Hotel Monarque El Fatimi & Aquapark

Milan Štábl2/5 · 2026-06

Bohužel byl náš pobyt v hotelu Monarque El Fatimi Mahdia celkově zklamáním. Největším problémem bylo stravování. Na jídlo se každý den tvořily velmi dlouhé fronty, což z každého jídla dělalo spíše stresující zážitek než příjemnou součást dovolené. Talíře, příbory i další nádobí byly často špinavé, což je v hotelu této kategorie nepřijatelné. Velmi nepříjemnou zkušenost jsme měli také s úklidem pokojů. V pokoji jsme omylem zapomněli náušnice a po úklidu zmizely. To se stalo i přesto, že jsme pokojské nechali spropitné 10 dolarů. Ať už šlo o krádež nebo ne, hotel by měl podobné situace řešit mnohem důsledněji. Pokoje jsou zastaralé a působí dojmem, jako by neprošly rekonstrukcí od 90. let. Navíc jsme měli problém s odpadem u toalety, ze kterého vytékala voda na podlahu koupelny. Bylo to velmi nepříjemné a nehygienické. Ani nápoje nebyly příliš kvalitní. Alkoholické drinky působily dojmem, že jsou výrazně ředěné. Na druhou stranu je potřeba zmínit i pozitiva. Personál se většinou snažil a byl ochotný i přes zjevné organizační problémy hotelu. Pláž je opravdu krásná a bazén patří k nejlepším částem celého resortu. Celkově má hotel díky své poloze, pláži a bazénu potenciál, ale čistota, stav pokojů, organizace stravování a otázky bezpečnosti osobních věcí vyžadují výrazné zlepšení.

Dagmar Dagmad5/5 · 2026-06

Dobrý den, přidávám recenzi k tomuto hotelu. Včera jsme se vrátili z tohoto hotelu, kde jsme byli již podruhé. Vloni to byla nádhera. Hotel klidný, čistý, vše na jedničku. Zato letos katastrofa. Hotel plný místních hostů, minimálně 50 %. Všude hluk a křik dětí, které doslova skákaly lidem po hlavách. Bazén plný oblečených místních žen, které snad ani nevěděly, kde je toaleta. Restaurace katastrofa. Nekonečné fronty na cokoli, špinavé talíře, stoly, židle,podlaha, nedostatek příborů, všude pobíhající a předbíhající hlučné místní děti. V pokoji jsme byli bez ručníků a bez prostěradel, toaletní papír jen na vyžádání. Trvale hlasitě hrající místní hudba.Už nikdy...

Eliška Chmelařová2/5 · 2026-08

Tento hotel byl pro mě zklamáním. Hotel má krásné bazény s tobogány i hezkou pláž a čisté moře, ale služby personálu, organizace a především úroveň jídla a pití nám celkový dojem z dovolené dost zkazily. Pro rodiny s malými dětmi to díky animačním programům může být fajn, ale pro mladé páry bychom hotel znovu nevybrali. Příjezd a recepce: První dojem byl bohužel velmi špatný. Přijeli jsme kolem 11:00 a bylo nám řečeno, že check-in je ve 14:00, což je naprosto v pořádku. Jenže od dvou hodin jsme čekali u recepce a stále nám opakovali, že pokoj ještě není připravený. Po zhruba padesáti dotazech jsme klíče dostali až kolem 16:00. Ubytování a úklid: Pokoj byl pěkný, čistý a s fungující klimatizací. Hned po příchodu ale chyběly ručníky, takže jsme si o ně museli jít říct. Personál má celkově na všechno „dost času“ – když jsme ráno žádali o aktivaci trezoru, řekli nám, ať jsme za 3 hodiny na pokoji, že někdo dorazí. S úklidem to bylo podobné: ručníky ráno odnesli a čisté donesli až odpoledne. Uklízet většinou chodili v době, kdy jsme byli na pokoji, takže to často skončilo jen doplněním toaletního papíru a výměnou ručníků. Areál hotelu, bazény a pláž: Venkovní prostory hotelu i bazény byly pěkné a udržované v čistotě. Tobogány jsou super. Moře bylo krásně čisté a teplé. Občas se objevila medúza, ale dalo se jim bez problémů vyhnout a viděli jsme jich jen pár. Na pláži byla nabídka vodních sportů za rozumné ceny (např. banán za cca 10 €). Výlety: Nabídka hotelu je spíše základní (dvoudenní Sahara, vláček po Mahdii, pirátská loď, čtyřkolky). My vyzkoušeli čtyřkolky – jako zážitek fajn, ale s Egyptem se to srovnávat nedá. Část trasy vedla mezi rozpadlými, páchnoucími domy a zeschlými stromy, ale ve výsledku jsme si to užili. Animace a večerní program: Přes den se každou hodinu něco dělo (tanečky, soutěže atd.). Animátoři jsou opravdu šikovní a snaží se. Zklamáním byl ale večerní program – od 21:00 do cca 23:00 běžel dětský program, který byl každý den naprosto stejný a po pár dnech už to bylo úmorné. Následovalo vystoupení pro dospělé, což byla většinou pěkná taneční show, ale žádné večerní párty nebo zábavu nečekejte. Bezpečnost a atmosféra: Velké minus bylo, že do hotelu měli volný přístup i místní. Jeden den dokonce došlo k fyzické potyčce mezi místními, což by se ve 4* resortu stávat rozhodně nemělo. Stravování, svačiny a bary (největší minus dovolené): Nečekali jsme žádný michelinský luxus, ale úroveň stravování a drinků byla opravdu obrovským zklamáním a zkazila nám dojem z pobytu: Hlavní jídla: Spousta příloh (nedovařená rýže, kaše, kuskus), které byly zcela bez chuti. Maso z grilu bývalo z jedné strany syrové a z druhé spálené. „Sýrové“ těstoviny bez chuti a náznaku sýra, navíc nedovařené. Až na pár světlých výjimek bylo jídlo mdlé a bez nápadu. Snídaně byly o něco lepší (lívance, vajíčka na různé způsoby), ale opět vše neochucené a plané. Svačiny a Ultra All Inclusive servis: Pozdní snídaně, která měla být součástí Ultra All Inclusive, znamenala jen oschlé pečivo, které zbylo z klasické snídaně. Odpolední svačiny byly každý den naprosto stejné a bez nápadu – dokola jen lívance a rohlík s rajčetem, šunkou a hořčicí, chuťově nic moc. Zmrzlinu navíc podávali pouze večer. Neustálé fronty, věčný nedostatek skleniček, asi 5 solniček na celou jídelnu a pro veškeré pití si člověk musel chodit sám. Bary a drinky: Přes den u baru nebyl vůbec žádný nápojový lístek, takže člověk ani nevěděl, co si může dát. Museli jsme se vyptávat, jestli mají rum, vodku nebo džus. Barmani se většinou ani nezeptali, co přesně chcete, a rovnou tam sami něco namíchali. Místní alkohol je hodně slabý (vodka s ředěnými džusy, bílý rum, cola, whisky), žádné hezké míchané koktejly nečekejte. Od konceptu Ultra All Inclusive jsme čekali úplně jinou úroveň

