Hotel Da Luz

Martin Deutekom4/5 · 2026-02

We stayed in the hotel voor nearly a month. We didn't go to Sal for holidays, but just for relaxing in a nice climat, see it like a lovely short winterstop. Rooms: We had a nice room, which was cleaned every day, perfect. Cleaning staff very polite and friendly. Service: Most staff in the breakfastroom were friendly :-) Breakfast was not consistent by offer of food, but for us it was ok. You could order your egg as wanted and staff brought it. One point of improvement is the flat white bread which is to dry and not tastefull. Black bread, mini croissants and sometimes different bread was ok. I think there was a good variety of food and drinks. Friendlyness of staff at the reception was superb. On arriving at the hotel I noticed I left my passport at the Simshop Aulo at the airport. Immediatly they arranged someone who brought me to the airport. Of course I payed for it, but anyway, quick service. The elevator had a malfunction for many days. Shit happens, but how to react? When checking out, reception staff brought our luggage downstairs. Well solved! Chapeau. Atmosphere. I think it was normal as expected. Suggestion to improve. Fix the door to the restaurant by putting some angles on the (lifted) door. Mainstreet is nearby in about 5 minutes walk. Beach also. And for buying 5L bottles of water and maybe some candy of peanuts, just visit the Mini Mercado opposite of the hotel. Buying there you support local people. :-) So after all, we loved our stay at DaLuz hotel. Thank you staff! * If you think my comment is valuable, please leave a 🙏or a ❤️, thank you.

Daniel C1/5 · 2025-12

We chose Last Luz Hotel based on what appeared to be reasonable reviews, however our experience was extremely disappointing. There was no hot water in the shower, and the Wi-Fi did not work in the rooms, which was a major inconvenience. The linen and towels were visibly stained, which is unacceptable for any hotel. Our booking included a complimentary bottle of sparkling wine, which was never provided. I raised this issue four separate times with reception, and each time was told they were “speaking to the reception manager, Elso Lopes.” Despite this, there was no follow-up, no communication, and no resolution. Breakfast was also very poorly managed. We arrived at 7:00am and asked for eggs, only to be met with a rude response stating we would need to wait. We were happy to do so, however by 8:00am there were still no eggs, at which point we left without eating. Overall, the service was hostile and unwelcoming. Staff did not smile, appeared disengaged, and gave the impression they did not want to be there. Basic hospitality and customer service standards were not met. Unfortunately, based on our experience, I would not recommend this hotel

Viliam Kukumberg5/5 · 2026-04

My stay at Hotel Da Luz was a positively surprising experience, filled with kind personnel and a genuinely friendly atmosphere. I chose Da Luz based on a friend’s recommendation, who described it as one of the few small hotels still run by locals. Whenever I travel, I look for opportunities to connect with local culture and traditions—and with the rich history behind Hotel Da Luz, it proved to be the perfect choice. At first, I had some concerns about the location, as it’s not directly on the beach but just a few minutes’ walk away. In the end, this turned out to be a real advantage: a peaceful setting away from the crowds, with no noise, no rush, and no stress—just the kind of escape I was hoping for. Breakfast at the restaurant La Bareda was another delightful surprise. Initially, I wasn’t sure what to choose or even how to approach some of the dishes, as the menu included traditional foods such as Kachuba, which was completely new to me. Alongside the usual coffee from the machine, there was also traditional coffee to try, adding to the authentic experience. What I enjoyed most, however, was the fresh fruit served every day—perfectly ripe, juicy, and sweet, a refreshing start to each morning. In conclusion, my stay at Hotel Da Luz offered more than just comfort—it provided a genuine taste of local life. From its welcoming atmosphere to its cultural touches and tranquil setting, it’s a place I would gladly return to and recommend to anyone seeking a more authentic and relaxing travel experience. One more tip: be sure to ask at the hotel about the services they offer. There are quite a few thoughtful extras available, but they’re not always clearly advertised or marked. For example, there is a motorbike that guests can borrow. It’s usually parked in front of the hotel or inside the hallway, yet there’s no sign or indication that it’s available for rent. Once you ask, however, you’ll find that you can easily rent it for the whole day—an excellent way to explore the surroundings like a local.

