Hotel Sun Riviera

Myriam Zouaoui1/5 · 2026-04

Sun Riviera Hôtel démontre un manque total d’empathie et une rigidité incompréhensible. Après plusieurs échanges téléphoniques confus et peu professionnels (interlocuteurs multiples, absence de suivi, réponses contradictoires), il apparaît clairement que la gestion client est défaillante. Lorsque nous avons enfin eu la directrice, nous avons été confrontés à une attitude froide, fermée, sans aucune volonté de trouver une solution. Nous avons subi un décès le jour même de notre réservation. Une situation exceptionnelle, imprévisible, relevant de la force majeure au sens de l’Article 1218 du Code civil. Malgré cela : aucun geste, aucun report, aucune adaptation. Ce qui est le plus choquant, ce n’est pas seulement le refus, mais l’absence totale de considération. À aucun moment une solution n’a été envisagée, alors même que l’établissement était informé en amont et avait toute possibilité de s’organiser. Cela interroge sérieusement sur la manière dont les clients sont traités en cas de problème réel. À ce niveau de prix et de standing, on attend un minimum d’écoute et de professionnalisme — ici, c’est tout l’inverse. Une chose est certaine : ce type de gestion mérite d’être signalé et ne restera pas sans suite

PHILIPPE MOGIER5/5 · 2026-03

Très bel hôtel, en plein centre ville. Une chambre agréable, un personnel aux petits soins.

Estelle Bresson5/5 · 2026-07

Un grand merci à la merveilleuse équipe du Sun Riviera et un immense Merci a Mr Louis pour ses attentions journalières , son professionnalisme et son extreme gentillesse. Concernant l'hôtel , son emplacement est fantastique , a 5 min a pieds de la croisette. Les chambres sont bien et très propre. Nous reviendrons pour notre prochain voyage à Cannes

Michele Bazzi5/5 · 2026-07

Piccolo ma bell'hotel situato in posizione strategica a Cannes vicinissimo al lungomare ed al centro. Camere non grandi ma molto carine pulite e ben tenute. Piccolo giardino, migliorabile con una piscina discreta. Personale molto accogliente e disponibilissimo. Parcheggio coperto a pagamento (non poco) ma indispensabile in quella zona. Colazione opzionale abbastanza costosa ma molto buona e completa (dolce e salato)

Ildegarda Calderan5/5 · 2026-07

Centralissimo inizio rue d Antibes la via dei negozi ;personale disponibile e gentile ;camera grande con moquette ma pulita con buoni materassi e ben insonorizzata ;colazione ricca anche nel giardino esterno con possibilità di richiedere le uova ;Wi-Fi funzionante e prezzo ottimo nel sito internet dell hotel .Da consigliare

Ümit Öztürk2/5 · 2026-05

€72 for 3 days of car parking. That is quite insane. But you can’t leave your car there for more than a few hours.