Olga Gajdošíková3/5 · 2026-06

Od loňska velké zhoršení. Dostali jsme pokoje s protékajícím záchodem, plesnivou lednici, přímo za pódiem - takže šílený hluk,(přesto že jsme měli 2 malé děti), mravenci... Druhý den nám ho naštěstí vyměnili. Animátoři oproti loňským zhoršení o 90% slečna z kroko klubu neumí zaujmout děti, 0 kontakt. Fronty v jídelnách neskutečné, takže celý týden jsme jedli studené jídlo, nejdřív se čeká 20 minut na maso, pak v jiné frontě na přílohu a v jiné frontě na zeleninu. O zmrzlině ani nemluvím, to je na hodinu. Takže pokud jsme chtěli kompletní nabídku jídel museli jsme stát mezi dveřmi a čekat až nás pustí, opravdu ponižující. Ryby, krevety... Nedoplňovali, takže pokud jsme si nepočkali v první vlně tak jsme neměli. Děti jedli celý týden spaghety a pizzu, pro děti všechno pálivé, ani jednou hranolky, na nuggetky fronta na 45 minut a byly všeho všudy dvakrát. Hotel je fajn, moře nádherné ale nikdy více, služby se opravdu markantně zhoršili, možná změna vedení. Vrcholem bylo čekání na kufry v Praze 1:40 volala jsem na zakaznicky servis a nikdo nebyl schopný poradit co máme dělat. Až jiná paní nás informovala že po hodině máme nárok sepsat reklamaci a odejít, že nám kufry dovezou, tohle by nám slečna na lince nebo přímo v CK bluestyle na letišti měla říct automaticky. Cestovali jsme s dětmi 15 hodin a na snídani v hotelu v den odjezdu bylo pro celý autobus jen pár sušenek a jedna bábovka.

Horyss2/5 · 2026-05

Hotel uprostřed ničeho, není co kam jít objevovat, kromě místních obchůdků se suvenýry a půjčovny čtyřkolek. Obsluha zde pokulhává, někdy vás obsluhují velice rychle, jindy vám 4h zapomenou donést drink, ale snaží se a jsou zde velice přátelští a komunikativní. Co se týče jídla a zábavy, každý den se opakuje stejná písnička, hlavně teda doslova u toho programu, co dělají animátoři, každý den pouští stejnou hudbu furt dokola do zbláznění. Stejný program a kolikrát vás otravují, ať jdete s nimi něco dělat, ikdyž nechcete. U jídla nevíte co jíte a často chybí hrníčky nebo skleničky na pití. Alkohol neboli "drinky" jsou v příšerné kvalitě, prostě se ani z toho neopijete a chuťově vás to neosloví. WiFi signál na hotelu je příšerný, v pokoji nefunguje, maximálně na balkoně a to jen trochu, často vypadá. Moře je ovšem pěkné a kousek od hotelu, za což dávám +, tobogány a bazén taky velice slušný. Rozhodně bych si vybral jiný hotel, ne tento. Nedoporučuju.

Natálie Bardoňová5/5 · 2026-08

Hotel jsem navštívila poprvé a poměr, cena výkon super, moře krásné, občas bohužel s meduzami. Animační tým velmi milý a večerní program také super☺️