Georges Tylana3/5 · 2026-08

⭐⭐⭐☆☆ Nous avons séjourné 13 jours dans cet hôtel. Les chambres sont agréables, confortables et la piscine est bien. En revanche, le gros point noir est la restauration, surtout si vous prenez la pension complète. Attention : la pension complète ne donne accès qu’à une petite partie de la carte. De plus, lors de notre séjour, plusieurs plats de ce menu n’étaient même pas disponibles (notamment toutes les pizzas car la machine était en panne). À plusieurs reprises, certains ingrédients étaient en rupture de stock. Les recettes changent donc régulièrement selon ce qu’il reste en cuisine. Si vous avez des allergies ou des intolérances alimentaires, soyez très vigilants, car les ingrédients peuvent être remplacés sans que cela soit indiqué. Le service est également très long : il faut compter environ 45 minutes d’attente minimum, même lorsqu’il y a très peu de clients au restaurant. Autre déception : en pension complète, l’eau et les autres boissons ne sont pas incluses. Après avoir fait part de notre mécontentement, l’hôtel a eu le geste commercial de nous offrir une bouteille d’eau au dîner, ce que nous avons apprécié. La direction nous avait également indiqué par e-mail que nous pourrions demander des plats en dehors du menu réservé à la pension complète, selon les disponibilités. En pratique, cela dépendait surtout de la présence de la responsable : lorsqu’elle était là, le personnel acceptait généralement après lui avoir demandé son accord. En son absence, la réponse était presque systématiquement négative, car le personnel disait ne pas pouvoir prendre cette décision. C’était donc très aléatoire et différent d’un service à l’autre, ce qui était frustrant. Concernant le personnel, l’équipe du soir est souriante, accueillante et agréable. En revanche, nos expériences le midi ont été moins positives en raison de l’attitude d’une membre de l’équipe de restauration, qui nous a souvent semblé peu accueillante et peu souriante. Heureusement, cela ne reflète pas l’ensemble du personnel, qui est globalement agréable. Concernant la propreté, un “ménage” est effectué chaque jour, mais il s’agit davantage d’un entretien rapide que d’un véritable nettoyage. Les draps ne sont pas changés quotidiennement. En résumé, l’hôtel est agréable pour les chambres et la piscine. En revanche, si vous choisissez la pension complète, attendez-vous à être déçu par le choix limité des plats, les ruptures de stock fréquentes, les longues attentes, le fait que les boissons ne soient pas incluses et un fonctionnement qui manque parfois de cohérence.

Corentin Dechavanne1/5 · 2025-12

Séjour très négatif dans cet hôtel, où le manque d’hygiène et de professionnalisme est manifeste. Dans notre chambre, nous avons constaté la présence de blattes ainsi qu’une odeur persistante et nauséabonde rendant les lieux difficilement habitables. D’autres clients nous ont d’ailleurs rapporté des problèmes similaires notamment dans la nourriture, ne prenez pas la demi pension ! Face à cette situation, l’établissement a cherché à nous faire porter la responsabilité, invoquant un échange téléphonique avec l’assistance de notre agence de voyage qui aurait affirmé que nous serions de retour à 12h pour un éventuel changement de chambre. Cette version est incohérente, l’agence ayant organisé nos excursions et sachant pertinemment que notre retour était bien plus tardif, allant jusqu’à financer notre déjeuner. Aucune solution concrète n’a été proposée : ni dédommagement, ni changement de chambre. Une expérience révélatrice d’un déni préoccupant, Hôtel à éviter !

Raab Stefanie1/5 · 2025-12

Als wir ankamen war unser Zimmer belegt und wir mussten eine Nacht in einem anderen Hotel untergebracht werden. Das Zimmer ist sehr schön renoviert aber leider tropfte es nach ein paar Tagen von der Badezimmerdecke. Die Dusche ist nachmittags fast immer kalt. Das Personal ist freundlich bemüht die Missstände zu beheben, aber offensichtlich überfordert. Sehr schade, denn das Haus ist architektonisch sehr gelungen und die Lage am ruhigeren Ende der Innenstadt in der Nähe vieler kleinerer, von Einheimischen betriebenen Cafés und Restaurants sehr schön!