Hotel NH Palermo

Chiara Cesarini5/5 · 2026-06

Ho avuto il piacere di pranzare presso l’NH Palermo in occasione di un evento organizzato e, pur non avendo pernottato nella struttura, posso dire di essermi trovata davvero benissimo. Il pranzo a bordo piscina è stato molto piacevole, in un’atmosfera rilassante e curata. Il personale si è dimostrato estremamente gentile, professionale e sempre disponibile. Un ringraziamento speciale va al cameriere Leo, una persona davvero preziosa, attenta e cordiale, che ha contribuito a rendere l’esperienza ancora più piacevole. Anche il cibo è stato ottimo, piatti ben preparati, gustosi e di qualità. Un’esperienza assolutamente positiva che consiglio volentieri!

John Wood5/5 · 2026-06

We spent a very pleasant two weeks in Palermo at the NH in Foro Italico. Great sea views from our room, fabulous Italian breakfasts included in the room rate. Generous bedroom size with lovely ensuite. Outdoor garden and pool area with al fresco dining was much appreciated; many thanks to Marco and Valeria for looking after us so well for drinks and lunch around the pool. And also the care and kindness of Rocco the salvataggio was exceptional. Grazie

caterina annibale3/5 · 2026-06

Ho soggiornato nel mese di maggio 2026 posso dire che le camere sono spaziose e dotate di ogni confort la posizione è discreta la pulizia delle camere e delle aree comuni ottimale l’unica nota dolente è il servizio ed il personale. Nelle camere sono ligi a rimpiazzare solo ciò che è a pagamento ovviamente, acqua e bevande. Tutto ciò che è omaggiato come capsule di caffè e bustine di zucchero devono sempre essere richieste. Così come deve essere richiesto il rifornimento dei dispenser di bagno schiuma e sapone nel bagno. Al primo allestimento della camera mancavano i teli doccia e le pantofole. I camerieri sono annoiati ed infastiditi alla minima richiesta.i Baristi latitanti, mai presenti, su richiesta arrivavano dopo 10/15 minuti. Servizio lento superficiale ed approssimativo fatta eccezione per tre camerieri del servizio colazione : Leo è stato eccezionale, premuroso accorto e spontaneamente disponibile, eravamo in 6 e più volte passava al tavolo per chiedere se desiderassimo qualcosa o se avessimo trovato tutto ciò che desideravamo, Maria al suo primo giorno di lavoro è stata perfetta, impeccabile nel togliere dal tavolo piatti e bicchieri per lasciarci spazio per continuare, di una gentilezza e garbo disarmanti, con la coda dell’occhio osservava tutti i tavoli, pronta ad accogliere necessità dei clienti. Per concludere, bella struttura, piscina un po datata, camere nuove e confortevoli, servizio scadente nella totalità scadente. Fatta eccezione per Leo e Maria che ricorderò con affetto.

Liziane Cruz5/5 · 2026-04

Excellent stay at NH Palermo! The hotel has a great location, making it very easy to explore Palermo and enjoy the city. The service from the entire staff was impeccable, always friendly and helpful. The room was very comfortable, well-equipped, clean, and had an excellent bed, perfect for resting after a day of sightseeing. Another major highlight was the hotel’s food. The breakfast prepared by Chef Léo is simply wonderful, made with great care and attention for the guests, with delicious and high-quality options. A complete, comfortable, and welcoming experience. I highly recommend NH Palermo to anyone visiting the city!

Mike Pike4/5 · 2026-03

Wir kannten das Hotel von einer Gruppenreise und hatten es daher für einen Kurzurlaub gewählt. Zimmer sauber, Bett einwandfrei, penible Zimmerreinigung mit absolut höflichen Angestellten. Frühstück in Ordnung. Ausgewählte Personen bekamen separat Kaffee und Säfte serviert, wir gehörten nicht dazu..... Wir wurden nicht einmal gefragt ob wir Wünsche hätten. Die Rezeption hatte es nicht nötig zu grüßen bei Betreten und Verlassen des Hotel, sie waren zu sehr in eigene Unterhaltungen verwickelt. Der Geburtstagsglückwunsch für den zahlenden Gast kam per email von der Zentrale, das Hotel selber hat nicht reagiert. Ein Gast (Italiener) erhielt ein Ständchen und eine Kerze.... Das Bad war einwandfrei, die tägliche Reinigung perfekt. In der allgemeinen HerrenToilette vor dem Speisesaal gab es wie häufig in Italien kein Urinal. Im Laufe des Tages wurde der Zustand immer grauslicher, vor allem als eine Veranstaltung war. Der Reinigungswagen stand vor der Türe. Mehrfach verliessen Angestellte die Toilette ohne Wasserhahn oder gar Seife zu benutzen

Stella Giorgetti3/5 · 2026-09

Hotel moderno, vicinissimo al mare ma anche al centro città. Sono stata in città cinque notti. Colazione e servizi buoni. Ci sono però stati alcuni imprevisti durante il nostro alloggio: il wc appena arrivati era sporco, c’è stato un problema elettrico: le luci si accendevano di notte da sole e rimanevano accese. La camera non era ancora stata rifatta quando siamo tornati in camera dopo pranzo e una volta abbiamo trovato dello sporco lasciato nella stanza. La macchinetta del caffè nella sala colazione non era funzionante. Le persone purtroppo un po’ fredde e poca accoglienza. Peccato per questi grandi errori.