Hotel High Beach White

Ksy Zimm1/5 · 2025-08

High Beach White - Let’s Down (Not As Expected) If you're an experienced traveller with high expectations for a true 5-star, adults-only resort, this review is for you. What they advertise isn't what you get. 🌴Location & Vibe: Hotel is located in Malia, a popular party destination. The area is a noisy and very crowded place - not a suitable spot for anyone who is looking for a quiet and relaxing holiday. ➖⭐️⭐️ Myth-Busters - Two stars subtracted: "Adults-Only" is a Myth. We chose High Beach White particularly because it was advertised as "Adults Only." We were badly misled. In fact, only the room building and one small part of the dining area are adults only. The entire rest of the resort (pools, beaches, main bars) is shared with the family-friendly High Beach Hotel. This was not explained clearly, especially on the TUI website on which we booked. This is a scam: they charge you for a false promise. When we inquired and brought this to their attention, the receptionist was rude and dismissive and blamed us for not "reading the website." ➡️ To Hotel Management: You can't serve two entirely different crowds at the same time. Pick a lane. ➖⭐️ Removed one star - Unbearable Noise & Poor Response: Our suite was right next to a loud bar. The bass was so strong it actually shook through our bed. We telephoned reception several times, but they didn't offer a solution. It wasn't until we took the issue to TUI and the hotel manager finally moved us next morning. How bad was it? The neighbors who were next to our old room threw water at the bar's DJ in frustration. ➡️ The hotel is obviously well aware of this problem, but still sells these rooms at a premium price without warning. ➖⭐️ One star subtracted - Cheap practices for a "5-Star" hotel ➡️ Sunbed Charges: A true 5-star hotel doesn't sell sunbeds on its own beach for the general public. This was cheap and brought in a crowd that wasn't in keeping with the resort's pretended standard. ➡️ Beach Vendors: The hotel permits aggressive vendors to sell on the beach (I've never seen vendors at a true 5-star resort). It had more the feel of a public beach in Barcelona. ➡️ System Chaos: Even after relocating rooms, the hotel's system couldn't identify us as High Beach White guests, meaning we missed out on the few exclusive perks which we had actually paid for. ➕⭐️ The one and only star is reserved for the hotel management (not reception) and some of the staff members who were finally helpful and professional in solving our problems. ➡️ Service: But the bartender at the sunset beach bar (2nd Floor) was so rude. After waiting a long time for bill, we decided to leave. Then he accosted us and talked to us like criminals, this was totally unacceptable. 🏁 Final verdict: All in all, our experience was a negative one. High Beach White is more expensive than the cheaper High Beach hotel but offers the exact same experience: the same food, the same pool crowding and the same noisy beach. We are very disappointed we made this choice and hope this honest review assists you in making a better choice.

Usul5/5 · 2023-10

Wir haben in der Nebensaison Ende Oktober eine wunderbare Woche im High Beach White verbracht. Vermarktet wird das Hotel als luxuriöse und abgetrennte Ergänzung zum normalen High Beach Resort. Die White Suite im 1. Stock des strandnächsten Gebäudes war extrem groß und extrem gut ausgestattet. Jeden Tag wurde eine Flasche Wasser gebracht, die Minibar und die Nespresso-Kapseln aufgefüllt. Im sehr großen Badezimmer fand sich eine Wanne mit Massagefunktion wie eine Regendusche. Dazu genügend Stauraum, Safe und ein großer Balkon. Der einzige Wermutstropfen: die Kategorie Meerblick war nach unserem Gefühl eher ein seitlicher Meerblick. Das Meer sah man zwischen Restaurant und Bar. Der Strand und das saubere Meer sind traumhaft. Ein paar Minuten entfernt ein kleines Eiland mit einer Kapelle zum Rüberschwimmen. Massiv gestört haben allerdings die Masseure, die von Liege zu Liege gehen. Es gab Tage, da wurde man geweckt oder da wurde man 15x angesprochen. Auch wenn der Strand öffentlich ist, sollte sich das Hotel was einfallen lassen. Die Masseure sind schmerzfrei, sprechen sie immer wieder an - Tag für Tag. Zum abgeschlossenen Bereich gehört auch ein privater Pool, an den man sich ruhesuchend zurückziehen und ein paar Bahnen schwimmen kann. Zu der Suite gehören auch zwei Liegen samt Sonnenschirm am Strand. Eine perfekte Lösung. So kann man in Ruhe aufstehen und frühstücken und muss sich um reservierte Plätze keine Gedanken machen. Dank Ultra All-In konnten wir abends mit Vorreservierung jeden Tag im à-la-carte-Restaurant elia speisen. Das haben wir auch getan, weil die Speisen deutlich besser als das unspektakuläre Buffet im Hauptrestaurant waren. Die Atmosphäre war hier natürlich für ein romantisches tête-à-tête direkt am Strand wie geschaffen. Die mehrgängigen Menü-Portionen sind auch mittags sehr, vielleicht zu üppig. Wir genossen mittags einen Salat oder griechischen Vorspeisen. Die Sunset-Bar auf dem Dach war nach dem Dinner in Sachen Freundlichkeit und Drinks ein Highlight und Ort eines schönen Ausklangs. Den Service möchten wir ebenfalls positiv hervorheben. Eine gewisse Saisonmüdigkeit war vereinzelt zu beobachten. Viele Kräfte sind seit Monaten fast ohne Unterbrechung im Einsatz. Absolut verständlich. Uns wurde an Rezeption, Bar und Restaurant mit großer Freundlichkeit begegnet. Eine notorisch unfreundliche Ausnahme fällt daher nicht ins Gewicht. Ein letzter Hinweis. Das Hotel ist adult-only. Das bezieht sich aber nur auf den abgetrennten kleinen High Beach White-Bereich. Familien und Kinder sind aber natürlich überall anders wie am Restaurant und am Strand anzutreffen, denn die Anlage ist letztlich klein. Uns hat es nicht gestört, aber so richtig adult-only fühlt es sich nicht an.

