvenient if you want to go on your own excursions or get around independently. The beach Is very confortable and near.

Gediminas Jagris Litu3/5 · 2026-08

Negativ: Das Reservieren der Liegen wird trotz Hotelregeln nicht kontrolliert. Morgens sind oft alle Liegen mit Handtüchern belegt, obwohl kaum jemand am Pool ist. Für ein 5-Sterne-Hotel sollte das besser organisiert werden. Die Fotografen sind das Schlimmste an diesem Hotel. Für uns war das eine absolute Enttäuschung und wir hatten das Gefühl, dass man nur versucht, neue Gäste hereinzulegen. Ein junger Mann mit Bart, der sagte, er sei Kurde, hat uns überzeugt, obwohl wir eigentlich skeptisch waren. Er gab uns einen Termin für den nächsten Tag um 18:30 Uhr. Er sagte: „10 Minuten im Garten und 15 Minuten am Strand.“ Wir haben ausdrücklich gesagt, dass uns der Strand interessiert, der Garten eigentlich nicht. Am nächsten Tag haben meine Frau, mein 4-jähriger Sohn und ich den Pool viel früher verlassen, um uns für die Fotos vorzubereiten. Für ein Kind ist es schon schwierig, mehrere Stunden auf den Spaß im Urlaub zu verzichten. Um 18:30 Uhr hatte unser Sohn bereits Hunger, und ich hatte ihm versprochen, dass wir nach den Fotos essen gehen. Als wir ankamen, wusste der Fotograf zunächst gar nichts von unserem Termin. Dann kam der junge Mann, der uns den Termin gegeben hatte, und sagte einfach: „Mach die Fotos.“ Im Garten wurden dann über 20 Minuten lang Fotos gemacht. Ich fragte irgendwann: „Wann gehen wir an den Strand?“ Die Antwort war: „Heute nicht, um 19 Uhr habe ich einen anderen Termin.“ Ich sagte ihm, dass wir den Garten gar nicht wollten, sondern den Strand. Er rief noch einen Kollegen an, konnte aber nichts organisieren und meinte dann, um 19:30 Uhr könne vielleicht jemand anderes die Strandfotos machen. Das bedeutet: Man hat einen festen Termin, bekommt etwas völlig anderes und wird dann einfach wegen anderer Kunden stehen gelassen. Sollte unser Sohn jetzt hungrig noch eine weitere Stunde warten? Wir gingen um 19:30 Uhr zum Strand und verstanden dort alles: Die Fotografen waren bereits mit den nächsten Terminen beschäftigt, und dort standen mehrere Personen. Offensichtlich lohnte es sich für sie mehr. Wir warteten bis 19:45 Uhr, aber es tat sich nichts, also gingen wir schließlich weg. Unser Sohn sagte nur noch: „Ich will essen.“ Wir mussten gestresst essen, weil um 20:30 Uhr die Minidisco begann. Sie haben uns buchstäblich den ganzen Nachmittag ruiniert. Am nächsten Tag fragte man uns erneut, ob wir die Fotos wollten. Wir sagten zunächst nein, weil uns eigentlich nur die Strandfotos interessiert hatten. Da der Nachmittag aber ohnehin schon verloren war, gingen wir später doch noch einmal hin und sagten, dass wir wenigstens das kostenlose Foto nehmen würden. Der junge Mann mit den Locken an der Rezeption beim Fotostudio lachte uns daraufhin ins Gesicht, rief den anderen und sprach auf Türkisch mit ihm. Es fehlte nur noch, dass er uns direkt in die Augen ausgelacht hätte. Als der Fotograf, ich glaube er hieß AREF, kam, sagte er uns, dass nicht irgendein Foto kostenlos sei, sondern nur ein bestimmtes „Sunset“-Foto. Da wurde uns klar, warum sie Familien mit kleinen Kindern keine Strandfotos machen wollen: Wegen des kostenlosen Sunset-Fotos. Deshalb versuchen sie offenbar, den Garten „unterzuschieben“. So etwas ist für ein 5-Sterne-Hotel absolut unwürdig und wirkt eher wie ein Hostel. Das Schlimmste daran ist, dass sich das Fotostudio mitten im Hotel befindet und man täglich daran vorbeilaufen muss. Man fühlt sich unwohl, wenn dort Menschen sitzen, die einen ausgelacht haben. Allein deshalb würde ich dieses Hotel wahrscheinlich nicht noch einmal buchen. Von einem Hotel dieser Kategorie erwarte ich Professionalität und keinen Betrug. Das war mit Abstand unsere schlechteste Erfahrung in diesem Urlaub – nur weil das Hotel nicht kontrolliert, ob seine Dienstleister korrekt arbeiten. Ich hoffe wirklich, dass das Management das ernst nimmt, denn so verliert man Gäste. Fazit: Das Hotel ist insgesamt nicht schlecht, aber die Organisation am Pool und besonders der Umgang der Fotografen mit Gästen müssen dringend verbessert werden. Wegen dieser Erfahrung würden wir wahrscheinlich nicht noch einmal kommen.