Hotel NH Collection Marseille

Emilie ROY5/5 · 2026-07

L’un des meilleurs hôtels dans lequel j’ai séjourné. Toute l’équipe est agréable et souriante. L’hôtel est très bien situé dans un quartier calme et à quelques mètres du métro pour rejoindre la gare Saint Charles. Ma chambre (516) était très propre, spacieuse et au calme. J’ai pu laisser mes valises à la conciergerie pour profiter de mon dernier jour.

Pia Calin1/5 · 2026-04

Atenție! Se fură bani de pe card după check-out sub pretexte penibile „O experiență absolut scandaloasă la TH Marseille. După o ședere de 3 nopți care a părut normală, m-am trezit la două zile după plecare cu un mesaj halucinant: m-au acuzat că am plecat cu pernele lor în bagaj( plecata cu un rucsac)! Mai grav este că nu s-au oprit la acuzații false, ci mi-au retras abuziv 150 de euro de pe card fără niciun acord sau dovadă. Este o metodă ordinară de a taxa suplimentar clienții, bazându-se pe inventare făcute greșit sau pură rea-voință. Să acuzi un oaspete că fură niște perne este jignitor, dar să îi furi tu banii de pe card este deja de domeniul poliției. Evitați acest hotel dacă nu vreți să rămâneți fără bani și cu reputația pătată. Managementul este de un profesionalism zero și practică tactici de intimidare și furt direct. O rușine pentru turismul din Marseille!”

HK5/5 · 2026-02

Une expérience absolument parfaite au NH Collection. L’hôtel est magnifique, propre, raffiné, très bien situé et le service est irréprochable du début à la fin. Je tiens surtout à remercier Mohamed, à l’accueil, pour son professionnalisme exceptionnel. Un accueil chaleureux, une vraie élégance dans l’attitude, une disponibilité rare et un sens du service client qui fait toute la différence. Il représente parfaitement l’image du luxe, du respect et de l’hospitalité haut de gamme. Merci Mohamed pour ton accueil, ton sourire et ton efficacité. Des personnes comme toi transforment un simple séjour en vraie expérience. Je recommande cet hôtel à 100 %. Bravo à toute l’équipe

Slatko5/5 · 2026-09

The room and staff were very nice, also the location of the hotel is very close to the harbor, which allows to do many activities. Only the breakfast was a little disappointing and I would probably skip it next time.

Lorette Ngombi5/5 · 2026-08

Super hôtel petit déjeuner copieux avec un vaste de choix pour le buffet. Mention spéciales à Maxime pour son accueil et sa disponibilité une personne très chaleureuse. Je recommande les yeux fermés !! En-tête avec les noms, je pense

isiwat ibrahim5/5 · 2026-08

Alors par où commencer, dans un premier temps, nous avons eu la chance d’être accueilli par David, un réceptionniste souriant, professionnel! Le check-in s’est bien déroulé, super rapide et surtout bien expliqué. Pour la chambre nous étions dans une supérieure, la chambre était super grande et surtout très propre! Je peux dire un grand merci au service de housekeeping! Recouches parfaitement faites. Un grand merci pour avoir fait en sorte que notre chambre soit impeccable durant tout notre séjour. Merci à la Carla pour le suivi. Ensuite pour l’accueil en chambre, la guest relation, Triana nous a fais une petite surprise à notre arrivée ! Thank you!!! Passons maintenant au petit déjeuner, que dire à part EXCELLENT, je ne sais même pas si je parle du petit déjeuner ou des employés! Ils étaient aux petits soins avec nous, accueillis chaque matin avec un sourire ! Merci à Abdoulie et Triana d’avoir égayer notre matinée à chaque fois❤️!Buffet au top avec beaucoup de choix. Enfin un message de fin pour Nayulis, Nolan, Marine et Angelina, merci pour tout ce que vous avez fait pour nous pendant notre séjour ! Avec l’implication de tous, notre séjour à Marseille était parfait! Bien évidemment nous espérons vous revoir quand nous reviendrons dans le sud. Merci à tous !