Bernhard Schwendemann5/5 · 2026-06

Ein wundervoller Ort! Ein traumhafter Strand mit glasklarem Wasser, für uns einer der schönsten Strände, die wir bisher in Griechenland erlebt haben. Wir hatten ein Zimmer mit privatem Pool (Nr. 810). Das Zimmer selbst ist für den Preis zwar etwas klein, aber da man sich die meiste Zeit ohnehin draußen aufhält, hat uns das nicht weiter gestört. Wer hier bucht, sollte wissen, dass sich direkt neben dem Strand eine sehr gut besuchte Strandbar befindet. Ab dem Nachmittag wird es dort entsprechend laut. Manche Gäste könnten das als störend empfinden. Wir haben einfach die Liegen im Hotel genutzt und sind zum Schwimmen ans Meer gegangen, für uns war das überhaupt kein Problem. Das Essen war durchweg gut. Natürlich haben wir schon besser gegessen, aber auch deutlich schlechter. Insgesamt waren wir zufrieden. Der Strand und das Meer sind für uns das absolute Highlight dieser Anlage. Allein dafür lohnt sich der Aufenthalt. Wir kommen auf jeden Fall wieder!

Theresa Weinbacher5/5 · 2025-07

Besser kann man seinen Urlaub in Kreta nicht verbringen. Einfach perfekte Lage direkt am Strand mit unzähligen Wassersportmöglichkeiten bei Dolphin Water Sports. Jetski, Parasailing, Crazy Sofa, Bana Boat... Es gibt eine kleine Insel auf die man rüberschwimmen kann und darauf steht eine kl. Kirche. Das Hotel ist sehr schön und sauber und sowohl für Familien als auch für Erwachsene die es lieber ruhiger mögen da es einen Adults Only Bereich gibt bestens geeignet. Die Einkaufsstraße mit Restaurants, Bars, Minigolf, Spielehalle.... und Partymeile ist aber auch nicht weit entfernt, also wird es nie langweilig. Jeder einzelne Mitarbeiter von den Zimmermädchen, Masseurin, Köche, Kellner bis hin zum sehr sympathischen Chef der manchmal sogar Live singt ist so lieb und wir haben uns sehr wohl gefühlt 🫶 Danke für diesen wundervollen Urlaub. Wir haben jede Sekunde genossen. Sonnige Grüße aus Österreich Michael und Theresa ☀️🌊🤗🙋🏼‍♀️🙋🏻‍♂️

Silke Hofmann5/5 · 2025-05

Das "High beach white" ist eine "Adults only"-Anlage...also ein Resort für Gäste die es etwas ruhiger mögen. Wir hatten ein Zimmer mit Privat-Pool. Es war ein Traum. Das Resort ist sehr sauber und man sorgt dafür das es auch so bleibt. Das Personal ist samt und sonders freundlich und aufmerksam. Liegen und Sonnenschirme sind an die Zimmernummer "gekoppelt". Das Essen im High Beach Buffet Restaurant ist abwechslungsreich...für jeden ist was zu finden. Im "Elia-Restaurant" geht's auch A la carte. 10.30 Brunch, ab 12.00 3 Gänge Menü oder Snacks und ab 18.30 (Tisch Reservierung am Vortag erforderlich) 5 Gänge Menü. Richtig lecker... Für Gäste des Resorts mit UAI gibt's Snacks/Erfrischungen sogar an die Liege geliefert. Richtig cool.... Im "Abendprogramm" werden Konzerte (traditionelle griechische Musik), DJ's oder Tanz- Gruppen (traditionelle kretische Tänze) präsentiert. Wer etwas mehr "Night life"- Remmidemmi möchte braucht nur 200 bis 300m zur "Party-Zone" (Bars, Sports-Bars, Pubs etc.) laufen. Wer Erholung mit einer Spur Luxus möchte...Der kommt in Malia nicht am "High beach white" vorbei. Die Top-Adresse dort! Wir hatten wundervolle 14 Tage und es hat uns an nichts gefehlt. Danke an Alle 🫶🏼

Franny I.5/5 · 2024-11

Wir durften 8 Tage in dieser schönen Anlage verbringen. Ich würde mehr Sterne vergeben,wenn es möglich wäre.... Das High Beach White liegt, durch eine kleine Gasse getrennt von High Beach,direkt am Strand.Der Pool und der direkte Strandzugang mit Strandliegen für jedes Zimmer sind toll. Wir waren im hinteren oberen Gebäudeteil untergebracht und hatten trotz des vorderen Gebäudes einen guten Meerblick. Der Service war wirklich ganz toll,sehr aufmerksam und immer freundlich. Wohlfühlen ist hier Programm.... Man sollte auch unbedingt den Wellnessbereich besuchen. Pavlos-danke für die großartige Fußmassage 😊!! Wir kommen definitiv wieder!